Roborock Robot Süpürgesonic
139 şikayet
Roborock S8 Su Haznesi Arızası İçin 2 Aylık Bekleme Ve Servis İhmali
Roborock s8 Sonic süpürgemi kullandığım sırada cihazın su haznesi arızalandı. Bunun üzerine tek yetkili servis olan Recc...i Teknoloji ile iletişime geçerek su haznesinin temin edilmesini talep ettim. Yaklaşık 2 aydır yeni su haznesini bekliyorum ve bu süre boyunca sorun çözülmedi. Her görüştüğümde ta
Garanti Kapsamındaki Arızalı Parçalar İçin Ücret Talep Edilmesi
2 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım (Trendyol sipariş numarası: 8601...935927). Cihazı alırken piyasadaki en iyi ürünlerden biri olduğunu düşünerek tercih ettim; ancak çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık
Garanti Kapsamındaki Ücretli Filtre Değişimi İtirazı
Roborock s8 Sonic süpürgeyi 15.03.2025 tarihinde Antalya Kepez’teki Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olma...dan süpürge çekmemeye başladı. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim ve yaklaşık 15 gündür serviste bekliyordu. Bugün tarafıma geri dönüş yapıldı ve garantisi devam eden ürünüm i
Garanti Süresindeki Arızalı Robot Süpürge İçin Çelişkili Servis Açıklamaları Ve Ek Ücret İtirazı
Roborock s8 Sonic model robot süpürgemi, garanti süresi devam ederken arıza vermesi üzerine, yaklaşık iki hafta önce Doc...fix isimli yetkili servise gönderdim. Yapılan ilk incelemede cihaza yüksek akım gelmiş denilerek arıza bu şekilde açıklandı; ancak cihaz bozulduğu sırada şarjda değil, normal çalış
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Onarım Talebi Reddedildi, Kargo Taahhüdü İhlal Edildi
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge S8 Siyah, kullanım... sırasında süpürürken etrafa toz bırakmaya başladı. Ürünü iade amacıyla değil, garanti kapsamında onarım yapılması talebiyle, Hepsiburada asistanının yönlendirmesiyle 9 Şubat’ta ko
Haritalama Sorunu Ve Servis Sürecindeki Mağduriyet
Roborock s8 Sonic süpürgemde uzun süredir haritalama sorunu yaşıyorum. Cihazı salona gönderdiğimde mutfağa gidiyor, yata...k odasına ise hiç gitmiyor. Evi doğru alanlara ayırmıyor ve odaları doğru şekilde tanımıyor. Yaklaşık 3–4 aydır defalarca haritayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelme


