Saat & Saat Personelinin Düğün Hediyesi İçin Hediye Kutusunu Vermeyi Reddetmesi

Saat & Saat’ten Guess marka bir saat aldık; damat için hediye olarak düşündüğümüz bu ürünün kutusu maalesef kayboldu. Bu nedenle Mersin Tarsu’dan aldığımız saat için 27.04.2026 tarihinde saat 13.40’ta Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesine giderek sadece hediye kutusu rica ettik.

Düğün için alınmış, özel bir hediye olduğu ve kutusuz olmamasını özellikle belirttiğimiz halde, personel kutu vermeyi reddederek bizi kırdı. Bu yaklaşım hem misafirlerimiz hem de bizim için çok tatsız bir durum yarattı.

Saat & Saat’in müşteri memnuniyetine önem vererek, Guess marka saatimiz için tarafımıza uygun bir hediye kutusu temin etmesini ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini istiyoruz.