Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Atması Olan Saatin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok

354

Saat ve Saat internet sitesi üzerinden satın aldığım, sipariş numarası #ss1000509114 olan kol saatimi 25.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda saat üzerinde renk atması olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 26.02.2026 tarihinde değişim için geri gönderdim.

Saatimi göndermeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kayıtlı olan telefon numarasına kayıtlı değil şeklinde uyarı alıyor ve görüşme sağlayamıyorum. Hem ürünümün akıbeti hem de değişim süreci hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

Saatimin değişim sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını, ürünümün tarafıma teslim edilmesini ve ürünümle ilgili güncel durumun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

4 Mart 08:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yeni ürün gönderim talebiniz alınmış olup, yarın gün sonuna kadar kargo çıkışı yapılacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura Ve Garanti Belgesi, Canlı Destek Erişilemiyor

706

Saat & Saat internet sitesi üzerinden satın almış olduğum kol saati için tarafıma, satın aldığım ürüne ait olmayan başka...

Aynı Gün Kargo Söz Verilen Sipariş Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

536

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 1285,20 TL ödeyerek bir saat siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ...

Üç Hafta Geçen Armani Saat Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

519

09/01/2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Armani marka erkek kol saati için ss1000491397 numaralı siparişi verdim. Arad...

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru