"Teşekkür ederim."
Saat & Saat sipariş
2.154 şikayet
Faturası Kesildiği İçin Sipariş İptali Rededildi Kredi Kartı İadesi Bekliyor
10.02.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Armani Exchange siyah erkek saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Ertesi sabah aynı ürünü bir mağazada stokta bulduğum için, online verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Online müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, fatura
Hediye Poşeti Olmadan Gelen Bileklik İçin Acil Ücretsiz Gönderim Talebi
Saat Saat internet sitesinden 14 Şubat’ta hediye etmek üzere bir bileklik siparişi verdim. Ürün bugün Tekirdağ Çorlu’dak...i adresime teslim edildi ancak hediye olarak almış olmama rağmen, kutuya hediyeyi koyabilmem için herhangi bir hediye poşeti/ambalajı konulmamış. 14 Şubat’ta hediye edeceğim için
Üç Gün Geçen Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Talep Ediyorum
Saat & Saat internet sitesinden Wesse marka bir saat için ss1000492845 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım.... Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken tahmini kargoya teslim süresi 3 gün olarak belirt
İptal Talebim Reddedildi, Çift Sipariş Ve İade Sorunu
"Firma tarafından sorunumuz çözülmüştür. Teşekkür ederiz"
10.02.2026 tarihinde saat 23:54’te Saat & Saat online üzerinden kişiselleşt...irilmiş yazı ile Fossil siyah erkek saat siparişi verdim. Ardından en fazla
Sipariş İptali Reddedildi Ve Canlı Destek Yok
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden dün vermiş olduğum ss1000495292 numaralı kol saati siparişimi iptal etmek istiyorum ...ancak sistem izin vermiyor. İptal talebim için ekranda “sipariş iptaliniz reddedilmiştir” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ul
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden 07.02.2026 tarihinde ss1000488899 numaralı siparişimi oluşturdum. Üründe yer al...an nottan ve hediye paketi seçeneğinden siparişin Sevgililer Günü’ne özel olduğu zaten açıkça belli ve sipariş verirken sitede ürünün üç iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgi
İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Çifte Sipariş Sorunu
Saat & Saat internet sitesinden 11 Şubat saat 01:00 sularında Guest marka saat siparişi verdim. Sistem üzerinden yanlışl...ıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Fark ettiğim anda, üzerinden 1 saat bile geçmeden, her iki siparişi de iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi. Ödemeyi banka kartım
Acil Teslimat Talebi Guess Kolye Siparişi 13 Şubat’a Kadar Ulaşmalı
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Guess kolye siparişi verdim. Bu ürün hediye olarak alınmış olup, hediye edeceğim kiş...i çok kısa süre içinde yurt dışına çıkacağı için siparişin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Sipariş numaram SS1000494901’dir. Ürünün 13 Şubat tarihine kadar mutlaka teslim ed
Armani Bileklik İade Talebim Nedensiz Reddedildi
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Armani marka bir bileklik satın aldım. Siparişim onaylandıktan çok kısa bir süre s...onra, yaklaşık 5 dakika içinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Ürünü henüz bana kargolamadan, 3.494,40 TL tutarı
Ödeme Yapıldı Sipariş Durumu Belirsiz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Saat ve Saat mobil uygulaması üzerinden bir adet kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 1.285 TL olarak havale/EFT ile gerçe...kleştirdim ve hemen ardından dekontu mail yoluyla kendilerine ilettim. Sipariş numaram SS1000491938’dir. Siparişi dün verdim ve üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen her
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargoya Verilmesi Gerek
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
06.02.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden ss1000487120 numaralı siparişiml...e swr5685437 kodlu ürünü yaklaşık 4.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın al
Söz Verilen 3 Gün Kargo Süresi Aşılmış Yanıltıcı Bildirim
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste bileklik sipa...rişi verdim. Ss1000487188 numaralı bu siparişte, satın alma aşamasında ürün
Guess Bileklik Kutu Olmadan Geldi, Ücretsiz Kutu Talebi
Bugün Saat ve Saat üzerinden satın aldığım Guess marka bileklik elime ulaştı; ancak ürün herhangi bir kutu olmadan, sade...ce bir bez parçasının içinde gönderildi. 5.530 TL ödediğim bir ürünün kutusuz gelmesi hem marka değeri hem de ürünün korunması açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Havale Dekontu Gönderme Kanalı Yok, Ödeme Onayı Bekleniyor
Saat & Saat internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma Sevgililer Günü hediyesi olarak Tommy Hilfiger th1710669 erkek ko...l saati satın aldım. Ödemeyi havale yolu ile gerçekleştirdim fakat ödemenin dekontunu iletebileceğim herhangi bir mail adresi ya da yükleme alanı bulamadım. Havale işlemine rağmen
Sipariş Onaylandı Görünüyor Ama Para Çekilmedi
09.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden saat 9–10 civarında bir sipariş verdim. Ekranda siparişin tamamlan...dığı ve işlemin başarıyla gerçekleştiği göründü, ayrıca bir sipariş numarası da oluştu. Ancak buna rağmen banka hesabımdan herhangi bir para çekimi görünmüyor. Hem siparişimin ger
Online Satın Alınan Saatin Mağaza İadesinin Reddedilmesi
Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden 29 Ocak tarihinde Armani marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram SS10...00476036’dır. Ürünü, yasal 14 günlük cayma süresi içinde iade etmek üzere özellikle vakit ayırıp Gaziantep Sankopark mağazasına götürdüm. Mağazadaki satış danışmanı, internetten y
Garanti Belgesi Ve Fatura Eksikliği Ürün Görünümünde Uyuşmazlık Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Michael Kors marka MK4862 kadın kol saati sipariş verdim ve ürün bugün, 7 Şubat 20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisinin yanında kutuyu açtığımda, saatin kutusundan ne garanti belgesi ne de fatura çıktığını gördüm. Ayrıca sarı renk kordonlu saat
Sipariş Onayı Gelmedi, Canlı Destek Yok, İade İstiyorum
06.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000486628 numaralı saat siparişini verdim ve 1.521 TL ödem...eyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin onaylanıp onaylanmadığı, hazırlanma veya kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirm
DHL Şubeden Teslim Şartı İle Mağdur Oldum, İş Yerime Teslim Talebi
03.02.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Diesel dz2231 erkek kol saati satın aldım. Ürünüm Balıkesir DHL Kargo’ya tesl...im edildi ancak 04.02.2026 tarihinde kargonun adrese teslim yapılmayacağı, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edileceği bilgisi verildi. Kargo görevlisi beni arayarak paketi a
Ödeme Yaptıktan Sonra Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
"Çözüldü"
05.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 ...TL tutarında bir saat satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra iki gün geçmesin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99









