to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’in internet sitesinden 20 Temmuz tarihinde Michael Kors marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında k...utudan faturası çıkmadı, sadece ürün kodunu gösteren bir kağıt vardı. Ödemesini 6.300 TL olarak yaptığım bu ürün için “fatura sıkıntılı” olduğunu söyleyip bana MNG Kargo ile iade e
21 Temmuz tarihinde Viaport Kurtköy Saat & Saat şubesine, bana hediye olarak alınmış olan kol saatini değiştirmek için g...ittim. Saat sıfır, kutusu açılmamış durumdaydı. Ürünün şirkete kesilmiş fatura ile Cevahir Saat & Saat mağazasından alındığını, bu nedenle değişim yapılabilmesi için hediyeyi alan
19.07.2026 günü Saat & Saat’in resmi internet sitesinden thj2790673 Erkek Kolye (thj2790673) ürün kodlu ürünü satın aldı...m. Sipariş numaram ss1000631893 olup sipariş ve fatura bilgilerim Saat & Saat sisteminde kayıtlıdır. Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği özellikle bel
27 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat firmasından Guess marka bir bileklik satın aldım. Aldıktan sonraki yaklaşık 10‑15 ...günlük süre içinde bilekliği yalnızca 1‑2 kez taktım ve bu kısa sürede taşının düştüğünü fark ettim. Ben Dikmen'de oturduğum için bana yakın olduğu için önce Panora AVM’deki mağaza
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
"Mağduriyetini gideren Saat & Saat firması yetkililerine teşekkür ediyorum."
Raymond Weil marka saatimizi, arıza nedeniyle 11.03.2026 tarihinde İzmir Hi...lltown Karşıyaka AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası aracılığıyla 20013032
Boyner internet sitesi üzerinden, satıcısı Saat & Saat olan Guess kadın saat satın aldım. Sipariş sırasında adres bölümü...ne özellikle kurumsal fatura istediğimi ve gerekli tüm firma bilgilerini yazarak alışverişimi tamamladım. Buna rağmen faturamı kesen Saat & Saat tarafından tarafıma bireysel fatura
"Merhaba Emine Hanım, Silivri Vega Maxi AVM Saat & Saat Şube Müdürü olarak süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Garanti uzatma kaydımın tamamlanması için konuyu yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladınız. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
13.06.2026 tarihinde Lacoste marka bilekliğimi, garanti kapsamında 'Mies Gıda Kozmetik Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti.' (...Silver Atelier - Marmara Park AVM) bayinize teslim ettim. Firmanızla yaptığım yazışmalarda bu işletmenin bayiniz olduğunu kabul etmenize rağmen, yasal süreyi aşmasına rağmen servis
Başlık: Saat & Saat 17 Burda AVM Mağduriyeti – Ayıplı Ürün ve Hizmet Alamama Çanakkale 17 Burda AVM bünyesinde faaliyet... gösteren Saat & Saat mağazasından u. S. Polo assn. Marka bir erkek kol saati satın aldık. Ancak saat, satın alınmasının üzerinden henüz 1 hafta bile geçmemişken, sadece el yıkama
2 Haziran tarihinde Saat Ve Saat’in online mağazasından arkadaşımı mutlu etmek amacıyla bir bileklik satın aldım. Ürün h...iç kullanılmadı, sıfır durumda ve hediye olarak alındığı için sadece arkadaşımın beğenisine sunduk. Arkadaşım bilekliği beğenmediği için değiştirmek istedik ancak 32 gün geçtiği g
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: ss1000594403 ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim içi...n 09.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, siteden iade bilgilerimi doldurup ürünü kargo ile gönderdim. Müşteri numaram 123371379, iade kodum ise 123371379332436’dır. Ürün ke
Saat & Saat’ten Fossil fes5329 model saatimi yaklaşık 2 yıl önce, İdefix üzerinden Yenisaat satıcısından satın aldım. Sa...atimi günlük hayatta dikkatli kullandım, el kremi, parfüm gibi ürünleri bile özellikle kullanmamama rağmen, özellikle kordonun halka halkalarında neredeyse 1 yıldır ciddi renk solm
"Sorunumun çözümü konusunda teşekkür ederim."
