to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat internet sitesinden arkadaşım için hediye olarak yaklaşık 40 bin lira tutarında bir saat satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle hediye olacağını belirterek iade süresini sordum ve 30 gün içerisinde iade edebileceğim teyit edildi. Ürün teslim edildikten sonra arkadaşım saati beğenmed...
Saat & Saat online mağazasından 22.12.2025 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak MK 9193 model saat satın aldım. Siparişi verirken hediye olduğunu özellikle not düşmeme rağmen ürün özensiz bir paketle gönderildi. Saat erkek arkadaşımın koluna büyük geldiği için ürünü iade/değişim talebiyle 30.12....
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden 27 Ekim 2025 tarihinde hediye olarak Diesel erkek kol saati, dz4283 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle 10 bar su geçirmez özelliği olduğu için gönül rahatlığıyla tercih ettik ve son derece dikkatli kullanıldı. Buna rağmen saat kullanıldıktan sadece 1 ay so...
25 Aralık’ta Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden bir bileklik siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ss1000449164 ve ürün için 5.535 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre...
5.01.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka GUW1107G3 kodlu kol saatini 6.716,43 TL tutarında 7 taksit ile satın almak istedim. Gece ilk ödeme denememde sistem hata verdi, sipariş oluşmadı ve kartımdan çekim yapılmadı. İkinci denememde ise siparişi oluşturabildim; ancak sip...
29.12.2025 tarihinde Saat & Saat Online sitesi üzerinden ss1000452494 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili bir ilerleme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden siparişlerime baktığımda ise sipariş durumunun “...
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden ss1000109316 sipariş numarasıyla, ft202301a m0408 kodlu Fitwatch fxr3 model akıllı saati 24 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen, saati taktığım bir anda arka kapak kısmı yerinden çıktı ve yaklaşık bir haftadır saati hiç ku...
Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess markalı, gümüş renkli GUU1423L6M kodlu bir saat sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle gümüş rengi tercih etmeme rağmen, elime rose Gold renkli bir saat ulaştı. Sipariş numaram 10798586361’dir. Ürünü 22 Aralık 2025 tarihinde teslim ald...
28.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Michael Kors MK6357 kadın kol saati ve Skechers sr8111 erkek kol saati için ss1000451939 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilen...
Saat Saat’ten 1 Ocak tarihinde aciliyeti olan bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000455903. Ürün özel bir gün için alınmıştı ve bu nedenle özellikle hızlı bir şekilde elime ulaşması gerekiyordu. Siparişimle ilgili aciliyet durumunu iletmek ve bilgi almak için müşteri temsilcisine ulaşmak ...
"Teşekkürler yardımınız için."
"Teşekkürler hemen iletişim kurdular sorunum çözüldü"
Saat & Saat’in internet sitesinden aldığım ürünün iadesini 18 Aralık tarihinde yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamam...
Saat Saat firmasından SSS1000403428 numaralı siparişim ile aldığım Fossil fbq3895 kadın saatimi çizik olduğu için birebir değişim talebiyle firmaya gönderdim. Ürün 24 Aralık’ta firmaya ulaştı. Sistemi kontrol ettiğimde kayıt üzerinde “sorun çözüldü” olarak görünüyor ancak tarafıma ne bir bilgilendi...
25.12.2025 tarihinde Saat & Saat üzerinden Fossil marka bir ürün için ss1000449286 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “kargoya verilmemiş” olarak görünmektedir ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Bu ürünü yılbaşı hediyesi olarak, yani acil bir ihtiya...
15 aralıkta Saat & Saat internet sitesinden ss1000436259 sipariş kodlu sipariş oluşturdum. 19 aralıkta kargoya verildiğine dair mail aldım. Mailde kargo takip numarası kısmı boştu. Sipariş takibi için aktif olmayan bir tıklayınız yazısı vardı. Kargo şirketinden de mesaj gelmedi. Teslim kodu gelmedi....
Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden Seiko marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000448161 olan ürün kargo ile cuma günü elime ulaştı ancak kutuyu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Saatin kordonu deforme olmuş durumdaydı, üzerinde hiçbir koruma jelatini yoktu ve ürün kutuya...
Saat & Saat’ten online olarak bir adet saat satın aldım ancak ürünle birlikte ne garanti belgesi ne de fatura gönderdiler. Kutunun içinden hiçbir resmi belge çıkmadı ve kargolama da son derece özensizdi. Ürünü teslim alalı yaklaşık bir hafta oldu. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...
Saat & Saat internet sitesinden üye girişi yapmadan Fossil fbq2865 erkek kol saati satın aldım. Ürünü 25 Ocak’ta teslim aldım, ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade koduna ulaşamıyorum. “Kolay iade” bölümüne defalarca girmeme rağmen herhangi bir iade kodu oluşturulmuyor. Müşteri...
Saat & Saat üzerinden Welder marka bir saat satın aldım, ancak ürünüm bir haftadır bana teslim edilmedi ve ciddi bir teslimat karmaşası yaşıyorum. Teslimat adresim Çanakkale olmasına rağmen, ürün önce İzmir’de Saat & Saat’ten yaklaşık bir hafta önce alışveriş yapan başka bir kişiye gönderilmiş. Tanı...
19 Aralık’ta Saat & Saat resmi internet sitesinden 3.113 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ss1000441732 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bugün 27 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerindeki “siparişlerim” bölümünde ise siparişim için “teslim edildi” ibaresi yer alıy...
Saat ve Saat’in web sitesi üzerinden SS1000449574 numaralı siparişi bugün sabah saat 08.30’da, 1.491 TL tutarında ve kredi kartı ile verdim. Aynı gün öğlen 12.30 civarında siparişimi iptal etmek istedim; ancak talebim “sevkiyat sürecine girdiği” gerekçesiyle reddedildi. Aradan sadece yaklaşık dört ...
Saat Saat’in internet sitesi üzerinden 7.345 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için Isparta Meydan AVM’deki mağazaya elden teslim ettim. Mağaza çalışanları, iade işleminin yapıldığını ve ödediğim tutarın kartıma/hesabıma yatacağını söyleyerek ürünü teslim aldılar. Ancak ...
Saat ve Saat’in internet sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim ss1000446265 numaralı siparişim üç gündür hâlâ kargoya verilmedi. Aldığım ürün hediye amaçlı bir saat olduğu için zamanında ulaşması benim için önemliydi ancak süreç gereksiz şekilde uzadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...