
Welder Moody Saatin Tekrarlayan Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Saat Saat’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Welder Moody marka kol saatimle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Saat bir süre kullandıktan sonra duruyor ve zamanı göstermeyi bırakıyor. Daha önce garanti kapsamında tamire gönderildi ve yapıldığı söylendi; ancak kısa süre sonra tekrar...
Video Şikayetler
Saat & Saat Mağazasındaki Çelik Kordon Hasarı Ve Kaba Tutum

Saat & Saat internet sitesinden Wesse kadın kol saati satın aldım. Saatin çelik kordonu bileğime büyük geldiği için kordon kısaltma işlemi yaptırmak amacıyla bir Saat & Saat mağazasına götürdüm. Mağazada görevli personel kordonu kısaltmaya çalışırken çelik kordonumu yamulttu. Kordon yamulduktan son...
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişte Ürün Gelmedi
Saat & Saat’in web sitesinden bugün Guess marka bir bileklik satın aldım ve hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş takip ekranında ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram SS1000572564’tür. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim e...
Yırtık Hediye Kutusu Ve Eksik Notla Gelen Guess Saat Siparişi

Saat & Saat web sitesi üzerinden 6 Mayıs’ta Guess marka bir saat siparişi verdim. Anneler Günü için aldığım bu ürün bugün elime ulaştı ancak gelen paketin hali beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Hediye kutusu yırtık bir şekilde gönderilmiş, saatin konulduğu yastık kirli ve pis görünüyordu. Ay...
Saat & Saat Siparişinde Adres Değişikliği Sağlanamıyor

Saat & Saat’ten yaklaşık iki gün önce yaptığım online alışverişim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ul...
Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
08.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000569038. O günden beri her gün “Numaralı siparişiniz tedarik edilmiş olup gerekli kontrollerden geçmesi durumunda gün sonunda kargoya teslim edilecektir.” şeklinde aynı SMS tarafıma ...
Eksik Taşlı Bileklik İadesi İşleme Alınmadı Ve Ücret İadesi Gecikiyor

Saat & Saat internet sitesinden 20 Nisan Pazartesi günü Guess marka bir bileklik satın aldım, ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde bilekliğin taşının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine kolay iade seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdum ve tarafıma iletilen bil...
Saat & Saat Kampanyalı Hediyem Eksik, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
07.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden verdiğim 1278656 numaralı siparişim 10.05.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişi oluştururken Michael Kors saatle birlikte kampanya kapsamında hediye çanta da vaat ediliyordu, ancak kargom elime ulaştığında çanta hediyem paketin içinde yoktu...
Saat & Saat Seiko Saatinde Garanti Belgesi ve Hediye Paketi Eksik

02.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Seiko marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin özensiz olduğunu, saatin jelatinsiz gönderildiğini ve kutu içeriğinde garanti belgesinin yer almadığını gördüm. Online olarak sorguladığımda da garantisi yok gözüküyor....
Yanlış Saat Siparişinin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Saat ve Saat’in internet sitesinden dün DKNY marka bir saat için yanlış model ve renk seçerek sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra hatamı fark edi...
Saat Ve Saat Firmasından Sipariş Verememe Ve İletişimsizlik Şikayeti

Saat ve Saat firmasından Tory Burch wb1092 model saati satın almaya çalışırken yaşadığım süreçte inanılmaz derecede mağdur oldum. 9 Mayıs gecesinden bu yana yaklaşık 20 saattir bu ürünü satın alabilmek için uğraşıyorum ancak firmanın sistem hataları ve iletişimsizliği yüzünden bir türlü sipariş vere...
Adres Değişikliği Yanıtlanmadı Ve Sipariş Yanlış Şehre Gönderildi

6 Mayıs’ta Saat ve Saat internet sitesinden vermiş olduğum ss1000566001 numaralı siparişim için adres değişikliği talebimi müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Ürünümün Ankara adresime gelmesi gerekirken şu an Adıyaman’a doğru gönderildi. Adres değişikliği tal...
Satın Aldığım Lüks Saat 2 Gün İçinde Arızalandı Ve Değişim Talebim Reddedildi

7 Nisan tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden SEIRPM06J Kadın Kol Saati sipariş ettim, ürünüm yaklaşık 11 Nisan’da kargo tarafından teslim edildi. Eşime hediye olarak aldığım bu saati 15 Nisan günü kutusuyla birlikte hediye ettim, saat ve tarih ayarlarını yapıp bileğine taktım. Eşim saati ...
Fiyat Düşüşü Sonrası 1.000 TL Farkı İadesi Reddedildi
16.04.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Just Cavalli JC1L356M0055 kadın kol saati satın aldım. Satın alımımın hemen ardından aynı ürünün fiyatının 1.000 TL düşürüldüğünü gördüm. Kurumsal ve prestijli markalarda yaygın olarak uygulanan fiyat koruma yaklaşımına uygun olarak, aradaki 1.000...
Su Alan Guess Saatinin Değişim Talebi

Saat & Saat internet sitesi üzerinden satın alınan ve bana hediye edilen Guess GUW0668G7 model saati, hediyeyi aldıktan sonra ilk kez servis tarihinde...
Su Geçirmez Olması Gereken Saat 10 Gün İçinde Su Aldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Saat & Saat online siteden 10.04.2026 tarihinde Guess marka GUU1451G1M model saati satın aldım. Sadece günlük kullanımda, hiçbir şekilde deniz, havuz veya 5 ATM’yi zorlayacak bir dalış yapmadığım halde saati aldıktan yaklaşık 10 gün sonra saatin içine su aldığını fark ettim. Su geçirmez olarak satı...
Saat & Saat'ten Gelen Kusurlu Bileklik İçin Değişim Ve İade Talebi

Kuzenim 16 Mart’ta doğum günüm için Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Wesse markalı taşlı bir bileklik satın aldı. Bilekliği kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra hem taşı düştü hem de bileklik sürekli bileğimden düşecek kadar gevşek ve hatalı olduğunu gösterdi. Bunun üzerine 1.04.20...
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Hazırlanıyor Ve İletişim Eksikliği


















