to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S10 süpürge robotumu garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ci...hazın su haznesinde bulunan suyun paspası temizlediği, bu suyun da paspas tan veya tekerlerden cihazın içine alındığı söylendi ve durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek ta
Daha önce de Roborock s5 Max serisini sorunsuz olarak yıllarca kullandığımız için 22 Kasım 2025 tarihinde Media Markt on...line sitesinden 285129884 sipariş numarasıyla Roborock Saros 10 serisi robot süpürgeyi markaya güvenerek aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir darbe veya dü
Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt Bursa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ...cihazdan tüm eve yayılan çok kötü bir koku problemi yaşıyorum. Filtreleri ve paspasları değiştirmeme, tüm hazneleri yaklaşık 10 gün boyunca söküp kurutup yeniden takmama rağmen ayn
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde k...ullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yan fırçası açılmamaya başladı ve bu nedenle ürünü 4 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma hiçbi
Roborock Saros 10 r siyah süpürgeyi Aralık ayında Gebze Center Media Markt mağazasından aldım. Ürünü en iyi marka düşünc...esiyle tercih ettik ancak aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Cihaz çalıştırıldığında bir kez çalışıp hemen duruyor, sürekli reset atmak zorunda kalıyorduk. Servise gönderdik, onarı
Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi Ankara Vatan Bilgisayar Söğütözü şu...besinden Çarşamba akşamı satın aldık. Kutuyu ilk kez evde biz açtık, paket
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Roborock Saroz 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazım bozulduğu için Roborock... firmasının verdiği adrese, 18 Mayıs günü robot süpürgeyi ve kutu içeriğinde bulunan tüm cihaz ve kabloları eksiksiz şekilde kargoyla gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra robotum tara
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt'tan 70.500 TL bedelle Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Cihazı güvence a...ltına almak adına yaklaşık 13.000 TL daha ödeyerek 1 yıllık kasko ve 4 yıllık sigorta uzatması yaptırdım. Toplamda 83.000 TL'yi aşan bir bedel ödedim. Ben bu en üst seviye cihazı,
Roborock s10 model süpürgemde yaklaşık iki aydır ciddi çekiş gücü ve batarya sorunu yaşıyordum. Bu süreçte hem fırçasını... hem de toz filtresini tamamen yeni ürünlerle değiştirdim, buna rağmen çekiş gücü sorunu hiç düzelmedi. Orijinal parçaları yeniden takmama rağmen de aynı problem devam etti ve ben
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeye yaklaşık 90 bin tl ödedim. Cihazın su tankı bizim hat...amız sonucu kırıldı, ancak yaşayabileceğimiz kazalara karşı yedek parçasına ulaşabileceğimizi düşünüyorduk. Ne yazık ki Türkiye’de su tankı yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşamıyo
Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan 3 ay önce satın almış olduğum Roborock saros10 marka robot süpürgem sürekli arıza vermek...tedir. Paspası haznesinde bırakıp fırçası sürekli arıza vermektedir. Bununla ilgili yetkili servisi olmadığı için. 14 mayıstan beridir çağrı merkezlerini arıyorum WhatsApp hatların
23.06.2025 tarihinde satın aldığım Roborock saros 10r model üründe, garanti süresi devam etmesine rağmen son bir aydır n...ormal kullanım sırasında arıza yaşamaya başladım. Ürün hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması, kullanıcı müdahalesi veya olağan dışı bir kullanım görmeden, sadece ev içi standart
23.06.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10r (ranepd5130**49) robot süpürgem yaklaşık 7–8 ay sonra ...yan fırça kısmından çalışırken ses çıkarmaya başladı ve “ön tampon sıkıştı” uyarısını sürekli vermeye başladı. Bunun üzerine 14 Nisan’da ürünle ilgili Roborock ile iletişime geçtim
09.05.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgem kısa süre içinde “hata 13” arızası verdi. Bunun üzer...ine cihazı 15.05.2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili servis Recci Teknoloji’ye gönderdim. Servisten bana, anakartta sıvı teması olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı, bu nede
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyi ilk aldığım dönemlerde hiçbir sorun yaşamadan kull...anıyordum, paspaslama performansından da oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 5 aydır cihaz paspas yaparken zeminde belirgin su lekeleri ve izleri bırakmaya başladı. Su seviyesini en
Roborock Saros 10 süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 58.700 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ü...rünü kısa süre kullanmama rağmen fırça arızalandı, fırça hiç dönmeden kendi kendine sürüklenmeye başladı ve sistemsel hatalar vermeye başladı. Bilinçli ve teknolojiden anlayan bir
Yılbaşından birkaç gün önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cih...azı aldığımız ilk günden beri kirli suyu kirli su tankına boşaltmak yerine istasyonun içine boşaltıyor, sürekli temiz su tankı boş uyarısı veriyor ve kirli su tankı kapağının gevşe
Eşimle birlikte dayanıklılığına ve servis ağına güvenerek Roborock Saros 10 model bir robot süpürge satın aldık. Satın a...lma aşamasında herhangi bir sorun yaşamayacağımız, olası bir arıza durumunda ise tereddütsüz yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Ürünü severek kullanırken, ilk yılını doldur
Roborock Saros 10 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Evd...e yardımcım olduğu için cihazı toplamda 6–7 kez ancak kullanmışımdır, ancak ilk günden beri doğru düzgün çekim gücü yoktu, temizleme işlevini tam olarak yerine getirmiyordu. Bu so
Roborock Saros 10 model robot süpürgemin yan fırçası çalışmadığı için cihazın performansında ciddi azalma yaşadım. Bu so...run üzerine ürünü Ramazan Bayramı öncesinde Zonguldak Merkez 67 Burda AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ederek garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sonrası ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
