Garanti Süresi Dolmuş Saat Tamir Edilmeden Geri Geldi Ve 125 TL Kargo Ücreti Alındı

Şükrü

20 Nisan 20:46502

Saat&saatten weesse marka saat aldım. Garantisi bittiği halde Saatin PİM ve cam değişimi için servise gönderdim. Saat tamir edilmeden tarafıma geri geldi. Saat Üzerinde herhangi bir işlem yapmadan geri geldi ve kargo ücreti 125 TL ödedim. Sanki saati oraya gezmeye gönderdim.

Saat & Saat

22 Nisan 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek yapılan kontrollerde servis ücretinin onay sürecinde sorun yaşandığı iletilmiştir. Dilerseniz ürünü tekrar Teknik servise gönderebileceğiniz bilgisi paylaşılmıştır. Saygılarımızla

Saat & Saat

27 Nisan 15:52

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wesse Saatinde Su Geçirmezlik Sorunu Ve Tekrarlanan Değişim Ücretlerinden Şikayet

Mert

Saat & Saat

18 Mart 17:06341

Kahramanmaraş Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat aldım. Satın alırken saatin su geçirmez olduğu, el yüz yıkam...ada hiçbir sorun olmayacağı özellikle söylendi. Ancak saat kısa süre içinde buhar yaptı ve camın iç kısmında buharlaşma oluştu. Bu yaşadığım ilk sorun değil, bu saatten önce de ay...

Saat & Saat'te Temizlik Ve Hizmet Eksikliği

Pınar

Saat & Saat

17 Aralık 2024 15:46446

Saatimi geri kalıyor ve genel bir temizlik yapılması için aldığım Saat & Saat'e götürdüm. Geri kalması konusunda bir aks...ilik olmadığını söylediler. Fakat saat temizlenmemiş bir şekilde geri gönderildi. Bu durumdan hiç memnun kalmadım. Üstüne kargo parası verdim. Garantisi dolmadan bakım için verdiği...

Saat & Saat'te Temizlik Ve Hizmet Eksikliği

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Saat Siparişim Ve Destek Alamama Sorunu

Zeynep

Saat & Saat

12 Aralık 2025 18:53504

"Merhabalar Asiye hanım maille iletişime geçti ilgilendi ve saatim teslim edildi çok teşekkür ederim :)"

Saat & Saat Servis Sorunu. 30 Gün / 20 İş Günü Oyunu!

Tunç

Saat & Saat

17 Eylül 2024 11:47893

Saat & Saat firmasından 21.06.2024 tarihinde Wesse marka bir saat satın aldım. 09.08.2024 tarihinde saati aldığım İzmir/...Forum Bornova şubesine götürdüm, paslanmaz kasasında paslanma oldu. Servise göndermek üzere saati teslim ettim. 12.08.2024 tarihinde servise gönderilmiş saatim. Bugün 17.09.2024, 2...

Saat & Saat Servis Sorunu. 30 Gün / 20 İş Günü Oyunu!

Hasarlı Gelen Saat İçin Ücret Talebi Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Fatma

Saat & Saat

24 Ekim 2025 11:29617

Yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat'in online mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan... bakıldığında herhangi bir hasar belirtisi yoktu, ancak saatin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine en yakın Saat & Saat şubesine gittim. Şubedeki çalışan, ürünün hasarlı geldiğ...