to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Sipariş Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet 23 Nisan tarihinde Saat & Saat üzerinden ss1000552164 sipariş numara...sıyla bir saat satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma kargolanmadı. 30 Nisan tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün “mekanik problemli”
Saat ve Saat firmasından kusurlu kolyem için 16 Mayıs 2026'da İzmir mağazasından birebir değişim aldım. Ancak yasal olar...ak tüketiciye verilmesi zorunlu olan, yeni tarihli sıfır bedelli değişim faturamı veya teslim belgesini bana teslim etmediler. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, 32555772 numaralı t
17 Mayıs’ta Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000578356 numaralı siparişi verdim. 19 Mayıs’ta siparişim için karg...oya verildi bilgisi ve DHL kargo firması üzerinden takip edebileceğime dair mesaj aldım. Ancak verilen takip numarasını DHL sistemine girdiğimde sürekli “gönderi bulunamadı” uyarıs
29 Nisan 2026 tarihinde Saat & Saat Emaar mağazasından Armani marka çelik bir bileklik satın aldım. Satın alma kararımı,... satış danışmanının ürünü en geç 4 gün içinde, Salı gününe kadar teslim edeceklerini açıkça ifade etmesi üzerine verdim. Ödememi peşin olarak yaptım ve ayrıca değişim kapsamında 1.
18.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir saat için ss1000579114 numaralı siparişi oluş...turdum. Bankam ödemeyi anında gerçekleştirdi ve 3.762,00 TL tutarındaki çekim hesabımdan yapıldı, dekontlarım da mevcut olmasına rağmen siparişim sistemde iptale düştü. Sipariş de
"Saat & Saat ekibine, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması sayesinde çok memnun olduğumu bildirmek isterim. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Saat & Saat internet sitesi üzerinden dün gece Fossil marka bir saat için s...s1000577915 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dak
Yıllardır kendime, eşime, dostlarıma ve aileme Saat & Saat’ten keyifle alışveriş yapıyordum ve bugüne kadar herhangi bir... sorun yaşamamıştım. Ancak Ankara Taurus AVM Saat & Saat mağazasında yaşadığım son deneyim, bu markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Armani marka, 20090970 servis numaralı kol saa
Saat & Saat firmasının Ataşehir Palladium AVM şubesinden 9 Mayıs Cumartesi günü satın aldığım saati, ertesi gün yani 10 ...Mayıs Pazar günü iade ettim. İade işlemi banka kartım üzerinden yapıldı ancak herhangi bir iade belgesi, slip ya da fiş verilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iade ödemesi hala
Saat & Saat üzerinden 10.05.2026 tarihinde Armani Exchange ax5737 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişi oluştururken... konumumu değiştirmeme rağmen sistem eski konumumu teslimat adresi olarak kaydetti ve bunu sonradan düzeltemedim. Teslimat adresini değiştirebilmek için müşteri hizmetlerine defal
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözüp dönüşünüz için"
11 Mayıs tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Saat ve Saat mağazasına Michelle Corse marka saatimi iade için teslim ettim.... Ürün mağaza tarafından iade alınmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Saat için 13.800 TL ödemeyi kartla tek çekim olarak yaptım. İ
Saat & Saat üzerinden aldığım Welder wrt 1002 model saatimi, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza nedeniyl...e yaklaşık 2 hafta önce servise gönderdim. Saatin tepe kısmı çıkıyor, bu nedenle saat ve tarih ayarı yapamıyorum. Ürünü gönderdiğimde saatimde en ufak bir çizik dahi yoktu. Servis
"Firmanın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim problemimi hızlıca çözüme kavuşturdular."
Saat & Saat’in web sitesinden bugün Guess marka bir bileklik satın aldım ve hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipa...riş takip ekranında ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram SS1000572564’tür. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim e
Saat & Saat web sitesi üzerinden 6 Mayıs’ta Guess marka bir saat siparişi verdim. Anneler Günü için aldığım bu ürün bugü...n elime ulaştı ancak gelen paketin hali beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Hediye kutusu yırtık bir şekilde gönderilmiş, saatin konulduğu yastık kirli ve pis görünüyordu. Ay
"Teşekkürler"
07.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden verdiğim 1278656 numaralı siparişim 10.05.2026 tarihinde tesl...im edildi. Siparişi oluştururken Michael Kors saatle birlikte kampanya kapsamında hediye çanta da vaat ediliyordu, ancak kargom elime ulaştığında çanta hediyem paketin içinde yoktu
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Saat ve Saat’in internet sitesinden dün DKNY marka bir saat için yanlış mod...el ve renk seçerek sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra hatamı fark edi
Saat & Saat’ten 04.01.2026 tarihinde İstinyePark şubesinden Versace marka Vrscve0g00425 model saati 45.750 TL ödeyerek s...atın aldım. Kısa süre içinde saatin zaman ayarında kaymalar başladı ve 26.01.2026 tarihinde ürün için arıza kaydı açılarak teknik servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay boyunca saatimi
6 Mayıs’ta Saat ve Saat internet sitesinden vermiş olduğum ss1000566001 numaralı siparişim için adres değişikliği talebi...mi müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Ürünümün Ankara adresime gelmesi gerekirken şu an Adıyaman’a doğru gönderildi. Adres değişikliği tal
Saat ve Saat’ten ss1000565789 numaralı siparişimle bir adet saat satın aldı...m. Siparişimi oluşturduğumdan beri 1 gün geçmesine rağmen ne siparişlerim b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
