to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Wesse wwg203804 model kol saatini hediye olarak satın aldım. Ürün 5 Mart tar...ihinde hediye gönderdiğim kişiye ulaştı ancak paketten hiçbir şekilde garanti belgesi çıkmadı. Sadece bir fatura gönderilmiş ve bu faturanın üzerinde de garantiye dair herhangi bir
31.03.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasından Huawei Watch GT5 Pro marka saat ...satın aldım. Saatimi severek kullanırken ayar kolu bozuldu ve yaklaşık üç aydır ayar kolu çalışmıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak ürünümü kendi
14.07.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Saat ve Saat internet mağazasından Fossil fbq2492 model saati bcb2024000233031 ...fatura numarası ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra saatte buhar yapma ve geri kalma problemleri ortaya çıktı. 04.03.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira
07.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Saat & Saat Roche Montre marka saat satın aldım. Ürün hiç kullan...ılmamış olmasına rağmen iade etmek istediğimde, Maltepe Park Kiosk’taki görevliler saat ürünlerinin geri alınmadığını söyleyerek iade talebimi sözlü olarak reddetti. Fatura ve ger
"Satıcı firma ürünün değişimiyle ilgili olarak iletişime geçmiştir ve ürünün değişimini sağlamıştır. Çözüm ortağı oldukları için Şikayetvar ailesine ve satıcı firmaya çok teşekkür ederim."
10 Şubat'ta Saat & Saat internet sitesinden almış olduğum saat ve bileklikten; bilekliği beğenmeyip geri gönderdim, verg...i mükellefi olmamama rağmen bana iade faturası kes diyen bir mail aldım, maile cevap veriyorum, dönüş yok; müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bugün 27
Saat & Saat online mağazasından aldığım Emporio Armani marka saatimin kordonuna ek bakla taktırmak istedim (İzmir Westpa...rk AVM'de). İnternet sitenizde açıkça “1 bakla ücretsiz, 2. bakla ücretli” ifadesi yer aldığı için, 1 baklanın ücretsiz olarak eklenmesini bekleyerek yaklaşık bir hafta önce mağaza
Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Guess GUGW0873L1 kadın kol saatim garanti süresi içerisindedir. ...Saat suyla temas ettiğinde camın iç kısmında buhar oluşmakta ve bu durum her su temasında tekrarlamaktadır. Ürün yalnızca günlük ve normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Gar
Saat ve Saat'ten A Plus AVM mağazasından CK marka bir saat satın aldım. Ürünü alırken bana 30 gün değişim hakkım olduğu ...özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek, daha sonra değişim hakkımı kullanmak için Nevçarşı AVM'deki Saat ve Saat mağazasına başvurdum; ancak ilk etapta talebim reddedildi, "ilgil
"Hemen aksiyon alınıp iletişime geçildi ilgili belgeler hemen gönderildi çok teşekkür ederim"
17 Şubat 2026 tarihinde Saat Saat internet sitesinden ss1000505750 sipariş ...numarası ile 20.700 TL tutarında bir saat satın aldım. Ürün, 20 Şubat 2026
Saat & Saat internet sitesinden USPA1043-02 model bir saat satın aldım. Sipariş numaram #SS1000490734’tür. Ürünü iade et...mek istiyorum ancak siparişime ait fatura tarafıma gönderilmediği için iade sürecini başlatamıyorum. İnternetten alışveriş yaptığım bu siparişimle ilgili olarak telefon, mail ve d
Saat & Saat internet sitesi üzerinden satın almış olduğum kol saati için tarafıma, satın aldığım ürüne ait olmayan başka... bir ürünün faturası ve garanti belgesi gönderildi. Elimdeki evraklar, siparişini verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. 17.02.2026 tarihinde oluşturduğum siparişime ait numara
Saat & Saat mağazalarınız ve müşteri hizmetlerinizle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Birkaç... gün önce mağazanızdan satın alınan iki ürün bana hediye olarak verildi. Elimde bu ürünlere ait fiş/fatura bulunuyor. Ürünleri değiştirmek için Piazza Avm içindeki Saat & Saat mağa
9 Şubat 2026 tarihinde Saat & Saat’in kendi web sitesinden ss1000491870 numaralı siparişimle fjr1437 erkek kol saati sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin kordon ek yerlerinde belirgin kaynak izleri ve renk uyumsuzluğu olduğunu fark ettim ve bunu imalat kusuru olarak gördüğüm için ürünü iade et
"Attığım mailler sonucu iademi onayladılar sonunda teşekkür ederim"
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Sevgililer Günü hediyesi olarak kız arkadaşıma GUU1423L7M kodlu bir kadın saati... aldım. Siparişi oluştururken teslimat bilgilerine hediyeyi teslim alacak kişinin bilgilerini, fatura bölümüne ise kendi bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak üyesi olduğum bi
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Sevgililer Günü hediyesi olarak erkek arkadaşıma GUW0668G7 kodlu bir erkek saat... aldım. Siparişi oluştururken teslimat bilgilerine hediyeyi teslim alacak kişinin bilgilerini, fatura bölümüne ise kendi bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak üyesi olduğum bi
12.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden eşime hediye olarak Fossil fbq2492 1 model saati satın ald...ım. Siparişi oluştururken özel olarak hediye paketi olmasını ve eşimin doğum günü için olduğunu belirttim. Hediye olduğu için fiyat bilgisinin görünmemesini beklerken, hem hediye p
11 Şubat 2026 tarihinde Viaport Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Satın alım sırasında sistemde... saatle birlikte çanta hediyesi de görünmesine rağmen, kasa aşamasında bu hediye faturadan çıkartıldı ve tarafıma teslim edilmedi. Durumu sorduğumda, mağaza çalışanları çantanın s
10.02.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Armani Exchange siyah erkek saat siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Ertesi sabah aynı ürünü bir mağazada stokta bulduğum için, online verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Online müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, fatura
Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden 29 Ocak tarihinde Armani marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram SS10...00476036’dır. Ürünü, yasal 14 günlük cayma süresi içinde iade etmek üzere özellikle vakit ayırıp Gaziantep Sankopark mağazasına götürdüm. Mağazadaki satış danışmanı, internetten y
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Michael Kors marka MK4862 kadın kol saati sipariş verdim ve ürün bugün, 7 Şubat 20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisinin yanında kutuyu açtığımda, saatin kutusundan ne garanti belgesi ne de fatura çıktığını gördüm. Ayrıca sarı renk kordonlu saat
07.01.2026 tarihinde Saat & Saat’in Aydın Opsmall mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Tommy marka bir saat satın al...dım. Ürün vitrinden verildi, kapalı kutu olmadığı ve başka seçeneğim bulunmadığı için üzerindeki çiziklere rağmen almak zorunda kaldım. Satış danışmanı, ürünü bir ay içerisinde diğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
