to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat internet sitesinden Jacques Philippe marka bir saat satın aldım, modeli beğenmediğim için ürünü 06.03.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram SS1000512867’dir. Aslında daha sipariş aşamasındayken, üzerinden yalnızca 2 dakika geçmişken siparişi iptal etmeme rağmen ürün yine de tarafıma gönderildi. Ürünü 123371379302991 iade kodu ile geri gönderdim. Şu an internet sitelerinde de ürünün nerede olduğu, iade sürecinin hangi aşamada bulunduğu görünmüyor. İade işleminden bu yana yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İade süreciyle ilgili olarak üç kez mail attım, sadece bir kez “inceleniyor” şeklinde geri dönüş aldım, sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla da firmaya kesinlikle ulaşamıyorum, dolayısıyla sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Ürünün bedelinin, en kısa sürede ödediğim kredi kartına iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in www.saatvesaat.com.tr sitesi üzerinden, saat 01:50’de eski ev adresim sistemde kayıtlı kaldığı için yanlış adrese sipariş oluşturdum. Sipariş numaram ss1000502289 olup, ödemeyi kredi kartı ile 23.250 TL olarak gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz 02:19’d...
16 Ekim’de Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Versace marka bir saat satın aldım (Sipariş No: ss1000381675). Ürünü hiç kullanmadım ve teslim alalı 12 gün oldu. İade etmek istiyorum fakat sistem üzerinden iade kodu alamıyorum, işlem sırasında e-posta adresi istiyor fakat mailimi hatırlamıyorum....
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden dün hediye olarak alacağım, fiyatı 1.556 TL olan bir saat siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartım üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram ss100433352. Bu ürünün en geç ayın 20’sinde elimde olması gerekiyor çünkü özel bir hediye...
2 Aralık’ta Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000423189. 3 Aralık’ta kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, mesajdaki kargo takip linkine tıkladığımda gönderi kaydı bulunamadığı görünüyor. Bugün 4 Aralık ve hâlâ sistemde herhangi bir gönderi v...
Yorumlar