Saat & Saat Dekont İçin E-Posta Adresi Verilmedi

Elif · 2026-06-19T12:37:10+03:00

Saat ve Saat internet mağazasından GUU1394G6M kodlu ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde havale ile ödedim. Ödemeye ait dekontum elimde olmasına rağmen firmaya iletebileceğim herhangi bir e-posta adresi bulamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de dekont gönderebileceğim bir mail adresi tarafıma iletilmedi. Bu nedenle hem ödemenin onaylanması hem de sipariş sürecimin ilerlemesi için gerekli adımı atamıyorum. Firmanın, dekontu iletebileceğim net ve kullanılabilir bir e-posta adresini bana yazılı olarak paylaşmasını ve ödemenin bu dekont üzerinden kontrol edilerek siparişimin sürece alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Saat & Saat

19 Haziran 12:37100

Saat & Saat

22 Haziran 09:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz işleme alınmış olup kargo firmasına teslim edilmiştir. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Siparişim Beklemede, Dekont Gönderemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Rabia

Saat & Saat

9 Ocak 13:10360

Saat ve Saat internet sitesinden havale ile oluşturduğum siparişim beklemede gözükmektedir. Dekontu gönderebilmem için h...erhangi bir iletişim bilgisi bulunmamaktadır; bu yüzden siparişim hâlâ beklemede olarak gözüküyor. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün teslim olan siparişim hâlâ beklemede ve...

1 Destek1 Yorum

Saat & Saat Dekon Paylaşım İçin Bir Mail Bile Yok

Dila

Saat & Saat

19 Şubat 2024 13:11343

Saat & Saat üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ancak dekontu gönderebileceğim bir e-posta adre...si bulamıyorum. Dört gündür siparişim beklemede ve müşteri hizmetleri ile iletişim kuracak bir yol bulamıyorum. Ödemeyi yaptığımı nasıl ispatlayabileceğimi anlamış değilim. Durum k...

Saat & Saat Dekon Paylaşım İçin Bir Mail Bile Yok

1 Destek

Havale İle Ödenen Siparişim Bilgilendirilmemiş Ve Firma İletişimsiz Ürün Bekletiliyor

Buse

Saat & Saat

29 Aralık 2025 08:40583

29.12.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından havale ile yaklaşık 2.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemey...i gerçekleştirmeme rağmen siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm bekletiliyor. Elimde havale dekontu bulunuyor ancak herhangi bir sipariş veya müşter...

1 Yorum

Ödeme Yapıldı, Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

Yigit

Saat & Saat

12 Şubat 10:34399

Saat ve Saat internet sitesi üzerinden havale ile ödeme seçeneğini kullanarak bir saat ve çanta satın aldım. Ödemeyi 12....02.2026 tarihinde yaklaşık 7.500 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontumu da mail adreslerine ilettim. Buna rağmen sistemde siparişim görünmüyor. Telefonla aradığımda ve Whats...

Havale İle Ödeme Sonrası Dekont Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Buse

Saat & Saat

16 Ekim 2025 18:30818

16 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Cerruti 1881 marka bir saat siparişi verdim ve ödemesini havale y...öntemiyle, yaklaşık 4696 TL olarak saat 16:00 civarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram SS1000381973’tür. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra, dekont göndermem gerektiğiyle ...