to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül’de N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından tbw1084 kodlu bir saat satın aldım. Saatin kordonunda, amblemin "t" k...ısmındaki bir bölümde birkaç kullanımda kaplama soyulması oluştu ve bu durum saatin kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü garantiye gönderdim; ancak sadece bakım ve
Eşime hediye olarak alınan saati iade etmek için 18 Ocak Pazar günü Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Saat & Saat mağa...zasına gittim. Mağazada, ücret iadesi yapılmadığını, sadece ödediğimiz tutar kadar ya da üzerine ek ödeme yaparak farklı ürün alabileceğim söylendi. Bütçemi aştığı için aslında ist
Aralık 2025’te Saat ve Saat’in internet sitesi üzerinden 3000 TL’nin üzerinde bir saat satın aldım. Ürünüm MNG DHL kargo... ile gönderildi, ancak kargo firması taşımacılık sırasında paketi kaybetti ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık üç hafta boyunca kargo firmasıyla görüşmeme rağmen hâlâ bi
Guess marka, altın rengi çelik köstekli pırlantalı saatimi kösteği koptuğu için 18 Aralık günü teknik servise verdim, an...cak o günden beri saatim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teknik servisle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım.
12.01.2026 tarihinde Saat & Saat firmasının internet sitesi üzerinden ss1000462160 numaralı, 12.645,00 TL tutarında erke...k kol saati siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve işlem kart ekstreme kesinleşmiş olarak yansıdı. Ardından tarafıma e-posta ile siparişimin kargoya verildiğine dair bil
Viaport AVM Kurtköy‑Pendik’te bulunan Saat & Saat mağazasından aldığım Seiko Presage model saatimi çok kısa bir süre kul...landıktan sonra saatin donma ve takılı kalma sorunları nedeniyle 09.11.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza yetkilileri saati merkeze yönlendireceklerini
Saat & Saat Buyaka AVM mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde hediye olarak bir saat satın aldık. Satış esnasında ürünün ...İsviçre üretimi olduğu, İsviçre markası olduğu ve sınırlı sayıda üretildiği özellikle vurgulanarak bu bilgilerle bize satıldı. Daha sonra bu anlatılanların gerçeği yansıtmadığını ö
12 Ocak 2026 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından Guess marka bir saat satın aldım, ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı.... Saat hediye olarak alındığı için tüm ambalajları üzerinde duruyor, ancak bileğe büyük geldi ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Saatin nasıl daraltılabileceği konusunda bilgi al
Saat ve Saat firmasından toplam 40 bin tl ödeyerek iki adet Fossil marka otomatik saat siparişi verdim. Saatlerden biri ...kordonu ve ekranı dahil tamamen jelatinli ve sıfır şekilde gelirken, diğer saatin kasa kısmında ilk bakışta fark edilen belirgin çizikler vardı. Sıfır ürün diye aldığım saatin bu h
Welder mooy marka saatimi Ankara Panora AVM’den satın aldım. Saatimi önce pil değişimi ve ekrandaki çizik için Saat & Sa...at teknik servisine gönderdim. Saatimin ekranı orijinalinde yeşil iken bana mavi ekranlı şekilde geri gönderdiler. Ekranın renginin yanlış olduğunu belirttiğimde saati tekrar aldıl
Saat ve Saat firmasının internet sitesinden Polo marka bir saat için 3 Ocak tarihinde ss1000456948 numaralı siparişi olu...şturdum. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra herhangi bir gönderim yapılmadan iptal işlemini yine aynı gün gerçekleştirdim. Denizbank kredi kartımdan 6.690 TL tutar çeki
