Aynı Gün Teslim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Arandım ve Bugün teslim edileceğine dair bilgi paylaşıldı hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
"Arandım ve Bugün teslim edileceğine dair bilgi paylaşıldı hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
Saat ve Saat internet sitesinden dün akşam 17.00–18.00 suları arasında Guess marka bir saat siparişi verdim. Sipariş num...aram ss1000632562. Siparişi verirken benim için önemli bir özel günüm olduğu için ürünün en geç yarın ya da perşembe günü elimde olmasını istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerin
Saat & Saat internet sitesinden 9.090 TL bedelle Wesse marka bir erkek saatini ss1000617457 numaralı siparişle satın ald...ım. Gelen saat 04.07.2026 tarihinde kutusunu açıp kontrol ettiğimizde arızalıydı ve tamamen duruyordu. Bunun üzerine birebir değişim talebiyle ürünü iade ettik ve aynı marka saati
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Diesel marka bir saat siparişi verdim. Kredi kart...ımdan yaklaşık 14.000 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen saatim tarafıma ulaşmadı. Siparişin başarıyla oluşturulduğuna dair SMS aldım ancak sonrasında kargoya verildiğine ilişk
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka kadın saat satın aldım. Saat elime ilk ulaştığında çalışmıyordu.... Ürünü mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdik, yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte saatim onlarda kaldı, ne arızalı sa
20.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden verdiğim, sipariş numarası ss1000630147 olan U.S. Polo Assn. ...marka saat siparişim yine hediye paketsiz ve son derece özensiz bir şekilde tarafıma teslim edildi. Hediye olarak aldığım bir ürünün buruşuk kâğıtlara sarılı, markaya yakışmayan bi


Saat & Saat internet sitesinden ss1000626414 numaralı siparişle bir saat ve bileklik satın aldım. Siparişim geç gönderil...diği için ürünleri henüz kargodayken vazgeçtiğimi iletmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin iptal edilemeyeceğini, ürünlerin hazırlanma aşamasında olduğunu, teslim almam
25 Haziran’da Saat & Saat online mağazasından Calvin Klein marka bir saat satın aldım. Saat bileğime küçük kaldığı için ...yalnızca bir adet ek bakla talebinde bulundum. Online mağaza üzerinden yaptığım başvuruda, bu işlemin sadece mağazadan yapılabileceği söylendi. Defalarca yaşadığım şehirde Saat & S
"Yardımlarınız için teşekkürler"
"@şikayet var iyi ki varsın iyi ki sayende bir çok tüketici bilinçleniyor"
13 Temmuz sabahı Saat Saat Online üzerinden MK9107 model Michael Kors erkek kol saati için ss1000628228 numaralı sipariş...i 9.976,20 TL tutarla verdim. 14 Temmuz sabahı henüz ürün kargoya verilmeden siparişi iptal etmek istedim ancak sistemde iptal butonu aktif değildi ve bu nedenle iptal işlemini ken
26 Haziran’da Saat & Saat internet sitesi üzerinden USPA markası kadın kol saati satın aldım. Site üzerinde bana verilen... sipariş numarası ss1000617064, DHL kargo tarafından taşınan gönderimin takip numarası ise ss1317781’dir. Sipariş sürecinde telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo firması gönd
Saat ve Saat üzerinden Guess Gues Guu1194g1 model saati havale ile satın aldım. 15.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden Sa...at ve Saat hesabına 5.469 TL ödeme yaptım, dekontum mevcut olmasına rağmen sipariş durumum günlerdir “beklemede” olarak görünüyor. Sipariş numaram ss1000629331. Ödeme alındığı hal
Boyner internet sitesi üzerinden, satıcısı Saat & Saat olan Guess kadın saat satın aldım. Sipariş sırasında adres bölümü...ne özellikle kurumsal fatura istediğimi ve gerekli tüm firma bilgilerini yazarak alışverişimi tamamladım. Buna rağmen faturamı kesen Saat & Saat tarafından tarafıma bireysel fatura
Saat & Saat internet sitesinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Ss1000626457 numaralı sipariş...im için 11.500 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
7 Temmuz 2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Garmin Instinct 3 akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram s...s1000624043. Sitede ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 13 Temmuz olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ür
Eşim, Saat & Saat’in online mağazasından 27.06.2026 tarihinde gr-010-02936-00 Instinct 3 akıllı saati ss1000617307 sipar...iş numarasıyla satın aldı ve ürünü 3 Temmuz’da bana hediye etti. Saati bileğimde sadece iki gün kadar denedim ve hem konfor açısından bileğimde rahatsızlık vermesi hem de model ve
7 Temmuz tarihinde Saat & Saat internet sitesinden USPA2115-06 kadın kol saati siparişi verdim. 5.553 TL tutarındaki öde...meyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde siparişim kargo ile bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram ss1
Saat & Saat’in online mağazasından Skechers marka bir kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kısa bir süre i...çinde denediğimde saatin fonksiyonlarının çalışmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra daha 12 saat bile geçmeden bu sorun ortaya çıktı ve saati olması gerektiği gibi kull
30.06.2026 tarihinde Saat ve Saat online sitesinden doğum günü hediyesi olarak ar11721 Armani marka saat satın aldım. An...cak siparişim elime geçtiğinde ar11721 yerine ar11777 model saat gönderildi ve tamamen yanlış ürünle karşılaştım. Bunun üzerine ürünü hemen ertesi gün DHL Kargo ile, değişim seçen
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Saatvesaat.com üzerinden Guess marka bir kolye satın aldım. Haziranın 26’sı...nda verdiğim siparişle gelen ürün, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla ke
Saat & Saat online mağazasından Timex t80 model kol saati satın aldım. Ürün... bugün elime ulaştığında saatin kapağına iki farklı vida takıldığını fark e

Saat ve Saat firmasının online şubesinden ss1000621016 sipariş numarası ile bir kol saati satın aldım. Ürün bugün elime ...ulaştığında saatin pilinin tamamen bitmiş olduğunu gördüm. Yeni alınan bir saatin pili bitik şekilde gönderilince hemen kullanıma başlayamadım ve ekstra uğraşmak zorunda kaldım. Ü
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden eşime Jacques Philippe marka kol saati satın aldım. Ürün elimize ulaştığında sa...atin kordonu eşimin bileğine kısa geldi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 11358555864’tür. Bunun üzerine 27 Haziran tarihinde İzmir Westpark AVM Saat & Saat mağazasına gidere
"İlk olarak yanlış saat gönderildi, iptal talebim reddedildi ve ürün teslim alınmadı. Daha sonra iade işlemi gerçekleşti ve doğru saat bana ulaştı. Sonuçta sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98