Roborock yükseklik

15 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 model robot süpürgemde, tekerlek, gövde, reset tuşu ve iç haznede kırık ve çatlaklar oluştu. Cihazı Eymen Yetkili Servis’e gönderdim ve 3 Ekim’de bana, cihazda kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıld...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı. 26.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki Roborock yetkili servisiyle iletişime geçtim ve cihazımı, parça değişimi için gönderdim. Cihazı gönderirken kargo ücretinin bana ait olacağı belirtildi, bunu kabul ettim. Parça değişim ücre...

Roborock s5 model robot süpürgem bir anda şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Roborock yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana bir kod gönderdiler ve ürünü Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak göndermemi istediler. 5 gün önce Bodrum’dan, 116 249 69 63 Yurtiçi Kargo takip kodu ile ürünü gönderdim. D...

2025 yılında Osmaniye Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra yükseklik sensörü hatası verdi ve servise gönderdim. Cihazda su teması olduğu belirtilerek benden ücret talep edildi, ödemeyi yapıp cihazı tamir ettirdim. Anc...

Yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden 120.000 TL bedelle satın aldığım Roborock Saros 10r robot süpürgeyi büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak bu kadar kısa sürede, cihazın üst ve yan yüzeylerinde aşırı sürtünmeden kaynaklanan ciddi çizikler oluştu. Ürünün akıllı sensörlerle donatı...

5 günlük cihazı garanti kapsamına almadılar. Cihaz kendi çöpünü boşaltmadığı için servise verdik. Paspas değiştirin demedik. Gereksiz yere 1070 TL ücret aldılar. 5 günlük bir cihaza böyle bir durum yaşadım. Roborock markası. Tavsiye üzerine aldık. Malının arkasında durmuyorlar. Bir de ek garanti yap...

Roborock S7 model süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Roborock’un kendi sitesinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri her temizlikte, her odada yerlerde toz bırakma sorunu yaşıyorum. Tüm parçalarını düzenli olarak temizledim ve değiştirdim, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizme...

Almamın üzerinden 12 gün geçtikten sonra ürün yükseklik sensörü hatası vererek bozuldu. Trendyol tarafından aldığım için iadeye gönderdim fakat üründe üretim kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek işlem yapılmadan geri gönderildi. Ücret iadesi talep ediyorum.

Roborock H5 dikey Süpürge Şarjlı dikey Süpürge yüksek ayarda bana göre 3-4 dakikada bitiyor. Servise göre 6 dakikada bitiyor. Soruyorum bu kadar sürede (6dk) ne kadar alanı süpürebilirsiniz. En düşük ayarda servis 40 dakika diyor. Ben 40 dakikayı hiç görmedim. Zaten düşük ayarda 70 lik nineler gibi...

Aldığım Roborock süpürge, geldiği günden beri harita konusunda sorunlu. Yükseklik sensörü çalışmıyor, girmemesi gereken her yere giriyor ve her tarafını çizdiriyor. İç hazne boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor, hiç çekmiyor ve sadece ses çıkarıyor. Sürekli konumlandırma yapıyor. Garantiye gönde...

Roborock S7 Pro Ultra süpürgemi aralıktan beri kullanıyorum. Yani daha 6-7 ay olmasına rağmen, rutin temizliğini yaparken fırçasının üzerindeki kapakta silikonun deforme olduğunu gördüm. Bunun kullanıcı hatası olması imkansızken, teknik servis garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bu kadar yüksek f...

Ürünün rampa ayağı sabit durduğu yerde gevreyerek birden fazla noktadan çatlayıp kırıldı. 1 seneyi doldurmadan tüm talimatlara uygun kullanıma rağmen yükseklik sensörüne sıvı kaçırıp arıza yaptı ve sürekli hata veriyor. Tek katlı evde olmama rağmen ilgili sensörleri kapattırmadığı için kullanılamıyo...

01.09.2024 tarihinde Teknosa mağazasından 2 adet Roborock marka 2 adet robot süpürge aldım. Süpürgeleri alırken yükseklik sensörü var mı merdivenden düşermi diye altında sensör olan bir serinin süpürgesini önerdiler. Bu yüzden 28 bin tl den iki tane aldım. Fakat robot temizlik yaparken merdivenden d...

Roborock S7 robot süpürgemi 6 ay önce 20 bin TL'ye aldım. Aldıktan çok kısa süre sonra arızaları başladı. 3 kez servise verdim. Her 3 kerede de ilk çalışmadan sonra daha büyük arızalar çıkardı. Traktör gibi yüksek ses çıkarıyor ve yuvasına dönemiyor, sürekli yükseklik ayarını düzeltin diyor. Tamirde...

Teknosa'dan aldığım S7 robotumu 3 kez aynı hatadan dolayı (yükseklik sensörü) servise yolladım. Servisten son geldiğinde robotumun gövde kısmının benim robotumun olmadığını gördüm. Aşırı çizik ve zedelenmişti. Ben kendi robotumu biliyorum çünkü düzenli temizliyorum, neyin ne olduğunu biliyorum. Bu h...

Roborock S7 cihazımı 2 senedir kullanıyorum. Durup dururken yükseklik sensörü hatası verdi. Birkaç saat sonra düzeldi. Bir iki hafta kullandım şimdi tekrar verdi hatayı. Okuduğum yorumlara göre 1,5 2 senesini dolduran her cihaz bu sorunu vermeye başlıyormuş. Servisler de kullanıcı hatası diyormuş. P...

Roborock Q5 Pro aldık. Yaklaşık 3 ay önce bir kere yükseklik sensöründen gitti geldi. Daha hiç kullanmadan. Sonrasında evi güzelce süpürdü, sonra gırgırı aratır oldu. Çekiş kuvveti yok denecek kadar yok şu anda. Bu arkadaşı ben her ay garantiye yollamak zorunda değilim diye düşünüyorum. Alın, verin....

Benim Roborock S7 Sonic ürünüm vardı ve zaten garantisi bitmişti. Yükseklik hatası verdi. Ürünü gönderin dediler, gönderdim. 5800 TL ücret istediler, aynı gün ilettim. Ürünüm şu anda bir aydır orada, kargo aşamasında dediler ama kargoya verilmedi bile. Üstelik bugün telefonları da açmıyorlar.

Roborock s7 makinem 1,5 yıllık kullanımdan sonra yükseklik sensör hatası verdi. Yetkili servise verdikten sonra garanti kapsamında değil diye (garantisi 2 yıl) 10 bin liralık masraf çıkardılar. Yazayım tek tek, Kübra hanım merhaba cihazınızla ilgili incelemeler sonucunda yer sensörü ve fan motorund...

Roborock 7 maksimum robot süpürge aldım. Bir ay kullandıktan sonra sürekli yükseklik sensörü hatası verdi. Servisine gönderdim oksitlenmiş denildi ve garanti kapsamında olmasına rağmen 5000 TL onarım parası istenilmektedir. İade parası 900 TL istenildi.

Daha 24 gün önce aldığım q8 max robot süpürgem bugün yükseklik sensörü hatası verip çalışmıyor. Benim bebeğim var, günde bir kez süpürüyordu. Benim işlerimi kolaylaştırması için bu kadar çabuk mu bozuluyor, ben anlamadım. Lütfen yardımcı olun.

Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım Roborock Q7 Max kullanımında sürekli problem yaşıyorum. Evdeki siyah beyaz halımı yükseklik sensör hatası gerekçesiyle süpürmüyor, kısa tüylü halıların üzerinde takılıp kalıyor. 1 kere servise gitti, hiçbir sorun yok dediler geri gönderdiler. Siyah beyaz halımı, kiliml...