to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Türkiye’nin online mağazasından 05.02.2026 tarihinde Galaxy S25 Ultra 1 TB cep telefonu satın aldım. Ürün kargo ile geldiğinde teslim almayarak iade sürecini başlattım ve kargo firması tarafından 07.02.2026 tarihinde Samsung’a teslim edildi. Buna rağmen Samsung’un web sitesindeki “Siparişi T...
Samsung s25 Ultra telefonumda yaklaşık 9 gündür ekran döndürme özelliği çalışmıyor. Cihazın sensörlerini test ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyor, testlerde her şey normal çıkmasına rağmen ekran bir türlü dönmüyor. Sorunun, son yapılan yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum....
Samsung S25 Ultra kullanıcısı olarak ekosistemi tamamlamak amacıyla satın aldığım Galaxy Buds 3 kulaklığım, henüz 6. ayında aktif gürültü engelleme (ANC) modunda dayanılmaz bir çınlama ve geri besleme sesi vermeye başladı. Sol kulaklıkta da mikrofon bozuldu, bu yüzden telefon görüşmelerinde kulaklığ...
15 Ocak’ta Evkur web sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra için elden taksitli başvuruda bulundum. Ardından Trabzon Evkur şubesine giderek tüm evraklarımı ve kefil bilgilerimi eksiksiz ilettim, benden istenen hiçbir evrak ya da bilgi kalmadı. Buna rağmen başvurunun reddedildiğini, ikinci kefil i...
04.02.2026 tarihinde saat 18:42’de Samsung’un resmi online mağazasından TR260204-89916253 numaralı siparişim ile Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu ve yanında Galaxy Buds 3 kulaklık bulunan seti satın aldım. Siparişim Hepsijet aracılığıyla ev adresime gönderildi. Teslimat günü adresimde olmama ...
Kocaeli İzmit 41 Burada MediaMarkt mağazasından, Samsung S25 Ultra telefonum için yaklaşık 6–7 ay önce kırılmaz cam için “24 saatte bir sınırsız kırılmaz cam değişim” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, bir kere ödeme yapacağım ve kırılmaz cam her kırıldığında hiçbir ek ücret ödemeden yenilenec...
"Geri bildirim ve ilginiz için teşekkürler. 🙌🏻🙌🏻"
"Bir daha kullanmayı düşünmüyordum fakat kendileri bana ürünümü değiştirebileceklerini veya ücret iadesini sağlayabileceklerini söylediler ve ben de değiştirmek istediğimi söyledim tekrardan kullanmaya başladım umarım bir daha arıza yaşamam ama yaşasam da eminim ürünlerinin arkasında dururlar"
30.01.2026 tarihinde Evkur’dan Samsung s25 Ultra marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında “3 ay ücretsiz Samsung Care+” kampanyasının geçerli olduğu ifade edildi ve ben de bu kampanyaya güvenerek ürünü aldım. Ancak telefonuma ücretsiz 3 aylık Samsung Care+ paketi tanımlanmıyor. Samsung yetki...
Samsung marka s25 Ultra model telefonumu, henüz 2 aylıkken kamera arızası nedeniyle yetkili servise verdim ve cihaz değişim sürecine dahil edildim. Cihazı teslim etmeden önce, verilerimin güvende olması için hem Google üzerinden hem de Samsung’un kendi bulut uygulaması üzerinden yedekleme komutu ver...
Turkcell’den yeni bir hat aldım ve aynı zamanda yeni bir telefon aldım. Yaklaşık bir haftadır bu yeni hattım ve telefonumla WhatsApp kullanıyordum. Hattı aldıktan yaklaşık dört gün sonra WhatsApp hesabıma iki kez üst üste kısıtlama geldi, sonrasında ise “spam” gerekçesiyle hesabım tamamen kapatıldı....
Samsung S25 Ultra cihazımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Cihazı hiçbir şekilde darbe almadığı, sıvı teması ya da benzeri olumsuz bir durum yaşanmadığı halde, durduk yere 0.6x geniş açı kamerası titremeye başladı; kameradan değişik çıtırtı ve cızırtı sesleri gelmeye başladı ve odaklama yapmamaya ba...
Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce 81.849 TL ödeyerek Samsung S25 Ultra model bir telefon satın aldım ve ürün bugün saat 10:42’de teslim edildi. Aynı telefondan bende de olduğu için kutuyu elime aldığım anda orijinal olduğunu anladım; kardeşime hediye olarak aldığım bu ürünün kutusu ile kendi ...
Zonguldak 67, Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı ürünün mağazada ödediğim fiyattan 5.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark etti...
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı 2023 sonu – 2024 başı gibi yaklaşık 1500–2000 TL bandında, fiziksel bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra kulaklıkta parazit yapma ve karşı tarafa ses gitmeme sorunları başladı. Bu sebeple kulaklığı Bakırköy İncirli MTA servisine toplamda...
2024 model Renault Megane aracımda Bluetooth üzerinden yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Samsung s25 Ultra telefonumu araca Bluetooth ile bağlıyorum, bağlantı sağlanıyor ve müzik sorunsuz çalmaya başlıyor. Ancak araçla yoldayken, bazen 10–15 dakika, bazen de 30 dakika sonra ...
"Ücret iadesini almış bulunuyorum."
"Merhaba müşteri hizmetleri ile 2 kez görüştüm. 2 görüşmede de bir arkadaşınız nasıl yardımcı olmak isterse o şekilde yakından ilgili davrandılar. Cihazı servise bırakma fırsatım henüz olmadı ama muhtemel tamir edilecek. Benzer sorunu yaşayanlar buradan yazarak hiç uğraşmasınlar. Müşteri hizmetlerini direk arayın en iyi şekilde yönlendiriyorlar. İlerleyen süreçte servis tecrübemi de buradan paylaşacağım."
Samsung s25 Ultra model telefonumda bir süredir ciddi zoom ve odaklanma sorunu yaşıyorum. Fotoğraf ve video çekerken kamera netleme yapmıyor, görüntü ...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra telefonu, mağaza teslim seçeneğiyle Ankara Kentpark şubesinden teslim aldım. Çok daha uygun fiyata başka bir mecrada ürünü bulduğumdan, iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, 19 Ocak’ta yapılan iade işleminden b...
İdefix üzerinden Samsung s25 Ultra model bir telefonu sıfır ve 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açar açmaz telefonun ikinci el, daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır diye sattıkları ürünün kullanılmış çıkması hem güvenimi hem de mağduriyetimi ci...
Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımda yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Video kaydı sırasında kamera zoom kameraya geçtiği anda videoda patlama sesi gibi anormal bir ses duyuluyor. Zoom kamerasında zaman zaman kadraj eğriliyor ve jiroskop hatası oluşuyor. Ayrıca telefonu kulağıma götür...
Spigen Türkiye’nin resmi sitesi olan www.spigen.com.tr üzerinden 28.12.2025 tarihinde 2.049,90 TL tutarında “Spigen Galaxy S25 Kılıf Ultra Hybrid MagFit Özellikli Clear White” ve 490 TL tutarında “Galaxy Watch 5 / 4 (44 mm) Cam Ekran Koruyucu” ürünlerini kredi kartıyla toplam 2.449,80 TL ödeyerek sa...
Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung S25 Ultra telefonum için bir kılıf satın aldım. Ödememi yaptım, fişim ve hesap özetim de elimde olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen bir türlü faturam tarafıma gönderilmiyor. Fatura için hem mail yoluyla hem müşteri hizmetleriyle hem d...
Son Şikayetler