to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a cihazın silme fonksiyonu bozuldu. Yaklaşık bir buçuk aydır cihaz silme yapmıyor. Silme modu takılı olduğunda, silme mopuna bir şey sıkışmış olabilir şeklinde uyarı veriyor ve sür
2025 yılının mart ayında Teknosa’dan Roborock q8 Max White akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 18 ay boyunc...a haftada ortalama iki kez kullandım. Bu süre sonunda, süpürgenin su haznesiyle ilgili bir sorun oluştu ve silme işlemini yapmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için Tek
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak ...su ve toz haznesindeki boru yerinden çıktığı için yaklaşık 6 aydır silme özelliğini hiç kullanamıyorum. Cihazda başka hiçbir sorun yok, yalnızca su haznesindeki bu borunun çıkmış o
"Sorunsuz bir şekilde tamir edildi şu an cihazım gayet iyi çalışıyor Wİ-Fİ'ye de bağlanıyor. Ezgi hanımın ilgisi için de teşekkür ederim"
Adana Turgut Özal Bulvarı Media Markt şubesinden 30.12.2025 tarihinde Roborock q8 Pro Max temizlik robotu satın aldım. Ü...rünü ilk 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce özellikle silme modunda duvarlara ve mobilyalara çarpmaya başladı. Cihazı servise gönderdim, “sıkıntı yok” denilerek
Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek sigorta yaptırdım, poliçe numaram 413510112. Bu ü...rünü özellikle halıları algılasın ve hem süpürme hem silme işini düzgün yapsın diye, daha uygun fiyatlı model yerine tercih ettim. Ancak cihaz halıları algılamadığı için halılarımı
"Merhaba Ezgi Hanım, Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve bilgilendirmeleriniz için çok teşekkür ederim. Yardımcı yaklaşımınız ve çözüm odaklılığınız gerçekten çok memnun etti. Emeğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
29.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden Roborock q8 Max Plus Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge ...(q8 Max Plus Beyaz) satın aldım, ayrıca 1 yıl kasko ve sigorta yaptırdım. Cihazı alırken hem markaya hem de Vatan Bilgisayar’ın kurumsal yapısına güvenerek, ev iş yükümü hafifletec
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun k...ullanmıyor olmama ve yer silme özelliğini sürekli aktif etmememe rağmen, kısa sürede yer silme bezi yapışkanlığını kaybetti ve artık bezi yerine sabitleyemiyorum. Bu durum üzerine
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim hemen şikayetimle ilgili iletişime geçtiniz servise göndermeden düzeldi robotum gerek kalmadı"
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgemi 12 Nisan’da servise gönderdim. Cihazın yer silme özelliği için gerekli olan boru hazn...eden çıkmıştı ve bu nedenle ürün düzgün çalışmıyordu. Haznenin içine parmak bile sığmayacak kadar dar bir alan olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına karşın bu ar
Roborock q8 Max süpürgeme ait su ve toz haznesindeki boru yerinden çıktığı için yaklaşık 3 aydır cihazın silme özelliğin...i kullanamıyorum. Cihazda başka hiçbir sorun yok, yalnızca su haznesindeki bu boru çıktığı için ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Ürünü Trendyol üzerinden, Trendyol resmi sa
Teknosa’dan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünün su tankı tıkandığ...ı için silme işlemini yapmamaya başladı. Bu nedenle, ürün hâlâ garanti süresi devam ederken servise gönderdim. Garanti kapsamında olması gerekirken, tarafıma hem parça ücreti hem
N11 üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgenin su haznesi kendi kendine çatladı ve çatlak zamanla ilerleye...rek su akıtmaya başladı. Son dönemde suyu haznede tutamadığı için silme işlemini hiç yapamıyorum. İnternetteki yorumlara baktığımda bu modelde su haznesi çatlağının kronik bir soru
20 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 aydır sad...ece süpürüyor, silme işlemini hiç yapmıyor, paspas kısmı hiç ıslanmıyor. Su haznesini kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Yaşadığım teknik sorunu iletmek ve destek almak içi
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 2024 Eylül ayında satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge, yaklaşık 7 aydır silm...e ve su atma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Cihaz, ilk günden beri silme fonksiyonunu yerine getirmediği için iki kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimizde aynı şik
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Plus model robot süpürge satın aldım, ürün 2 Ocak’ta teslim edil...di. Yaklaşık 1,5 ay sonra cihaz kendi toz haznesini durmadan temizlemeye başladı. Hava filtresinde sorun olabileceğini düşündüğüm için filtreyi ve tam dolmamış çöp haznesini değişt
2025 Haziran gibi Roborock q8 max Pro robot süpürge aldım. 3 ay kadar sorunsuz kullandım ama sonraları sürekli haritayı ...çıkartıyor, süpürürken bozuyor. 3 veya 4 sefer servise gönderdiğim halde sorunum çözülmedi; oradaki testlerden geçtiğini söylüyorlar, ilgilenmiyorlar. Ben bu süpürgeden yoruldum. H
Hepsiburada üzerinden 5 ay önce satın aldığımız, garantisi devam eden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemiz arıza ya...ptı. Ürünü Roborock’un kendi yetkili servisine garanti kapsamında gönderdik, ürünün yapıldığı söylendi ve tarafımıza geri gönderildi. Ancak cihazı tekrar kurup kullanmak istediğimi
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamınday...ken çok kısa sürede ciddi bir arıza yaşamaya başladı. Robotu yaklaşık bir ay bile tam kullanamadan, cihaz çalıştıktan 5–10 dakika sonra kendini kapatmaya başladı. Bu şikayetle Rob
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi N11 üzerinden 4 Aralık’ta sipariş verdim ve ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Sad...ece 28 gün kullandığım ürün aniden arıza yaptı ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü servise gönderdiğimde tarafıma anakartın değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 13.000 TL ücret ta
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsivar mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün 20 Kası...m’da annemin evine teslim edildi. Annem ürünü tam kullanamayacağı için birkaç gün sonra eve giderek kurulumunu ve evin haritalandırma işlemini ben yaptım. Haritalandırma sırasında
29 Mayıs 2024’te Pazarama üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü Şanlıurfa Birecik’te teslim a...ldım ve haftada birkaç kez kullandım. Ancak yaklaşık 1 aydan uzun süredir süpürge silme işlemini yapmıyor ve eskisi gibi iyi süpürmüyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen hem Paza
Merhaba, Roborock q8 Max robot cihazımızda oluşan süpürme ve silme sorunu nedeniyle 60 gündür İstanbul’da teknik servist...e. Yedek parça olmadığı için ürünümüzün sorunu giderilmiyor. Ürünün para iadesini veya tamir edilmesini talep ediyoruz, teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
