to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 Cuma günü saat 15.34’te Saat & Saat’in web sitesi üzerinden tbw4029 kadın kol saati Tory Burch marka ürün için ss1000522485 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde bu siparişi iptal etmek istediğimde, sitede “aynı gün verilen siparişler siparişlerim sayfasından iptal edilebilir” bilgisini gördüm; ancak ilgili sayfaya girdiğimde herhangi bir iptal butonu ya da seçeneği bulunmadığını fark ettim.
Saat 17.00 sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter, siparişler kısmında iptal seçeneğinin olduğu yönünde yönlendirme yaptı; fakat bahsedilen bölümde yine hiçbir iptal seçeneği görünmüyordu. Daha sonra yaptığım araştırmalarda da bu siteyle ilgili, iptal edilmek istenen siparişlerin iptal edilmediği, ürün kargoya verildikten sonra iade süreciyle müşterilerin uğraştırıldığı ve siparişlerin uzun süre kargolanmadığına dair pek çok şikayet gördüm.
Bugün vermiş olduğum bu siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın aynı gün içerisinde, hiçbir kesinti olmadan siparişi verdiğim karta iade edilmesini talep ediyorum.
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden dün vermiş olduğum ss1000495292 numaralı kol saati siparişimi iptal etmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İptal talebim için ekranda “sipariş iptaliniz reddedilmiştir” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ul...
09 Kasım tarihinde Saat & Saat’in resmi web sitesinden Lacoste lac2011079 model saat için ss1000400484 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca 5 dakika sonra iptal etmek istedim; ancak sistem “sipariş iptal işleminiz kabul edilmedi” uyarısı verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. ...
Saat & Saat internet sitesinden Seiko erkek saati satın aldım. Siparişimi aynı gün saat 16.10 civarında verdim, fakat çok kısa bir süre sonra, saat 18.50 gibi vazgeçip iptal etmek istedim. Hesabım üzerinden “siparişlerim” kısmına girerek iptal etmeye çalıştığımda sistemde sadece “ürün hazırlanıyor”...
Saat & Saat’in internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Seiko marka SEINE525P Erkek Kol Saati satın aldım. Siparişi hediye olarak almıştım ancak teslimat adresini yanlış girdiğim için, yaklaşık bir saat içinde ilgili siparişi iptal ettim ve doğru teslimat adresiyle yeniden aynı ürünü satın aldım. Bu...
28.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Michael Kors MK6357 kadın kol saati ve Skechers sr8111 erkek kol saati için ss1000451939 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilen...
Yorumlar