Kullanılmamış Bileklik İçin 32 Gün Sonrası Değişim Talebi

2 Haziran tarihinde Saat Ve Saat’in online mağazasından arkadaşımı mutlu etmek amacıyla bir bileklik satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, sıfır durumda ve hediye olarak alındığı için sadece arkadaşımın beğenisine sunduk.

Arkadaşım bilekliği beğenmediği için değiştirmek istedik ancak 32 gün geçtiği gerekçesiyle kolay iade/değişim yapılamayacağı söylendi. Ayrıca siparişi üye olmadan verdiğimiz için sistem üzerinden faturaya erişemiyor, yalnızca ss1000587272 numaralı sipariş bilgisine ulaşabiliyoruz. Bu nedenle değişim sürecinde ilerleyemiyoruz.

Kullanılmamış ve sıfır durumda olan bu ürün için, sipariş numarası üzerinden işlem yapılarak ürün değişiminin sağlanmasını ve bu konuda tarafımıza yardımcı olunmasını rica ediyorum.