Sipariş Takip Numarası Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24.12.2025 tarihinde Saat & Saat online web sitesi üzerinden SS1000447365 numaralı siparişi verdim ve sistemde siparişim "kargoya verildi" olarak görü...

24.12.2025 tarihinde Saat & Saat online web sitesi üzerinden SS1000447365 numaralı siparişi verdim ve sistemde siparişim "kargoya verildi" olarak görü...

17.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Just Cavalli marka bir kadın kol saati satın aldım. Sipariş numaram ss1000439224 olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir aşamada net bir bilgilendirme yapılmadı ve hala durumunu öğrenemiyorum. Siparişimin nerede olduğu, kargoya verilip verilmed...
Saat ve Saat’in internet sitesinden Fossil marka FES3988 kodlu kadın kol saati satın almak istedim. 20.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 3.193 TL tutarında havale ile ödemeyi gerçekleştirdim, dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, “Siparişi tamamla” dediğimde ürün stokta yok uyarısı...
22.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Emporio Armani marka bir saat siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sitede “aynı gün kargo” ifadesi yer almasına rağmen siparişim ancak 3 gün sonra kargoya verildi. Sipariş numaram SS1000444584’tür. Süreç boyunca müşteri temsilcisine bağlanma...
23.12.2025 tarihinde saat 23:10’da Saat & Saat web sitesi üzerinden Seiko SEIWRO75P model saatini 13.770 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Ancak siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde iptal etmek istediğimde sistem “İptal isteğiniz reddedilmiştir” uyarısı verdi ve işlemi ...
17 Aralık 2025 Çarşamba günü saatvesaat.com üzerinden Armani Exchange bileklik satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutusunun tamamen kırık ve patlak olduğunu gördüm. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve kutu bu halde olduğu için şu an sahibi olan kişiye veremiyorum. Sipariş numaram SS1000438505...

Saat & Saat internet sitesinden Fossil marka iki adet saat satın aldım. Bu ürünlerden biri jelatinli ve tamamen yeni durumdayken, diğer saatin jelatini yırtılmış, etiket kısmı aşırı derecede yıpranmış ve ürün sanki daha önce başkası tarafından kullanılmış gibi duruyordu. Ayrıca saatin arka kısmında ...

Saat & Saat internet sitesinden Seiko erkek saati satın aldım. Siparişimi aynı gün saat 16.10 civarında verdim, fakat çok kısa bir süre sonra, saat 18.50 gibi vazgeçip iptal etmek istedim. Hesabım üzerinden “siparişlerim” kısmına girerek iptal etmeye çalıştığımda sistemde sadece “ürün hazırlanıyor”...

Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden bugün vermiş olduğum ss1000445672 numaralı online siparişimde, sistemde yanlış adres yazıldığını fark ettim. Siparişim henüz yeni olmasına rağmen, adres bilgisini düzeltmek ya da siparişi iptal ettirmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış...

17.12.2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Just Cavalli markasına ait bir saat satın aldım. #ss1000439224 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Ödediğim toplam tutar 7.376 TL’dir. Siparişimle ilgili durumumu öğre...
20.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden biri Seiko, diğeri Just Cavalli olmak üzere iki adet saat siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” göründükten sonra, ürünlerden birinin tükendiği söylenerek siparişimin iptal edileceği ve ödediğim tutarın ParaPuan olarak tanımlan...
Saat & Saat firmasının resmi internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde toplam 4 adet saat siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında escp300001 Erkek Kol Saatini de satın aldım. Siparişime ait ss1000418644 numaralı kargom 05.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu bizzat be...
Saat & Saat firmasının online sitesi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde Diesel marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram SS1000442328’dir. 6.794 TL ödemeyi İş Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim, ancak sipariş durumum hâlâ “beklemede” görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde, ödeme ...
Saat & Saat online sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde Diesel 1819 model bir saat siparişi verdim ve ürün 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü incelediğimde kordonunda, özellikle bir bölümünde hafif açıklık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak ne müşter...

Saat ve Saat internet sitesinden 20.12.2025 sabah saat 10.00 civarında Wesse wwg209907 erkek kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram SS1000441897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 4.320 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcis...
17.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Bursa Nilüfer’e teslim edilmek üzere yaklaşık 1.200 TL tutarında saat bileklik takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 3 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanı...
10/9/2025 tarihinde Saat & Saat sitesinden eşime Fossil markalı saat aldım. Kullanalı üç ay olmasına rağmen içi buğu doldu sözde su altında bile su geçirmiyor. Saat & Saat sitesine giriyorum hiçbir şekilde onlara ulaşamıyorum. Aradığımda sadece telesekreterle konuşabiliyorum. Hiçbir şekilde ulaşıp b...
11 Aralık tarihinde Saat & Saat internet sitesinden ss1000431289 numaralı siparişimle yaklaşık 3.353 TL ödeyerek Swarovski kolye satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım. Zaten bir İstanbul içi bir haftada ancak zar zor geldi. Doğum gününe de yetişmedi. Sonunda Ürün bugün elime ulaştı ...

17.12.2025 tarihinde Saat & Saat web sitesinden Guess kadın saat siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 saat içinde sipariş verirseniz bugün kargoda” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim ve saat 12.30 civarında, 3.200 TL tutarında ödememi kredi kartı ile tek çekim olacak şekilde gerç...

20 Ekim 2025 tarihinde Konya Kent Plaza’daki Saat Saat mağazasından Seiko Presage model bir saat satın aldım. Fiyatı 32 bin lira olmasına rağmen, farklı internet sitelerinde daha uyguna bulmama rağmen güvenilir olsun, içim rahat etsin diye özellikle mağazadan almayı tercih ettim. Ancak saati aldıkt...
Saat ve Saat firmasından aldığım saati 16.12.2025 tarihinde DHL Bartın şubesine 123371379274175 iade kodum ile birlikte teslim ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ürün, Saat ve Saat internet sitesinde hâlâ “kargoya verilmiş” olarak görünmemektedir, DHL tarafında ise herhangi bir hareket ya da kay...

04.05.2023 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Diesel dz4421 model saati satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra saatin camında buhar oluşmaya başladı. Ürünü servise gönderdim, onarıldığı söylendi ve saatim tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür aynı sorun tekrar ortaya çı...

N11 üzerinden, satıcısı bizzat Saat & Saat olan mağazadan Guess GUU143813M kadın kol saati (Rose Gold) satın aldım. Ürün, DHL kargo ile 16.12.2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünle birlikte fiş tarzında uzun bir fatura ve altında “Garanti Belgesi” başlığı eklenmiş bir kağıt gönder...