to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bir adet bayan kol saati satın aldım. Ödemeyi 29.08.2026 tarihinde EFT yoluyla ya...klaşık 7.659 TL tutarında gerçekleştirdim. Banka dekontunda Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş.’ye ödemenin başarılı şekilde yapıldığı açıkça görülmesine rağmen, uygulama üzerinde hiçbir
Saat Saat mağazasından satın aldığım Welder wrt1012 model saatimi, aldığım günden beri pilsiz olmasına rağmen kolumdayke...n bile sürekli durma sorunu yaşadığım için toplamda 2 kez servise gönderdim. Buna rağmen her seferinde sadece tamir edildiği söylenerek aynı saat tarafıma geri gönderildi ve ürün i
Seiko SEI5NKC57J1 model kol saatimi iki kez arıza yapması ve her seferinde yaklaşık bir ay serviste kalmasına rağmen sor...unun çözülememesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak saatin sıfır ürünle değişimine hükmetti. Hakem Heyeti kararının ardından Saat
16 Ağustos Pazar günü Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Guess marka metal kordonlu bir kol saati satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında saat kordonunun bazı kısımlarında boyasının çıkmış olduğunu, yani hasarlı geldiğini gördüm. Ürünün koruyucu plastikleri üzerinde olmasına rağmen bu şekilde hasarlı g
Kayseri Forum’daki Saat Saat mağazasından yaklaşık 4–5 bin tl ödeyerek bir saat satın aldım. Saatimi en fazla 6 ay kadar... kullandım ve çok kısa süre içinde saatin mekanizmasında sorunlar başladı. Saat bir çalışıp bir durmaya, yanlış saat göstermeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm v
Saat & Saat’ten fes5358 kadın kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutuyu ilk kez açar açmaz saatin kordonunda... belirgin bir solma olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir kusurla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca bu saati hediye olarak aldığım için
Mart 2026 tarihinde Saat & Saat mağazasından Seiko 5 Sport model kol saati satın aldım. Saati yaklaşık 5 ay özenli şekil...de kullandıktan sonra, saat mekanik bir arıza sebebiyle aniden çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında onarım için 03.07.2026 tarihinde Saat & Saat teknik servisine teslim e
"Tarafıma sağlanan dönüş ve hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Saat & Saat’ten Trendyol üzerinden 10.11.2025 tarihinde 5.844,19 TL ödeyerek bir kol saati satın aldım. Kısa süre içinde... saatin kordonunda yıpranma oluştu ve saat çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması gerekçesiyle servise gönderdim, ürün 20 Ağustos’ta servislerine ulaştı
Saat Saat mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldığım Versace vrscvebfa0324 model kol saatimin camı, saati al...alı bir sene bile olmadan kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen 9 Ağustos’ta saati servise verdiğimde işlem için 2.250 TL ücret ödedim. Servis sürecinde internet ü
"Asiye hanıma ve Ece hanıma çok teşekkür ederim. Konuyla ilgilenip gerekli işlemleri hızla yaptılar."
10.08.2026 tarihinde Saat Saat üzerinden Guess marka kol saati için ss1000647763 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün ba...na hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim sürekli “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana ne teslim mesajı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bi
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Wesse wwl111604 kadın kol saati satın aldım. Saati ilk ...günden itibaren bileğime her taktığımda kordonu sürekli olarak açılıyor, hatta bir süre sonra tamamen ayrılacak noktaya geliyor. Günlük kullanımda, normal hareket ederken bile kord
12.08.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka bir saat satın aldım. Ürünü satarken iki yıl ga...rantili olarak belirtmelerine rağmen kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Garanti belgesi için firmaya ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sitede net bir
DKNY erkek saatimi yaklaşık 15 gün önce Saat Saat’ten satın aldım ve ürün için 1.900 TL civarında ödeme yaptım. Saati hi...ç kullanmadığım halde yaklaşık 3 gün önce arızalandığını fark ettim ve Tekirdağ’daki Tekira AVM’de bulunan mağazaya götürdüm. Ürün inceleme için teknik servise gönderildi. Teknik
"İlginiz alakanız için teşekkürler değişimde bulunduğunuz için"
Seiko marka HDB007K1 model kol saatini 08.08.2026 tarihinde Antalya 5m Migros AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra saatin kasa kısmında çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Antalya 5m Migros’taki Saat & Saat mağazasına giderek durumu bildird
Ürünü aldıktan birkaç hafta içinde, son derece özenli kullanımıma rağmen rengi inanılmaz derecede attı. Marmara Park mağ...azasından 11.07.2027'de servise kabul ettiler. Tamir süresince parça değişimi olacağını söylediler, sonra vazgeçip değişimi onayladılar. Ayıplı mal olduğunu kabul ettiler; ancak ya
Cevahir AVM Saat & Saat mağazanızdan satın aldığım Fossil fes4432 model kol saatim, satın alma tarihinden sadece birkaç ...ay sonra durdu. Ürün 2025 yılının 7. Ayında teknik servise gönderildi, mekanizma arızası tespit edilip pil değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Bu kadar kısa sürede arıza yap
Saat & Saat’ten aldığım GUU11576G1M Erkek Kol Saati’ni iade etmek için 10 Temmuz’da DHL Kargo ile tarafınıza geri gönder...dim. Belirttiğiniz yasal ve taahhüt edilen süreleri fazlasıyla beklememe rağmen ne iademle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçt
Saat & Saat internet mağazasından ss1000623858 numaralı sipariş ile yaklaşık 9 bin liralık bir saat aldım. Gelen ürün de...foluydu, saatin ayar kolu boş dönüyordu. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz’da iade için kargoya verdim ve kargo takipten 20 Temmuz’da Saat & Saat tarafından teslim alındığını görüyorum
"Saat tamir edilmiş gidip teslim aldık."
02.05.2026 tarihinde Buyaka şubenizden Seiko SRPM09K1HUF Limited model iki adet saat satın aldım. Saatleri 07.05.2026 ta...rihinde gelip mağazadan teslim aldım. Saatlerden biri YKS sınav süreci nedeniyle mezuniyet balosu tarihine kadar hiç kullanılmadı. Mezuniyet balosu gecesi kolumuza ilk kez taktığım
Dün saat 14.00 civarında Elazığ Elysium Saat ve Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Eve geldiğimde saat...in bileğimde oldukça büyük durduğunu fark ettim ve aynı gün saat 17.00 gibi değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde görevli personel, ürünü mağazadan koluma takar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
