to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Michael Kors Saatin Ücretsiz Değişimi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Saat & Saat’in kendi online satış sitesinden eşime Michael Kors 3784 model bir saat satın aldım. Saat elimize ulaştığında hiç çalışmıyordu; bu nedenle birebir değişim yapılması için ürünü 24 Temmuz tarihinde DHL ile geri gönderdik. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Süreç uzayınca hem mail hem de WhatsApp üzerinden Saat & Saat ile iletişime geçtim. Benden sipariş numaram istendi; ss1000627879 numaralı siparişi ve 123371379 müşteri kodunu iletmeme rağmen tekrar tekrar sipariş numaram soruldu, fakat ne ürünün durumu hakkında ne de değişim süreciyle ilgili net bir bilgi verildi.
Çalışmayan saatimin, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan en kısa sürede birebir yeni ürünle değiştirilmesini ve sürecimle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
