Roborock Robot Süpürge q8

Media Markt’tan online olarak Roborock q8 Max Pro model robot süpürge aldım. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen henüz 2 ay dolmadan arızalandı ve garantiye gönderdim. Ancak yaşadığım süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Ürünümün başka bir şehirden evime kargoyla gönderildiği iddia edildi fakat ...

Roborok'tan Q8 marka bir robot süpürge aldım. İş yerim evimden uzak olduğu ve çalıştığım için de kartımı açamadım. Açtığımda ise paspas aparatının olmadığını gördüm. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, bunun onlarla ilgili olmadığını söylediler. Roborok da üzerine sorumluluk almadı. Ne iade yapıyorla...

Roborock q8 model süpürgeyi yaklaşık 3 gündür kullanıyorum ve toz haznesinin takılma yerinde sorun yaşamaya başladım. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve her kullanımda tekrarlanıyor. Garanti kapsamında olan cihazım için Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı....

Roborock q8 Max Pro model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken bir anda sıfırlama hatası ile karşılaştım ve bu hatayı ilk defa aldım. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlamayı denedim ancak hata devam etti ve cihaz normal şekilde çalışmadı. Hemen ardından Roborock ve Hepsibura...

Roborock q8 Pro Max süpürgeyi Kırıkkale Vatan mağazasından satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda harita arızası oluştu. Cihazı garanti kapsamında Vatan mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Servisten “yapıldı” şeklinde bilgi verilerek cihaz tarafıma iade edildi, ancak aynı harita arızas...

Roborock q8 cihazımda süpürme ve Wi-Fi sorunu olduğu için teknik servise gönderdim. Google'da yetkili servis olarak çıkan Terma Bilişim firmasına, garantisi devam eden ürünüme 4.200 TL arıza kaydı oluşturmuşlar. Ürünü henüz düzgünce kullanamamışken, ıslak kullanımdan dolayı oksitlenme sorunu olduğu ...

Roborock Q8 cihazım, daha jelatinini bile sökmeden hata verdi. 'Bağlantı istasyonuna gidilemedi, hedefe ulaşılamadı.' uyarısı alıyorum. Ne bir müşteri hizmetleri var, ne de cevap veren bir mail adresi mevcut. İki haftalık üründe arıza çıkarsa pes artık! Ayrıca, servis ücretli diyorlar; kasko yaptırm...

Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ana fırçada ciddi bir aşınma meydana geldi ve robot çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca, ilk...

20.12.2024 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından Roborock q8 max robot süpürgeyi 16.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazın seri numarası r58vbr43202530’dur. Ürünü aldıktan kısa süre sonra birkaç kez silme işlemi yaptım, ancak cihaz su akıtmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

Haziran 2025’te Giresun Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgenin alt rulman kapağı, cihazı aldıktan sadece 10 gün sonra kırıldı. Hemen firma ile iletişime geçtim; ancak cihazın yeni olduğu, yedek rulman kapağının henüz stoklarında bulunmadığı ve 2 hafta beklemem gerekt...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 model robot süpürge, daha ilk günlerde Lidar hatası verdi. Bu sorunun ardından cihaz, şarj olurken su akıtmaya başladı ve bu nedenle toplamda iki kez daha servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü toplamda üç kez servise göndermeme rağmen, her s...

Roborock q8 Max Plus model cihazımı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Cihazım henüz çok yeni olmasına rağmen, haziran ayından bu yana temizlik sonrasında istasyona döndüğünde zaman zaman hata veriyor ve şarj istasyonuna çıkmıyor. Bu problem arada sırad...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 hafta önce hediye olarak aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk açtığımda sadece kısa bir süpürme yaptı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda hiçbir şekilde ses çıkarmıyor, ışıkları yanmıyor ve düğmeye ...

Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi 21.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından satın aldım. Yaklaşık iki ay önce aldığım cihazın fırça arkasındaki parçası kırıldı. Süpürge genel olarak çalışıyor, ancak kırık parça nedeniyle paspas fonksiyonunda sıkıntı yaşıyorum. Sadece kırıla...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, ikinci kullanımımda toz haznesindeki giriş kapakçığı arızası nedeniyle tozları geri atmaya başladı. Ürünü, Roborock'un yönlendirmesiyle garanti kapsamında İstanbul'daki yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye gön...

Roborock Q8 model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak cihazı ikinci kez kullanırken mop fonksiyonunun çalışmadığını tekrar yaşadım. İlk seferde de aynı sorun olmuştu ve yetkili servis tarafından yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Yetkili s...

Roborock Q8 model robot süpürgemin ana fırçasını yaklaşık 3 haftadır hiçbir yerde bulamıyorum. Markayla iletişime geçtiğimde beni kendi sitelerindeki yedek parça bölümüne yönlendirdiler, ancak orada da Q8 modeline ait hiçbir yedek parça bulunmuyor. Özellikle belirtmek isterim ki, Q8 Max, Q8 Max+, Q8...

Roborock Q8 Max Pro+ model robot süpürgemi 21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken, su haznesi çıkış noktasındaki parçaların kendiliğinden çıktığını fark ettim. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım durumu ya...

Roborock Q8 model robot süpürgemin altındaki ruloları tutan kapağın sıkışması nedeniyle cihazı servise gönderdim. 11 Eylül'de gönderdiğim ürünüm için, servisten yapılan dönüşte kapağın içeriden kırıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 4300 TL civarında bir ücret talep edildi. Oysa ürü...

Roborock Q8 Max cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Adana Optimum şubesinden satın aldım. Son 2 aydır cihazın içerisindeki küçük parçalar (özellikle fırçalar) koptu ve su tankı su sızdırmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak bana, kopan fırçaların yedek parça olarak değ...

28/12/2022 tarihinde Gaziantep Premall Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Q7 Max+ boşaltma üniteli robot süpürgeyi 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çöp haznesini boşaltmama, ünitesinin yerini bulamama, çalışırken bir şeye takılıp ilerlememe, çekiş gücünün düşük olm...

Roborock Q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün süpürme özelliğinden çok memnunum, fakat silme (mop) kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan en fazla bir ay sonra silme özelliğini kullanmak istediğimde mop bezini tutan cırt cırt kısmı hemen bozuldu...

Roborock Q8 robot süpürgeyi 19.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 aydır cihazın paspas özelliği çalışmıyor, su haznesinde su kalıyor ve paspaslama işlemi gerçekleşmiyor. Ürünün süpürme fonksiyonunda bir sorun yok. Sorun ortaya çıktıkt...