to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 Pazar günü Sakarya Agora AVM’deki Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Saati saat 14.30 civarında aldım, ancak fikrimi değiştirip aynı gün saat 17.00 gibi iade etmek istediğimde mağaza, iade talebimi kesinlikle kabul etmeyeceklerini söyleyerek geri çevirdi.
Mağaza çalışanları, faturada “iade yok, sadece değişim var” yazdığını belirterek, ürünü aynı gün ve kısa süre içinde almama rağmen kartıma ücret iadesi yapmayı reddettiler. Kartıma iade işlemi denendiğinde ise bu kez kartın çipinde sorun olduğu söylenerek işlem gerçekleştirilemedi. İade talebimi sürdürdüğümde ise çalışanlar, güvenliği çağırıp beni mağazadan attırmakla tehdit etti ve son derece üslupsuz, kırıcı ve saygısız bir tavır sergiledi.
Aynı gün, kısa süre içerisinde aldığım ürünü iade etme hakkımın olduğunu düşünüyorum. Ücretimin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hem çalışanların tutumu hem de süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde eşime hediye etmek için Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü eşim beğenmediği için sonrasında iade etmek istedim. Mağazaya iade talebiyle başvurduğumda bana iade yapılmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Daha sonra yetkili kişilerle tekrar...
24 Kasım’da Van AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından A** G** adına Guess marka kadın kol saati satın aldım. Toplam 9.335 TL ödedim ve ödemeyi Axess kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ertesi gün, 25 Kasım’da ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim, saati mağazaya teslim etti...
1 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Saat & Saat mağazasından, eşime hediye olarak Fossil marka otomatik bir saat satın aldık. 4 Nisan 2026 günü, yani satın alımdan sadece üç gün sonra, eşimin otomatik saati kullanamayacağını fark etmemiz üzerine ürünü iade etmek veya değiştirmek için ayn...
16.08.2025 tarihinde Hilton AVM Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, faturası ve kutusu eksiksiz şekilde ...
Yorumlar