to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bileklik ve kolye satın aldım ve bu alı...şveriş için toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler daha 1 hafta olmadan renk atmaya başlayınca mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürü
Saat ve Saat’ten, N11 üzerinden Diesel marka erkek kol saati satın aldım. Saatin ilk kullanıldığı gün, 30 Mart 2026 tari...hinde, saatin içinde buğulanma oluştu. Ürünün 10 bar su geçirmezlik özelliği olmasına ve suya dahi temas etmemiş olmasına rağmen iç kısmında buğulanma meydana gelmesi, yeni alınmış
"Sorunun çözümü için çok teşekkür ediyorum"
21 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat Zafer Plaza mağazasından biri bayan, biri erkek olmak üzere iki adet saat satın ald...ım; bunlardan biri Maurice Lacroix, diğeri ise Versace markadır. Aynı gün mevcutta kullandığım eski saatimin krokodil siyah orijinal kordonla değiştirilmesi ve polisaj işlemi için
"Teşekkür ederim gerekli yerler gerekli işlemleri gerçekleştirdi önce saat ve saat müşteri hizmetlerine sonrada çalışanlarına çok teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiler"
İsmim Pınar Y** G**. 08.02.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir adet erk...ek kol saati satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatin çalışırken geri kaldığını fark ettik ve yaklaşık bir hafta sonra mağazaya başvuruda bulunduk. Mağazada görevli erkek
"Toruım şubede çalışan emine hanım tarafından arandım sorunumu hemen bugün çözeceklerini söylediler ilgilendiler şikayetini kaldıracağım teşekkür ederim"
Kasım ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Laiza marka bir saat satın aldım. Saat, ilk günden itibaren sürekli g...eri kalma problemi yaşattı. Bunun üzerine ürünü, sorunu detaylı şekilde anlatmak için Panora AVM’deki Saat & Saat mağazasına götürdüm. Mağaza bir arıza kaydı oluşturup saati servis
"Merhaba, Ankara Anatolium mağaza şube müdürü Kübra Hanım ve Büşra Hanım'a sürece verdikleri pozitif destek ve nezaketleri için sonsuz teşekkür ederim. Bir sonraki alışverişte aradığım marka ve modelin stoklarınızda olması koşulu ile Saat ve Saat mağazası bu iki hanımefendi sayesinde önceliğim olacaktır. İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat’ta Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından hediye olarak bir saat satın aldım. Ertesi gün eşim saati beğenmedi... ve ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade alamayacaklarını söyleyip beni zorla değişime yönlendirdiler. İstemeyerek de olsa bir kadın saat
2 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 civarında StarCity AVM’deki Saat & Saat mağazasına saat değiştirmek için gittim. Ancak ...mağaza çalışanının yaklaşımı oldukça ilgisiz ve isteksizdi. Beğendiğim saatleri göstermeye adeta üşeniyor, yeni modelleri göstermekte çekingen davranıyor ve yardımcı olmak için çab
"Teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde Saat & Saat Kırıkkale Podium AVM şubesinden Cerutti 1881 marka bir saat satın aldım. Saati kullanma...ya başladıktan yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede, yoğun bir suya temas etmemesine rağmen saatin içinde buğulanmalar oluştu. Bunun üzerine saati şubeye götürerek garanti kapsamında
07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından 52.650 TL’ye Versace marka kadın kol saati satın ald...ım. Saatin kasası ile kordon kısmı arasındaki bölümün altın olması gerekirken metal olarak üretildiğini fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade etmek istedim
"Teşekkür ederim."
Saat ve Saat mağazasının İstanbul Metropol şubesinden 27.11.2025 tarihinde ...6.491,00 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir bileklik satın aldım. Ürünü ald
Saat & Saat Akbatı mağazasından yaklaşık 9 ay önce, biri Jacques Philippe, diğeri Universe Constant olmak üzere iki adet... saat satın aldım. Ancak hem ürünlerin kalitesi hem de mağaza çalışanlarının çözüm odaklı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Jacques Philippe marka saatimin pili, 1 yı
Saat & Saat internet mağazasından 1 Ekim tarihinde Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim. Çantayı sayılı kez kul...lanmama rağmen 13 Aralık’ta saplarından biri aniden ve son derece kolay bir şekilde koptu. Ürünün 6 ay garantisi olduğu için, garanti kağıdıyla birlikte 18 Aralık’ta Ankara Yenimah
06.08.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Saat & Saat mağazasından Maurice Lacroix ML-AI6006PVY13170-1 model saati satın ...aldım. Saati sadece bir kez kullanmama rağmen sürekli durma problemi yaşadım ve 15 Ekim 2025 tarihinde ürünü servise verdim. Servis incelemesi sonucunda makine problemi tespit edil
22.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Vialand AVM Saat & Saat mağazasından Wesse marka wwg207210 model bir saat sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 4 ay sonra, hiçbir darbe ya da benzeri bir sorun yaşamamış olmama rağmen saatin kordonu yürürken aniden kırıldı ve saat kolumdan düşerek camında
Saat & Saat’ten yaklaşık 1 ay önce Seiko 5 model bir saat satın aldım. Saatin bileğimde küçük durduğunu fark ettiğim içi...n, daha üst bir modelle değiştirmek ve aradaki ücret farkını ödeyerek değişim yapmak amacıyla Hilltown AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Mağazada saatimi incelediler ve hiç
Tommy Hilfiger th1710661 model saatimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Saat ve Saat’in Ankara Cepa AVM şubesinden aldım. ...Saati kullanmaya başladığımdan beri birkaç kez ileri gittiğini fark ettim. Ayrıca, saatin üzerinde çizikler olduğunu da yeni fark ettim; özellikle gün ışığı vurunca bu çizikler dah
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat’ten erkek arkadaşıma hediye olarak 4.000 TL tutarında bir saat s...atın aldım. Siparişimde hediye paketi ve poşet talebim olmasına rağmen bunlar gönderilmedi. Bunun üzerine en yakın mağaza olan Sivas İva Park AVM’deki Saat ve Saat şubesine giderek
10 Kasım 2025 tarihinde Maslak Saat ve Saat mağazasından Polo USPA1026-01 model bir saat satın aldık. Ürün cuma günü tes...lim edildi ve cumartesi günü hediye olarak verdiğimizde saatin hiç çalışmadığını fark ettik. Saatin kutusu, faturası ve garanti belgesi eksiksiz olarak elimizde mevcut. Ürünü yeni
27 Ekim 2025 tarihinde Bolu Highway Saat ve Saat mağazasında, yeni aldığım Tory Burch tbw1066 model saatimin kordon boyu...nu ayarlatmak istedim. Saatin etiketi ve tüm koruma aksesuarları üzerindeydi, henüz hiç kullanılmamıştı. Mağaza personeli, kordon boyunu ayarlamak için çekiçle pime defalarca vurdu
Bir yıl önce İstanbul Marmara Forum AVM'deki Saat & Saat mağazasından aldığım erkek kol saatim, garanti kapsamında olmas...ına rağmen sürekli olarak su geçiriyor. Saatim toplamda üç kez servise gönderildi; ilkinde onarım yapıldı, ikincisinde ürün değişimi gerçekleştirildi. Ancak yeni gönderilen saatte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
