to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Max Arızası
29.11.2024 aldım durduk yere bu şekilde çalışmaya başladı sitesinden servise gönderdim benden 5800₺ para istediler filtre zarar görmüş yerde bir şey olmayacak dediler bu sadece toz alabilen bir cihazmış 10 taneden 3 arızalanıyormuş bir süpürge nasıl yerdeki pisliği çöp haznesine değil de filtreye atabilir hiç mantıklı değil yapım aşamasında bunu önleyecek sistemi kurmayan firmadan ve daha 9 ay bile kullanılamayan bir süpürge ne yapacağım her 9 ayda bir 20000₺ vererek yeni mi alacağız konu ile ilgilenilmesini rica ediyorum
Merhaba İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçmek istedik. Konunun netleştirilmesi ve doğru şekilde değerlendirilmesi adına, cihazınızı hangi teknik servise gönderim sağladığınızı ve robotunuzun seri numarasını öğrenmek isteriz. Bu bilgi, servis kayıtlarının incelenmesi ve sürecin şeffaf şekilde takibi açısından önem arz etmektedir. Cihazın tarafımıza ulaşıp ulaşmadığını teyit edebilmemiz için, gönderim sağladığınız teknik servis bilgilerini ve varsa servis raporlarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Böylece yaşadığınız sorunu daha sağlıklı şekilde değerlendirebilir ve gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtir, sürecinizin titizlikle takip edileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
