to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir 10. Burda AVM Media Markt şubesinden 5–6 Mart gibi siyah renk, 512 GB s25 Ultra telefon aldım. Satın alım sırasında bana yanında bir paket olarak powerbank ve şarj adaptörü önerildi, ben de ek ücret ödeyerek bu paketi kabul ettim. Kapanış saatine yakın olduğu için, ürünleri ertesi gün mağazaya geldiğimde alabileceğim söylendi.
Ertesi gün mağazaya gittiğimde bu sefer ürünleri alamadım ve ilgili satıcı tarafından ellerinde olmadığı, stokta bulunmadığı bilgisi verildi. Aktif telefon kullanan biriyim ve bu nedenle özellikle powerbank cazip geldiği için bu paketi aldım. Bana 15 Mart’ta geleceği ve aranacağım söylendi; ancak 15 Mart olduğunda ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı, ben tekrar mağazaya gittiğimde de hâlâ ürünlerin ellerinde olmadığı ifade edildi.
Benim sorunum, satın aldığım ve parasını ödediğim ürünlerle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ve kesin bir tarih verilmemesi. Bu nedenle, powerbank ve şarj adaptörü ürünlerimin tam olarak hangi tarihte mağazaya geleceğine dair net ve kesin bir tarih verilmesini ya da ürün mağazaya ulaştığı anda mutlaka aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Balıkesir 10 Burda AVM içindeki mağazadan geçen ay Samsung s25 Ultra aldım. Satın alırken bana temassız özellikli kılıf ve powerbank verileceği söylendi, hatta powerbankin parasıyla satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden itibaren ne kılıfımı ne de söz verilen ürünü teslim etmediler.
Görüşmelerden anladığım kadarıyla aynı ürünü alan başka kişilere bu kılıf verilmiş, bayramdan önce de ellerinde ürün olduğu söylenmiş olmasına rağmen bana verilmemiş. Yaklaşık 1 aydır sürekli mağazaya gidip geliyorum, her seferinde “tekrar sipariş geçtik” deniyor ama ne arayan var ne de ürünü teslim eden.
Söz verilen ve parasını ödediğim ürünlerin artık daha fazla oyalamadan tarafıma teslim edilmesini ve ürünümü almak için bir an önce aranmayı talep ediyorum.
Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 28.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy s26 model bir cihaz satın aldım ve 64.499 TL tutarındaki ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım. İşleme ait 40268949 numaralı belgem mevcut. Satın alma sırasında ürünün elime ne zaman ulaşacağı konusunda net...
15/08/2024 tarihinde saat 12:00'da Ankara Optimum Media Markt AVM'ye iPhone 13 128 GB telefonu almak için gittim. Bana ellerinde kalmadığını söylediler. Ne zaman gelir diye sorduğumda, müşteri hizmetlerindeki A***** Hanım ve bir beyefendi, 'Haftaya gelebilir, bilmiyoruz. Şu an göndermiyorlar. Muhtem...
26 Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yeni aldığım telefon için bir mobil hizmet paketi satın aldım. Bu paketin bana avantajlı olduğu, aksi halde dışarıdan tek tek alırsam daha pahalıya geleceği söylendi. Ancak daha sonra hesap yaptığımda, pakette ...
Media Markt Mersin Saya Park AVM mağazasından 29.09.2024 tarihli j702024000011271 numaralı faturam ile satın aldığım Baseus marka magsafe Overseas kablosuz powerbank, alındıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra kablosuz şarj özelliği arızalandı. Ürünü bulunduğum yere uzak olduğu için hemen götüremedim, kull...
Yorumlar