Şarj Süresi Yetersizliği Nedeniyle Robot Süpürge Teknik Kontrol Ve İade Talebi
Yaklaşık 10 ay önce Vatan Kuşadası mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzen...li olarak kullanıyorum ancak şarj performansından hiç memnun değilim. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen 80 metrekarelik evi tek şarjla süpüremiyor, en fazla yaklaşık 90 dakika
Roborock S7 Sonic Robot Süpürge Parça Parça Toz Atıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Roborock s7 Sonic robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Doha Elektronik satıcısından satın aldım. Ürünümün garanti süres...i doldu ancak bir süredir cihaz çalışırken içindeki tozu hazneden parça parça yere atmaya başladı ve sürekli filtre ıslak uyarısı vermeye başladı. Orijinal filtre satın alıp değişt
Stok Yanıltması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali
01.02.2026 tarihinde Piazza Avm’de bulunan mağazanızdan Roborock s8 Sonic marka robot süpürge satın almak istedim. Mağaz...ada ürünün fiziki olarak bulunmadığı, ancak internet üzerinden stok kontrolü yapılarak online stokta olduğu ve bu şekilde sipariş oluşturulabileceği söylendi. Bunun üzerine çalışan
Öne ÇıkanKonular
Su Tankı Sızdırıyor Ve Dayanıksız, Garanti Kapsamında Orijinal Yedek Parça Talebi
8 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Cihazı çok dikkatli ve özenli ku...llandım, sayılı denecek kadar az çalıştırdım. Buna rağmen su tankı hem su sızdırmaya başladı hem de malzeme olarak oldukça dayanıksız görünüyor. Bu hafta su sızdırma sorununu net
Roborock S8 Sonic Su Haznesinde Çatlak: Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi 15 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürünü 22 Kasım’da... kullanmaya başladım. İlk 1–2 hafta boyunca hem süpürme hem silme özelliğini sorunsuz kullandım. Daha sonra uzun bir süre sadece süpürme yaptım, silme özelliğini kullanmadım. Bugü
Roborock Süpürge Ve Servis Şikayeti
Roborock S7 Sonic Orijinal Yedek Parça Bulamama Sorunu
Roborock S7 Sonic model robot süpürge kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır bu cihaz için orijinal yedek parça bulamıyorum.... Ana fırça, yan fırça, mop bezi ve filtre gibi temel ve düzenli olarak değiştirilmesi gereken parçaların orijinalini Türkiye’de hiçbir satış kanalında temin edemedim. Bu süre içi
Garanti Dışı Deterjan İddiası Nedeniyle 2.758 TL Tamir Ücreti Talep Edildi
Roborock / Recci Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi 9 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üz...erinden satın aldım. Evde tadilat ve mobilya değişikliği olduğu için kullanmaya ancak Mayıs ayında başlayabildim. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, yaşadığım sorunlar ve firm
Yanlış Renk Ve Wi-Fi Bağlantı Sorunu Yaşadığım Robot Süpürge İçin Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden Afoni isimli satıcıdan Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün elime yanlış renkte ulaşt...ı, değişim süreci derken robotun bana ulaşması yaklaşık 17 günü buldu. Ürünü evde fiilen kullanmaya çalıştığım son 5 gündür de bir türlü ağa bağlayamıyorum ve uygulama üzerinden ku
Defolu Robot Süpürge Değişimi Reddedildi, Fiyat 3 Bin TL Arttı
Media Markt online alışveriş sitesinden 25 Aralık tarihinde Roborock S8 Sonic model robot süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL ö...deyerek, ek garanti ile birlikte satın aldım. Ürün 27 Aralık’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açıp çalıştırdığımda tekerlek kısmından normal olmayan, fazla bir ses geldiğini fark etti
Garanti Karmaşası Nedeniyle Roborock S8 Sonic Süpürgem Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Migros Kargo Operasyonu satıcısından Roborock s8 Sonic marka robot süpürge s...atın aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanırken, zamanla çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca robot süpürge ara ara şarj istasyonunu bulamıyor ve “hedefe ulaşılamadı” hatas

Roborock'ta Tamamlayıcı Parça Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı
Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi Trendyol üzerindeki resmi mağazasından satın aldım. Robotun süpürme performansından ve... cihazın kendisinden oldukça memnunum, ancak içindeki tamamlayıcı parçalarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra toz torbası çatladı, toz filtresi
Sürekli Lidar Hatası Veren Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
Diyarbakır Ninova AVM yanındaki Vatan mağazasından yaklaşık bir yıl önce Roborock Sonic s8 robot süpürge satın aldım. Ür...ünü 23 bin tl ödeyerek aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra sürekli “Lidar hatası” vermeye başladı ve bu nedenle ürününü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun ü
Roborock S8 Süpürge Rulmanında Kısa Sürede Yırtılma Sorunu Yaşadım
2024 Mayıs ayında internet üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic süpürgemin rulmanında birkaç ay önce yırtılma olduğ...unu fark ettim. Bu sorun ilk kez yaşandı ancak ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servise ya da satıcıya başvurmadım

"Teşekkürler."
Garanti Uzatmasına Rağmen Yüksek Onarım Ücreti Talebi
Roborock s8 Sonic robot süpürgem yaklaşık 2 aydır eskisi gibi çöp haznesini ve tozu tam olarak temizlemiyor, performansı... belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine yetkili servisle görüşerek ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonrası bazı parçaların değişmesi gerektiğini, bunun için 3.956,40 TL üc
Roborock 8 Sonic İçin Garanti Süresinde Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Sipariş No: 10087414135 Trendyol'dan aldığım Roborock 8 Sonic markalı. Garanti süresi devam ederken birkaç aylık kullanı...m sonrası iyi çekmemeye pislik bırakmaya. Silme modunda bile kullanmadığım halde Temizliğini düzenli yaptığım halde. Servise yolladım. Servisin bana içerisine yabancı cisim kaçtığı
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74


















