"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözüp dönüşünüz için"
Saat & Saat sipariş
2.153 şikayet
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim ilginiz için"
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişte Ürün Gelmedi
Saat & Saat’in web sitesinden bugün Guess marka bir bileklik satın aldım ve hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipa...riş takip ekranında ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram SS1000572564’tür. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim e
Yırtık Hediye Kutusu Ve Eksik Notla Gelen Guess Saat Siparişi
Saat & Saat web sitesi üzerinden 6 Mayıs’ta Guess marka bir saat siparişi verdim. Anneler Günü için aldığım bu ürün bugü...n elime ulaştı ancak gelen paketin hali beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Hediye kutusu yırtık bir şekilde gönderilmiş, saatin konulduğu yastık kirli ve pis görünüyordu. Ay

Saat & Saat Siparişinde Adres Değişikliği Sağlanamıyor
"Teşekkürler"
Saat & Saat’ten yaklaşık iki gün önce yaptığım online alışverişim için adre...s değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ul
Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
08.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram ss10005...69038. O günden beri her gün “Numaralı siparişiniz tedarik edilmiş olup gerekli kontrollerden geçmesi durumunda gün sonunda kargoya teslim edilecektir.” şeklinde aynı SMS tarafıma
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Saat & Saat Seiko Saatinde Garanti Belgesi ve Hediye Paketi Eksik
02.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Seiko marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında karg...o paketinin özensiz olduğunu, saatin jelatinsiz gönderildiğini ve kutu içeriğinde garanti belgesinin yer almadığını gördüm. Online olarak sorguladığımda da garantisi yok gözüküyor.
Yanlış Saat Siparişinin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Saat ve Saat’in internet sitesinden dün DKNY marka bir saat için yanlış mod...el ve renk seçerek sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra hatamı fark edi
Saat Ve Saat Firmasından Sipariş Verememe Ve İletişimsizlik Şikayeti
Saat ve Saat firmasından Tory Burch wb1092 model saati satın almaya çalışırken yaşadığım süreçte inanılmaz derecede mağd...ur oldum. 9 Mayıs gecesinden bu yana yaklaşık 20 saattir bu ürünü satın alabilmek için uğraşıyorum ancak firmanın sistem hataları ve iletişimsizliği yüzünden bir türlü sipariş vere
Adres Değişikliği Yanıtlanmadı Ve Sipariş Yanlış Şehre Gönderildi
6 Mayıs’ta Saat ve Saat internet sitesinden vermiş olduğum ss1000566001 numaralı siparişim için adres değişikliği talebi...mi müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Ürünümün Ankara adresime gelmesi gerekirken şu an Adıyaman’a doğru gönderildi. Adres değişikliği tal
Garmin Fenix 8 Saatinde Ayıplı Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Eşime hediye olarak Saat & Saat Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından Garmin Fenix 8 model akıllı saat satın aldım.... Ürün mağazada bulunmadığı için 5 Mayıs’ta sipariş geçildi, ödemeyi peşinen yapmam gerektiği, aksi halde kuryenin ürünü hemen getiremeyeceği söylendi. Ben de 55.240 TL tutarındaki
Su Geçiren Saat İçin Acil Değişim Talebi
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat firmasına ait, eşime hediye olarak Guess marka GUGWO861L4 model baya...n saat satın aldım. Saat daha ilk aylarda, sadece el yıkama sırasında bile su almaya başladı. Yaklaşık 1,5 aydır kullanıyoruz ve bu sorun 2–3 kez tekrar etti. 13 Mart tarihinde Tr
Michael Kors Saatinde Verilen Hediye Çanta Gelmedi, Müşteri Desteği Cevapsız
01.05.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Michael Kors MK4991 model saati, hediye çantalı kampanya vaadiyle satın aldım.... Siparişim ss1000557566 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 4.850 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 06.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi adresime teslim edildi

Aksesuar Telleri Bir Hafta İçinde Çöken Saat & Saat Ürünü Ve Yanıtsız Destek
Saat & Saat’in online mağazasından 21 Nisan tarihinde ss1000550663 sipariş numarasıyla jwel1124 kodlu ürünü satın aldım.... Ürün 23 Nisan’da İstanbul’daki adresime teslim edildi ve ben de ürünü hediye olarak verdim. Ancak hediye edilen kişi ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde ü



Satın Aldığım Lüks Saat 2 Gün İçinde Arızalandı Ve Değişim Talebim Reddedildi
7 Nisan tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden SEIRPM06J Kadın Kol Saati sipariş ettim, ürünüm yaklaşık 11 Nisa...n’da kargo tarafından teslim edildi. Eşime hediye olarak aldığım bu saati 15 Nisan günü kutusuyla birlikte hediye ettim, saat ve tarih ayarlarını yapıp bileğine taktım. Eşim saati


Saat & Saat'ten Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim elime ulaştı"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Su Geçirmez Olması Gereken Saat 10 Gün İçinde Su Aldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Saat & Saat online siteden 10.04.2026 tarihinde Guess marka GUU1451G1M model saati satın aldım. Sadece günlük kullanımda..., hiçbir şekilde deniz, havuz veya 5 ATM’yi zorlayacak bir dalış yapmadığım halde saati aldıktan yaklaşık 10 gün sonra saatin içine su aldığını fark ettim. Su geçirmez olarak satı


"Sorunu kısa süre içinde çözdüler teşekkürler"
İade Talebi Sonrası Saatin Teknik Servise Yönlendirilmesi Ve İletişim Eksikliği
22 Mart 2026 tarihinde Saatvesaat.com üzerinden Michael Kors MK7572 kadın kol saatini ss1000528744 sipariş numarası ile ...satın aldım. Saati kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saatin geri kaldığını fark ettim ve 18 Nisan’da DHL Kargo ile iade talebiyle firmaya geri gönderdim. Firma benimle iletiş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















