Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Versace Saatinde Bilek Boyaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Versace Saatinde Bilek Boyaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
121

Nisan ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Versace vrscvehu00520 model saati satın aldım. Aldığımdan beri bileğimde siyah gri renkte bir boyama yapıyor ve bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de ürünün kalitesine yakışmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, sistem hatta aktarmıyor. WhatsApp hattından da yazdım, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem bileğimdeki rahatsızlık hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Saatimin garantisi ve faturası mevcut. Bileğimde yarattığı bu boyama sorunu nedeniyle ürünün incelenerek garanti kapsamında yeni, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ays
22 Ağustos 15:23

Saat & Saat tarafından aska iletişime gecikmedi geri dönülmüyor kimse muhatap olmuyor

26 Ağustos 11:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz , Sistemlerimize kayıtlı telefon numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat&Saat mağazamızdan saatinizi teknik servise gönderim için destek alabilirsiniz yada Saatinizle beraber garanti belgeniz , ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. DHL ECommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz.(Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza sms ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İade Edilmeyen Para: Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı

29 Nisan 2025 12:56947

Saat ve Saat'in resmi internet sitesinden bir ay önce saat satın aldım. Sipariş ettiğim saat gold renkliydi, fakat bana ...

Garanti Kapsamındaki Saat Arızası İçin Muhatap Bulamıyorum

8 Temmuz 2025 14:101.766

Eşime hediye olarak aldığım saat, garanti süresi içinde arızalandı. Aldığım firmanın bir şubesine, genel merkeze gönderm...

1 Destek

Kırık Saat Ve Değişim İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

281

Saat & Saat’ten 2 Haziran 2026 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saatin içindeki parçanın kırık old...

1 Destek

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru