to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs günü saat 20.00 civarında Bursa Nilüfer FSM Rossmann şubesinden Flormar Stay Perfect Concealer 007 Light Beige kapatıcı satın aldım. Mağazada tester olmadığı için ürünü deneme imkanım olmadı. Eve gelip ürünü denediğimde tenime göre oldukça fazla açık kaldığını fark ettim.
İnternetten yaptığım araştırmalarda ürün açıldığı için iade veya değişim yapılamayacağına dair yorumlarla karşılaştım. Ancak tester olmadığı için ürünü zaten denemeden almak zorunda kaldım ve bu durumda ürünün renginin bana uymaması benim hatamdan çok mağazadaki eksik tester uygulamasından kaynaklanıyor.
Bu nedenle, aldığım kapatıcıyı farklı bir rengiyle değiştirmek ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Tester bulunmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin Rossmann tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında giderilmesini rica ederim.
26 Şubat’ta Rossmann Erzincan şubesinden bir fondöten satın aldım. Mağazada tester bulunmadığı için ürünü denemeden almak zorunda kaldım. Evde, hali hazırda kullandığım ve bitmiş olan fondötenimin rengiyle karşılaştırdığımda aldığım ürünün bana göre oldukça koyu bir ton olduğunu fark ettim. Yaklaşı...
12.10.2024 Tarihinde Bursa Marka AVM'de bulunan Rossmann mağazasından fondöten ve göz altı kapatıcısı satın aldım. Tester olmaması sebebiyle satış temsilcisinden yardım talep ettim. Bana uygun olduğununu söylediği renkleri satın aldım. Çalışan temsilci gerçekten elinden geldiği kadar yardımcı oldu f...
24.03.2026 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Rossmann mağazasından Flormar marka kapatıcı ve fondöten aldım. Mağazada çalışan görevli, ismini bilmediğim personel, cildime uygun olacağı yönünde öneride bulunduğu için bu ürünleri tercih ettim. Ancak ürünleri evde denediğimde hem renkleri cildi...
Rossmann’dan aldığım “Rival Loves Me Water Proof Colour Correcting Concealer” kapatıcıyı daha önce bir kez sorunsuz kullanmış ve memnun kalmıştım. İkinci kez satın aldığımda ise her kullandığımda göz altlarımda ciddi yanıklar oluşmaya başladı. Başka bir üründen kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak ...
Yorumlar