to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S25 Ultra model telefonu yaklaşık dört ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ciddi bir ödeme yaparak aldığım bu telefonun fiyatında çok kısa süre içinde çok büyük bir düşüş yaşandı ve bu durum beni maddi olarak ciddi anlamda mağdur etti. Yıllardır yeni çıkan Samsung telefonlarını ilk alan kullanıcılardan biri olarak, ilk kez bu kadar büyük bir zarar yaşadım.
Ödediğim yüksek bedelin üzerinden bu kadar az zaman geçmişken fiyatın bu seviyeye inmesi, tüketici olarak kendimi kandırılmış ve değersiz hissetmeme neden oldu. Şu ana kadar ne Samsung Türkiye ile ne de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım; ancak markaya olan güvenim bu durumdan olumsuz etkilendi.
Mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim tutarla mevcut fiyat arasındaki indirim farkının tarafıma ödenmesini ya da hediye çeki/indirim çeki gibi makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda çözüm sağlanmaması halinde sosyal medyada aktif bir kullanıcı ve içerik üreticisi olarak yaşadığım mağduriyeti tüm takipçilerimle paylaşacağımı ve diğer kullanıcıları da bu konuda bilgilendireceğimi belirtmek isterim.
Samsung’dan, uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka olarak, bu yaşanan fiyat farkını görmezden gelmemesini ve müşteri memnuniyetini önceleyen makul bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Samsung s25 Ultra model telefonu Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.000 TL indirimle birlikte 75.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen aynı modelin şu an 70.000 TL seviyelerine kadar düştüğünü görüyorum. Bu durumda kısa sürede ciddi bir değer kaybı yaşadığ...
Samsung s25 Ultra model telefonu Aralık 2025 tarihinde bir iletişim bayisinden 77.500 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yalnızca yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazın piyasa değerinin 20.000 TL civarında düşmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu ürün...
Mart 2025’te Media Markt’tan 92.500 TL ödeyerek Samsung S25 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki aydır düzenli olarak fiyatlara bakıyorum ve üründe çok ciddi bir fiyat düşüşü yaşandığını görüyorum. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir değer kaybı yaşam...
1998 yılından beri sadece Samsung marka telefon kullanan ve bugüne kadar birçok farklı modelini tercih etmiş biri olarak, özellikle son yıllarda cihazların kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu üzülerek yaşıyorum. Son olarak Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye garantili olarak satın aldığım Samsung...
Samsung s25 Ultra model telefonu yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden 79.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kamerada ciddi bir netleme sorunu yaşıyorum. Fotoğraf çekerken görüntü önce puslu oluyor, yaklaşık bir saniye sonra düzelip netleşiyor, hemen ardından ...
Yorumlar