Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Siparişin İptali Reddedildi, Ücret İadesi Talebi

profile
06 Mart 22:26
226

Saat & Saat internet sitesi üzerinden yanlış bir ürün için sipariş verdim. Hemen fark ederek yaklaşık yarım saat içinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal isteğim kabul edilmedi ve talebim reddedildi. Şu an sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, henüz kargoya dahi verilmemiş durumda.

Bu sipariş için kartımdan 15.750 TL tahsil edildi ve sipariş numaram ss1000517415’tir. Yanlış ürün olduğu için, doğru ürünü ayrıca yeniden sipariş verdim. Buna rağmen henüz hazırlanma aşamasındaki hatalı siparişi iptal etmiyor olmaları beni mağdur ediyor.

Saat & Saat’ten, ss1000517415 numaralı yanlış verdiğim siparişin derhal iptal edilmesini ve 15.750 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-siparisin-iptali-reddedildi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
09 Mart 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz sevkiyat sürecinde olduğu için, sipariş iptal edilememektedir. Ürününüz tarafınıza ulaştığında, iade süreci başlatabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor 8.965,60 TL İade Bekliyorum

profile
12 Şubat 14:14
638

Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
20 Şubat 20:06
537

profile
07 Kasım 2025 11:12
816

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru