to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden, 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilen ss10004323 numaralı siparişi verdim. Ürünü özellikle bir doğum gününe yetişmesi için bu taahhüde güvenerek satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut ...
Saat & Saat web sitesi üzerinden 4.491,00 TL bedelle Diesel marka djdx1647-931 numaralı bilekliği pazar günü, ss1000434641 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak yanlış model aldığımı fark ettiğim için, ürün daha kargoya verilmeden siparişimi iptal etmek istedim. Site üzerinden işlem yapmak istedi...
Bugün Elazığ Elysium şubenize internet sitenizde gördüğüm bir saati sormak için gittim. İnternette gördüğüm bir saati oradaki bayan çalışana gösterdiğimde, bana "Biz bu fiyata saat satmıyoruz, bu saatler en az 20-25 bin" şeklinde son derece küçümseyici bir üslupla yanıt verdi. Konuşma tarzı ve mimik...
Saat ve Saat’le ilgili yaşadığım bir ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. İki gündür firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum. Telefon, WhatsApp, web sitesi ve diğer tüm kanallardan defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ss1000434916 numaralı işlemimle ilgili adres ve ...
Saat & Saat internet sitesinden 3 Aralık tarihinde Emporio Armani marka bir saat siparişi verdim. Sipariş sürecinde en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gündür siparişim hâlâ “hazırlanma sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş numaram SS1000423859’dur. ...
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden dün hediye olarak alacağım, fiyatı 1.556 TL olan bir saat siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartım üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram ss100433352. Bu ürünün en geç ayın 20’sinde elimde olması gerekiyor çünkü özel bir hediye...
Saat & Saat’in kendi internet sitesine bugün üye oldum ve herhangi bir ürünü sepete ekleyip satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Sepete ekle butonuna basmama rağmen sistem sürekli aynı sayfayı yeniden yüklüyor ve ilerleyemiyorum. Farklı ürünler denememe rağmen tüm ürünlerde aynı sorunu yaşıyorum, h...
12 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 sularında Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden, üye girişi yapmadan u. S. Polo Assn. USPA1109-08 Erkek Kol Saati satın aldım. Ödemeyi kartımla yaptım, 1.447 TL tutar kartımdan çekildi ancak ödemenin ardından ekranda garip yazılar çıktı ve bir anda siparişim kay...
"Merhabalar Asiye hanım maille iletişime geçti ilgilendi ve saatim teslim edildi çok teşekkür ederim :)"
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Wesse marka bir saat siparişi verdim. Daha önceki siparişlerimde birkaç iş günü içinde sorunsuz teslim almıştım. 8.12.2025 tarihinde verdiğim, ss1000428691 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderilmiş görünüyor ve sistemde “teslim edildi” yazıyor; ancak bana hi...
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 21 gün önce Wesse marka bir saat için üye olmadan sipariş verdim ve ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. En azından ürünümün ne aşamada o...
09 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden th1710597, dz7356 ve lac2011156 model üç adet saat siparişi verdim. Ödemesi toplam 17.288 TL olarak kredi kartı ile tahsil edildi. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Ert...
4 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden fbq2864 ve dz1807 ürün kodlu iki adet saat siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak ürünlerin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak birkaç gün sonra siteye girdiğimde sipariş durumunun 'teslim edildi' olarak göründüğünü fark ettim. Ne ...
Saat & Saat internet sitesinden 18 Kasım 2025 tarihinde Maurice Lacroix ML-EL1098-PVP01-411-1 model saati satın aldım. 20 Kasım tarihinde ürün için kaşe ve imzalı garanti belgesi talebinde bulundum, belgenin kargo ile gönderileceği ifade edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderi bi...
08.12.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Ancak tarafıma, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı model bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra farkı görünce, 09.12.2025 tarihinde iade sürecini başlatarak saati kargo yoluyla firmaya geri gön...
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden kız arkadaşıma hediye olarak Guess marka bir saat satın aldım. Ürünün sayfasında saatle birlikte çanta hediyeli olduğu açıkça yazıyordu, bu ibareye güvenerek siparişimi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında yalnızca saat vardı, vaat edilen hediyelik çanta paket...
Saat Saat’in online mağazasından wrm2003 Erkek Kol Saati satın aldım. #ss1000417564 numaralı siparişim 29.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştığında saatin kordonunda çatlaklar olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan hemen birebir değişim talebiyle iade için geri gönderdim. Ürünü DHL ecommerce kargo i...
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden yaklaşık 45 gün önce 10.000 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Saat sadece bir kez kullanıldı ve bileğimdeyken buhar yapmaya başladı. O günden beri de bu buharlanma sorunu devam ediyor. Ürünü suya dahi yaklaştırmadan, hiçbir şekilde su ile temas ettirmeden böyle bi...
Saat & Saat internet sitesinden 5 Aralık Cuma günü saat 13.55’te, sitede yer alan '14.00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir' ifadesine güvenerek guu13 kodlu ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram ss1000425835. Ürün için 4.711 TL ödeme yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipari...
04.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Armani ax1720 erkek saati için 5.320 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme dair bankamda çekim görünmesine ve elimde dekont/işlem özeti olmasına rağmen, tarafıma ne herhangi bir sipariş num...
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden DZ 4360 erkek saat satın aldım, ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 5 Kasım tarihinde iade sürecini başlattım. Tarafıma gelen SMS ile SN: SS1000383774 numaralı siparişime ait iade talebimin alındığı ve ürünleri Müşteri Kodu 123371379, İade Kodu 123371379260290 ...
"Marka benimle iletişime geçti ve yeni ürünün tarafıma iletileceğini bildirdi. Umarım kargo şirketi bu sefer kaybetmeden ulaştırabilir:) ). Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Şikayetvar a teşekkürler"
10.11.2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Michael Kors MK9107 erkek kol saati satın aldım. Sipariş numaram ss1000401418, kargo takip numaram ise 732499987219’dur. Ürün, kargo şirketi tarafından “barkodu düştü” denilerek kaybedildi ve o günden bu yana herhangi bir çözüm sağlanmadı. ...
Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde sitelerindeki “Kolay İade” sayfasını kullanmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kolay iade sayfasına sipariş numaram olan ss1172417 ve mai...