11.01.2025 tarihinde 12.555 TL ödeyerek satın aldığım Seiko S5-SRPK33K mode...l otomatik saatim, kısa süre önce arızalandı. Kadran otomatik olmasına rağm
23.06.2026 tarihinde Adana Optimum Saat & Saat şubesinden iki adet Xonix marka çocuk saati satın aldım ve toplamda 3.224... TL’yi kartımla ödedim. Saatlerden birinin daha 5 dakika içinde çalışmadığını fark ettim. Mağazaya geri döndüğümde pilini değiştireceklerini söylediler ancak pil değişimi sırasında
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından DKNY marka dakika1L076M0165 model saati ...6.620 TL ödeyerek satın aldım. Saati yalnızca dışarı çıkarken taktım ve toplamda en fazla 48 saat kadar kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen kolumda ciddi şekilde alerji ve
Trendyol üzerinden Saat &Saat mağazasından Skechers sr5143 erkek saati satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan saat... bozuldu ve teknik servise gönderildi. 3 Haziran’da teknik servis tarafından teslim alındığına dair bilgi verildi, 9 Haziran’da ise montaj/bakım sürecinde olduğuna dair bir mesaj a
"İfade ettiğim değişim talebime olumlu yanıt verdiğiniz için çok teşekkür ederim"
15 Haziran 2026 günü saat 15.15–16.00 arasında Üsküdar nevmekan nevçarşı AV...M içindeki Saat & Saat mağazasında Michael Kors MK5955 model saat satın ald
08.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Welder marka bir saat satın aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde ...elime ulaştı ancak saatin arka kapağında çizikler vardı ve kurma düğmesi yamuk durumdaydı. Bu nedenle saat elime ulaştığı gün, içindeki faturasıyla birlikte firmanın anlaşmalı karg
Saat & Saat Midletown mağazasından 10.06.2024 tarihinde J****** P******* jpcgc031316 model bir kol saati satın aldım. Sa...atim garanti kapsamında olmasına rağmen toplamda 4 kez arızalandı ve her seferinde teknik servise gitmek zorunda kaldı. Bu arızaların ikisi aynı sorundan kaynaklandı ve son tamir s
"Yeliz hanımın hızlı geri dönüşü ve son derece yapıcı çözüm odaklı tutumu için çok teşekkür ediyorum. Markanın kurumsallığı için de ayrıca teşekkür etmek isterim"
Uzun yıllardır Saat & Saat müşterisiyim. 10 Haziran 2026 tarihinde İstanbul... Optimum Outlet şubenize, birkaç ay önce satın aldığım saatin kordonunu kıs
"Kuzenimin Trendyol üzerinden Vanlılar Saat’ten aldığı Welder marka saatimde arıza yaşadım. Vanlılar Saat’i arayıp bilgi almak istediğimde, Şikayetvar’dan kayıt oluşturana kadar süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bugün Mall of Antalya’daki Saat & Saat mağazasına gittim. Öncelikle pil kontrolü yapmak istediklerini söylediler ve kontrol sağlandıktan sonra saatte teknik bir arıza olabileceğini belirttiler. Saatin Saat & Saat mağazasından alınmamış olmasına ve sistemde garanti belgesini online olarak görememelerine rağmen, garanti belgesiyle birlikte ürünü teknik servise gönderebileceklerini söyleyip saati teslim aldılar ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detaylı bilgi verdiler. Özellikle, ismini alamadığım ancak pil kontrolünü yapıp saatin garantiye gönderileceğini söyleyen beyefendiye ve işlemlerimi özenle yapan Sinan Bey’e ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
