to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Modeline Uygun Yedek Fırça Bulunamıyor, Mağdurum!
Roborock Q8 model robot süpürgemin ana fırçasını yaklaşık 3 haftadır hiçbir yerde bulamıyorum. Markayla iletişime geçtiğimde beni kendi sitelerindeki yedek parça bölümüne yönlendirdiler, ancak orada da Q8 modeline ait hiçbir yedek parça bulunmuyor. Özellikle belirtmek isterim ki, Q8 Max, Q8 Max+, Q8 Max Pro gibi modellerin parçaları bana uymuyor; sadece Q8 modeline uygun ana fırçaya ihtiyacım var.
Bu nedenle cihazımı kısıtlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu an yedek parça temin edememek beni mağdur ediyor. Q8 modeline uygun ana fırçanın bir an önce temin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Maalesef tam 5 aydır su tankının stoğa girmesini bekliyorum. Roborock müşteri hizmetleri kadar yardımcı olmayan başka bir firma daha görmedim çok kötü.