18.12.2025 tarihinde City’s İstanbul avm içindeki Saat & Saat mağazasından yaptığım alışverişte, satış esnasında kulland...ığım kredi kartının kampanya dahilinde olmadığı halde bana eksik bilgi verilerek satış gerçekleştirildi. Ben kartımın kampanyaya uygun olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ancak son
Kasım 2025’te Konya Kent Plaza’daki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Saat, kullanımın üçüncü ...gününde geri kalmaya başladı. Bunun üzerine saati satın aldığım mağazaya götürdüm, servise gitmesi gerektiği söylendi ve ürün servise gönderildi. Bir süre sonra ne işlem yapıldığın
Saat & Saat Konya Kent Plaza mağazasından aldığım Welder K55-WWRC819 model saatimin pilini değiştirmek için 11.01.2026 t...arihinde Saat & Saat Nevşehir Nissara AVM mağazasına götürdüm. Markaya ve mağazaya güvenerek teslim ettim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Saatin iç kasa kısmı
Temmuz ayında Capacity AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından 6.500 TL ödeyerek Cerruti 1881 marka bir erkek kol saati ...satın aldım. Bu saati hediye olarak verdik ancak ürün, toplamda en fazla 1 ay kadar kullanılabildi. Soğuk havalarda saatin camında buğulanma sorunu oluşmaya başladı. Saat şu ana k
09.10.2025'de İzmir İstinyepark AVM’deki Saat & Saat mağazasından 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe is...tinaden tarafıma bir kulaklık hediye edildi. Ancak kulaklığın bir tarafının çalışmadığını fark ederek yaklaşık bir hafta sonra mağazaya geri götürdüm. Hediye olarak verdikleri kula
"Markaya hızlı geri dönüş ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim."
Saat & Saat’ten Kasım 2024’te Ankara Armada mağazasından Maurice Lacroix ma...rka bir saat satın aldım. Saati suyla asla temas ettirmeden, hiçbir darbe y
Saat & Saat’ten SEISB387P model bir ürün satın aldım ancak ürün elime çizik içinde ve tuşları bozuk şekilde ulaştı. Ürün...ü hemen iade ederek tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderilmesini talep ettim. Elimde ürünün çizik ve arızalı olduğunu gösteren fotoğraflar da mevcut. Firma 12.01.2026 tarihinde b
13.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Saat ve Saat’in resmi internet sitesinden 21 cm çelik bileklik siparişi verdim.... Sipariş numaram ss1000462849 ve ürün için 1.692 TL ödeme yaptım. Kordon uzunluğunun 21 cm olduğunu siparişi verdikten sonra fark ettim ve aynı gün saat 11.00 civarında iptal etme
16 Mayıs 2024 tarihinde Saat & Saat online mağazasından eşim için Guess marka bir kol saati 8.500 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün garanti süresi içinde aynı arızayı tekrarladığı için iki kez yetkili servise gönderildi ve her seferinde tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak saat üçüncü kez tek
Saat & Saat online mağazanızdan 23 Aralık tarihinde Guess GUGW1003G3 erkek kol saati satın aldım. Ürünün garanti belgesi...ne saatgaranti.com üzerinden erişebiliyorum ancak “Fatura” sekmesine tıkladığımda dijital fatura açılmıyor ve görüntülenemiyor. Bu nedenle değişim sürecini başlatamıyorum. Mağazal
26 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka GUU1430G2M model bir saat satın aldım. Ürünü ...sevgilime yılbaşı hediyesi olarak verdim. Saat sadece ilk kez deneme amacıyla kısa süreliğine takıldı, ürün etiketi dahi üzerindeydi. Herhangi bir kullanım, dış etken ya da darbe k
"Ürün çok kaliteli, ancak ürün teslimat sürenizi ayarlamanız lazım."
04 Ocak 2024 tarihinde almış olduğum Welder marka saatimin pili bittiği için Eskişehir Vega AVM içindeki Saat & Saat mağ...azasına götürdüm. Saatin içindeki indekslerin kendi kendine düştüğünü ve yerinden oynadığını, bunun kronik bir sorun olduğunu mağazadaki satıcının kolundaki Welder saatinde de aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
