to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Hâlâ Beklemede, Açıklama Talebi
Saat & Saat’ten ss1000523978 numaralı siparişi 15 Mart tarihinde verdim ve 1.900 TL ödemeyi havale ile yaptım. Havale açıklama kısmına da özellikle sipariş numaramı yazarak işlemi tamamladım.
Ödemeyi yapmama rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Mail ve SMS yoluyla sipariş onayı gelmesine rağmen kargo durumu uzun süredir değişmedi ve ürünlerimin hazırlanıp gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ankara ve siparişimin bir an önce işleme alınıp kargoya verilmesini bekliyorum.
Ödemem onaylandığı halde siparişim hâlâ beklemede görünmesinin nedeninin açıklanmasını ve siparişimin acilen onaylanarak kargoya teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mecralara başvuracağım
Gerekli bilgilendirme yapıldı
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişiniz işleme alınmıştır. Siparişiniz tarafınıza kargolandığında SMS ve e-mail yolu ile tarafınıza kargo takip linki iletilecektir. Saygılarımızla
