to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tev Tekstil Kimya Hırdavat” adlı hesaptan Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için 750 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Reklamlarında ürün metal ve kaliteli bir malzeme olarak tanıtılıyordu, görsellerde de bu şekilde gösteriliyordu. Ancak 16 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan ürün tamamen plastik çıktı ve reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu.
Bu durum üzerine iade talebimi iletmek için Instagram üzerinden firmaya yazdım. İade talebimi iletir iletmez hesabım engellendi ve bir daha kendilerine ulaşamadım. Daha sonra tekrar denediğimde hesabın kapatıldığını gördüm. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ödemeyi banka kartımla yaptım, elimde 01205581659 numaralı kargo gönderi bilgisi ve 750 TL’lik ödeme dekontu bulunmaktadır.
Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürünün farklı olması, iade talebim sonrası engellenmem ve sonrasında hesaba hiçbir şekilde ulaşamamam nedeniyle, ödediğim 750 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden Samsung s24 Ultra model telefonum için metal kılıf siparişi verdim. Ancak bana dalga geçer gibi, metal kılıf yerine basit plastik şeffaf bir kılıf gönderildi. Siparişi 09.03.2026 tarihinde verdim, ürün 11.03.2026 tarihinde tes...
Instagram üzerinden s25 Ultra model telefonum için metal ve iki parçalı bir kılıf sipariş ettim. Ancak kargo elime geçtiğinde, beklediğim ürün yerine kullanılmamış iki adet şeffaf plastik kılıf gönderildi. Bu ürünler sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, oldukça basit ve istemediğim kılıflar. Bu...
Instagram’da karşıma çıkan Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmanın reklamına güvenerek 08.03.2026 tarihinde 2 adet Samsung Galaxy s25 Ultra telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünler 11.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Sürat Kargo ile, 15014785242155 takip numaralı gönde...
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden Samsung s23 Ultra model telefonum için metal kılıf siparişi verdim. Ancak dalga geçer gibi, metal kılıf yerine basit plastik şeffaf bir kılıf gönderildi. Siparişi 28.02.2025 tarihinde verdim, ürün 05.03.2025 tarihinde teslim e...
9 Mart’ta Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat adlı firmadan 750 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Reklamlarında ürün metal ve kaliteli bir malzeme olarak gösteriliyordu; ancak elime gelen ürün tamamen plastik çıktı ve görseldeki ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu durum üzerin...
Yorumlar