Saat & Saat Sipariş Adresi Güncellenemedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kübra · 2026-03-09T09:21:42+03:00

Saat & Saat’ten 06.03 tarihinde verdiğim online siparişimde adres bilgilerini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Sipariş numaram ss1000517472 ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş henüz kargoya verilmemişken adres bilgisinin düzeltilmesini istiyorum ancak firmaya telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve bu nedenle basit bir adres düzeltmesini yaptıramadım. Siparişim kargoya verilmeden önce sistemdeki adresimin güncellenmesini ve ürünün doğru adrese gönderilmesini talep ediyorum. Adres düzeltilmediği için yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra

Saat & Saat

9 Mart 09:21271

Saat & Saat

9 Mart 09:42 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında 31857993 numaralı bildiriminiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Gönderim Riski Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Çağan

Saat & Saat

23 Aralık 2025 14:12420

Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden bugün vermiş olduğum ss1000445672 numaralı online siparişimde, sistemde y...anlış adres yazıldığını fark ettim. Siparişim henüz yeni olmasına rağmen, adres bilgisini düzeltmek ya da siparişi iptal ettirmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış...

Aynı Gün Kargo Söz Verilen Sipariş Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Murat

Saat & Saat

12 Şubat 21:07509

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 1285,20 TL ödeyerek bir saat siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ...ibaresi yer aldığı için ve siparişimin aciliyeti olduğundan özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olar...

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Hayal Kırıklığı

Sinem

Saat & Saat

12 Ağustos 2025 09:13652

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 6.328 TL ödeyerek saat sipariş ettim. Ürün, “aynı gün kargo” ibaresiyle satışa ...sunulmasına rağmen, siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: SS1000329244. Siparişimin aciliyeti ol...

Saat Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Yasemin

Saat & Saat

12 Aralık 2025 11:33548

Saat & Saat üzerinden kol saati satın aldım ancak siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Aralık tarihinde ver...diğim ss1000429975 numaralı siparişim üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için ...

Sipariş Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Burçin

Saat & Saat

31 Ocak 12:01627

Saat & Saat internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve müşteri temsilc...isine de ulaşamıyorum. Siparişimi üç gün önce verdim, ancak siparişin işleme alınıp alınmadığına ya da kargoya verilip verilmediğine dair ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir ...