Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden rmg8000-01 model... ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ss1000600075, ödemeyi de kredi kartı
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden rmg8000-01 model... ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ss1000600075, ödemeyi de kredi kartı
10 Haziran tarihinde Saat Saat internet sitesinden FreeBuds se3 model bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram ss100059...9668. Sitede ürün için maksimum 3 iş günü içinde teslimat vaadi bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu sür
08.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Welder marka bir saat satın aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde ...elime ulaştı ancak saatin arka kapağında çizikler vardı ve kurma düğmesi yamuk durumdaydı. Bu nedenle saat elime ulaştığı gün, içindeki faturasıyla birlikte firmanın anlaşmalı karg


11 Haziran tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden ss1000601410 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili bi...lgi almak için 3 gündür telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefona cevap verilmemesi ve herhang
Saat & Saat’in resmi web sitesi üzerinden dün Guess GCY59009L9MF kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram #ss100...0603625. Bu siparişin hem teslimat tarihini netleştirmek hem de ürünün hediye poşeti/hediye paketi ile, özenli bir şekilde hazırlanıp hazırlanmayacağını öğrenmek istiyorum çünkü he
13.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Armani bayan saati satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak ...tarafıma gönderilen paket büyük hayal kırıklığı yarattı. Hediye paketi katlanmış, içindeki üzerinde yazı yazan kart da katlanmış ve deforme olmuş şekilde geldi. Ayrıca hediyeyi kar


18.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından th1792229 model erkek saat satın aldım. Trendyol sipari...ş numaram 10890609725 olup, ürünü 6.139 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Saati ilk gün kurup saat ve tarihi ayarladığımda, ertesi sabah saatin 3–4 saat ileriye gitti

Saat & Saat mobil uygulaması üzerinden DKNY marka kadın saat satın aldım. Daha ucuza alabileceğim farklı kanallar varken..., güvenilir olduğunu ve orijinal, sıfır ürün gönderdiğini düşünerek özellikle Saat & Saat’i tercih ettim; ancak maalesef yanılmışım. 12 Haziran 2026 tarihinde elime ulaşan ürünün k


Saat & Saat’in internet sitesinden 27 Nisan tarihinde Michael Kors MK4964 kadın kol saati satın aldım. Ürünle ilgili iad...e talebimi 19 Mayıs’ta oluşturdum ve 2 Haziran tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. Sipariş numaram SS1000554657’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade sürecimle ilgil
"Ürünlerim problemsiz elime ulaştı, sorunum çözüldü teşekkürler"
"Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka bir saat için ss1000599552 numaralı siparişi ol...uşturdum. Sipariş esnasında ürünün “gün içinde kargoya verileceği” belirtiliyordu, hediyelik ve acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu ifadeye güvenerek siparişi verdim. Aradan 3
"İlginize teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından bir adet ürün için ss1...000595722 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.441,50 TL ödeme yaptım. Ancak t
Saat & Saat’ten 2 Haziran 2026 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saatin içindeki parçanın kırık old...uğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade ederek birebir değişim talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yap
"Sorunum çözüldü"
22.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden aldığım Diesel marka b...ilekliği iade ettim ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 1.688 TL tutarı
03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres
Saat & Saat’ten online olarak satın aldığım Michael Kors MK4988 model saati 03.06.2026 tarihinde teslim aldım. Saat bile...ğimde oldukça büyük olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım, jelatinlerini de özellikle çıkarmadım. 07.06.2026 akşamı Gebze Center AVM’deki Saat & Saat mağazasına giderek sadece ko




"Teşekkür ederim"
Saat & Saat’in online sitesinden 4 Haziran’da AX7145SET Kadın Kol Saati ve Kolye Seti satın aldım, ürün bugün elime ulaş...tığında kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünü hediye olarak aldığım için kutusunun düzgün ve temiz olması benim için çok önemliydi; ancak kutu yırtık geldi, ayrıca hediye poşe


07.06.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet ürün satın aldım. Satın alma işlemi...nin hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim ve iptal talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Buna rağmen siparişim kargoya da verilmedi ve arada bekletilen bir durumda
Saat & Saat resmi internet sitesinden MK4842 kodlu ürün için ss1000596029 numaralı siparişi 06 Cumartesi günü verdim. Si...parişi verir vermez iptal etmek istedim; ancak siparişim henüz kargoya verilmediği ve bana herhangi bir bilgilendirme ya da kargo takip mesajı gelmediği halde siparişi iptal edemiy
Saat & Saat’in online mağazasından Hatay’dan verdiğimiz ss1276867 numaralı Welder marka kadın saat siparişimizi 10 Mayıs... tarihinde teslim aldık. Ürünü ilk kontrolde defolu olduğu için hiç kullanmadan, yalnızca iki gün içinde tarafınıza iade ettik ve aynen değişim talebimizi açıkça ilettik. Defolu ü
02.04.2026 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından ss1000592817 numaralı siparişimle bir saat satın aldım. Aradan 4... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün aradığımda, saatlerden birinde sorun olduğunu ve o ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Dört gün boyunca hiçbir bilg
Saat & Saat’in online mağazasından 02.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim. İade... ettiğim ürünün fiyatı 1.427,40 TL olmasına rağmen 02.06.2026 tarihinde hesabıma sadece 680,78 TL iade edildi ve ürünün yarı fiyatından bile daha az bir tutar yatırılmış oldu. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99