to read complaints and reviews, or file yours.Dekont İçin E-Posta Adresi Verilmedi
19 Haziran 12:37
Saat ve Saat internet mağazasından GUU1394G6M kodlu ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde havale ile ödedim. Ödemeye ait dekontum elimde olmasına rağmen firmaya iletebileceğim herhangi bir e-posta adresi bulamadım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de dekont gönderebileceğim bir mail adresi tarafıma iletilmedi. Bu nedenle hem ödemenin onaylanması hem de sipariş sürecimin ilerlemesi için gerekli adımı atamıyorum.
Firmanın, dekontu iletebileceğim net ve kullanılabilir bir e-posta adresini bana yazılı olarak paylaşmasını ve ödemenin bu dekont üzerinden kontrol edilerek siparişimin sürece alınmasını talep ediyorum.
22 Haziran 09:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz işleme alınmış olup kargo firmasına teslim edilmiştir. Saygılarımızla
