Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hasarlı Ürün İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Eksik Ve Hasarlı Ürün İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Eksik Ve Hasarlı Ürün İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Eksik Ve Hasarlı Ürün İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Eksik Ve Hasarlı Ürün İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
+1
20

Eksik hasarlı ürün geldi para iadesi yapılmadı. Kaç tane mail attılar ve günler sonra arayıp dediler ki ürünleri gönderin. Hasarlı patlamış ürünü ve deterjan bulaşmış yiyeceği günlerce nerede ve neden saklayacaktım. En başında bana göndermemi söyleselerdi gönderirdim. Para iadesi yapmamak için zora sokmaktan başka bir şey değil.

6 Kasım 18:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Pınar Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

6 Kasım 19:25

Merhaba   06.11.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann'dan Gelen Siparişim Hasarlı ve Eksik Ürünlerle Doluydu

2 Ekim 2024 14:36310

Rossmann'dan yapmış olduğum alışveriş yaklaşık 15 gün sonra bana ulaştı. Ulaşan alışverişimin bir kısmı eksik, elime ula...

Rossmann'dan Gelen Siparişim Hasarlı ve Eksik Ürünlerle Doluydu

Rossmann Kargo Ve Paketleme Sorunları Nedeniyle Ürün Teslim Edilemiyor

27 Ağustos 2024 17:58447

Aldığım ürünler paketlemesi kötü olduğu için patladığından, bana ulaşmadan kargo şirketinden firmaya iade ediliyor. Firm...

Rossmann Online Eksik Ürün Gönderimi

27 Eylül 2024 22:43567

Rossmann online dan 11.09.2024 tarihinde verdiğim deterjan ürünleri siparişim 3 iş günü denmesine rağmen 25.09.2024 tari...

Rossmann Online Eksik Ürün Gönderimi

Rossmann İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Ücretleri Sorunu

25 Ekim 2024 06:291.393

11 Ekim'de hiç kullanmadığım açmadığım ürünleri faturalarıyla iade zamanı geçmeden iade için anlaşmalı kargoyla Rossmann...

Rossmann Kırık Ürün Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri

7 Temmuz 2024 21:59977

Rossmann online uygulamasından sipariş verdim. Kargo paketinde herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen ürünlerimden f...

Rossmann Kırık Ürün Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
Rossmann Kırık Ürün Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
Rossmann Kırık Ürün Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
Rossmann Kırık Ürün Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru