Rossmann Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 170 TL’lik Farkın İadesi
20 Eylül Pazar günü saat 15.47 civarında Rossmann Downtown mağazasından Note Drop Highlighter ürünü satın aldım. Reyon etiketinde fiyat 299 TL olarak yazmasına rağmen kasadan ürün 469 TL olarak geçirilmiş. Eve geldikten sonra fişe baktığımda bu farkı fark ettim.
Şu an tekrar AVM’ye dönme imkanım olmadığı için hem zaman hem de maddi olarak mağdur durumdayım. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki 170 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aksi durumda, tüketici olarak yasal haklarımı ilgili merciler nezdinde arayacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ayça Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0850 2597766 numaralı telefon ve ‘’[email protected]" e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.















