Ana Sayfa
Rossmann
Clonet Ürününde Parfüm Ve Seyreltilmiş Formül: Orijinal Performans Kaybı

ID:36030296

Clonet Ürününde Parfüm Ve Seyreltilmiş Formül: Orijinal Performans Kaybı

Banur

19 Mayıs 09:55

Uzun yıllardır otellerde Clonet isimli ürünü güvenle kullanan biri olarak, Unilever markasına ait bu ürünün sizin firmanızda satılan versiyonunun içeriğinin tamamen farklı olduğunu gördüm. Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nden yaklaşık bir ay önce aldığım üründe, normalde parfümsüz olan Clonet’te parfüm ilavesi olduğunu, ürünün belirgin şekilde seyreltilmiş olduğunu ve su oranının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Kireç, kir, renk ve koku giderme performansı da daha önce yıllarca kullandığım orijinal ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Bu ürünün, kireç ve kir sökme konusunda etkisiz kaldığını, ayrıca orijinal üründe olduğu gibi yüzeye zarar vermeden temizlik yapma özelliğini de göstermediğini deneyimledim. Ürün üzerindeki sku numarası 70024752’dir. Yaşadığım bu büyük performans farkı nedeniyle, satılan ürünün orijinal Clonet içeriğine sahip olmadığı kanaatine vardım.

Ürün içeriğinin ve etken madde oranlarının acilen incelenmesini, orijinal formülden sapma olup olmadığının net olarak açıklanmasını talep ediyorum. Orijinal formülle, aynı etken madde oranlarıyla üretilip piyasaya sunulmadığı sürece bu ürünü bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Rossmann

19 Mayıs 10:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Rossmann

21 Mayıs 17:11

Merhaba 21.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0850 2597766 numaralı telefon ve ‘’[email protected]" e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Temizlik Ürünleri Vaat Edilen Sürede Bitiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Selcuk

Rossmann

14 Ekim 2025 23:27

279

10 Eylül 2025 tarihinde Bursa 23 Nisan Şubesi’nden toplam 844,50 TL tutarında rezervuar temizleyici ve cam temizleyicisi satın aldım. Rezervuar temizleyicisi aylık kullanım vaadiyle satılmasına rağmen, sadece 2 gün içinde tamamen tükendi. Cam temizleyicisi ise 16 cam temizliğinde bitti. Ürünlerin va...

satin-aldigim-temizlik-urunleri-vaat-edilen-surede-bitiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

satin-aldigim-temizlik-urunleri-vaat-edilen-surede-bitiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Ücret İadesi Yapılmadı

Sena

Rossmann

11 Temmuz 2024 02:38

3.816

06.05.2024 tarihinde Rossmann online web sitesinden Tom Ford adlı parfümü Rossmann hesabımdan #RSO100591568 sipariş numarası ile sipariş ettim ancak kokusunun kalıcı olmaması üzerine iade değişim sürecini öğrenme amacıyla defalarca müşteri temsilcisi ve internet sitesi üzerinden talep oluşturdum anc...

2 Destek

2 Yorum

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Bozuk Krem

Berfin

Rossmann

10 Şubat 2024 21:57

1.248

Bugün yani 10.02.2024 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Rossmann mağazasından Celenes balancing facial cream satın aldım. Kremden çok kötü bir koku geldi ve sürdüğüm yer kızardı. Mağazaya geri götürdüğüm an ürünü kokladıklarında bozuk olduğunu anladılar zaten. Son kullanma tarihi 07.2028 yazdığı için...

Teoman sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Dan Parfüm Neden Alınmaz.

Teoman

Rossmann

07 Haziran 2023 14:41

3.634

Parfüm, parfüm ihtiyacınız var ve orijinal ürünler mi kullanıyorsunuz? O halde ihtiyacınız olan ürünü Rossmann'dan alacaksanız, yaşadığım deneyime bir göz atın derim. 09.05.2023 Ankara Atlantis Rossmann Mağazasından mont blanc explorer parfümü aldım. Ben bu ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Şöyl...

2 Destek

2 Yorum

Rossmann'dan Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve Su Gibi, Kokmuyor!

Aorora

Rossmann

27 Temmuz 2024 15:08

3.668

19 Temmuz 2024 tarihinde Chloe natural sprey parfümü Bursa Korupark AVM'deki Rossmann mağazasından satın aldım. Ancak parfüm orijinal değil çünkü kokmuyor. Yıllardır severek kullandığım, kokusunu ve etkisini çok iyi tanıdığım ve kalıcılığından çok memnun olduğum parfümün orijinal olmadığı ortada. M...