Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Tekrarlayan Yelkovan Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği

21 Nisan 23:15383

Saat & Saat’ten aldığım Skagen marka saatimi, takvim arızası nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce servise gönderdim. Saat tarafıma teslim edildiğinde bu kez yelkovan arızalı şekilde geri geldi. Ürünü tekrar onarıma göndermeme rağmen aynı arıza devam ediyor ve bu süreçte saatimi uzun süredir kullanamıyorum.

Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, hem sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi hem de geçen süre nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sürekli servise gidip gelen, fakat sorunu çözülemeyen bir saatle uğraşmak istemiyorum.

Onarımın sonuç vermemesi ve yaşadığım zaman kaybı nedeniyle Skagen marka saatimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 12:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Taylan
27 Nisan 14:58

Saatimi servise gönderip kontrol ettirdim, yine aynı arıza ile geri geldi. Tekrar gönderdim ama sorun çözülmedi, bu süreçte saatimi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

27 Nisan 17:02

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek sorun devam etmesi durumunda teknik servisimize göndermeniz iletilmiştir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Kasım 2025 10:03893

1 Kasım’da Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Skagen Watches (skw6934) model saatimi yalnızca ...

1

Yeni Alınan Saatteki Leke İçin Değişim Talebim Reddedildi

24 Eylül 2025 15:07779

16.09.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Skagen SKW3160 model saati satın aldım ve 5561 TL ödeme yaptım. Ürü...

Yeni Alınan Saatteki Leke İçin Değişim Talebim Reddedildi
1 Destek

Skagen Kadran Çizik Saat & Saat Hiçbir Şey Yapmıyor

6 Ağustos 2023 18:401.541

Skagen markalı saatimi Saat & Saat internet sayfasından sipariş ettim• Yelkovan, akrep mekanizması bozuk olarak geldi. G...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru