Seiko Saatimde Çin Üretimi, Garanti Belgesi Olmadan Ve Özensiz Paketleme

08.03.2026 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden Seiko S5SRPD55K model saati ss1000518622 numaralı sipariş ile satın aldım. Seiko markasını Japon menşeli ve belirli bir kalite standardına sahip olduğu için tercih ettim; ancak elime ulaşan ürünün kutusunda “Made in China” ibaresi yer alıyor, ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi çıkmadı ve paketlemenin de oldukça özensiz olduğunu gördüm.

Satın aldığım ürünün resmi Seiko Türkiye garantisi altında olduğunun tarafıma belgeyle sunulmasını ve eksik olan resmi garanti belgesinin gönderilmesini istiyorum. Ayrıca ürünün orijinalliği ve garanti kapsamı hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Şu anda müşteri temsilcilerine doğrudan ulaşabileceğim bir kanal da bulamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.