Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Robot Süpürgeana fırça

347 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
1.091
Selin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
251

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Kenan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Temininde Zorluk Ve Uzun Servis Bekleyişi

1.018

"Roborock temsilcileri, ana fırça kapağındaki kırılma sonrası yaşadığım süreçte gerçekten son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandılar. Ürün parçasını Tedarik ettiler, kurumsal bir firmanın nasıl yaklaşması gerektiğini gösterdiler. Servis incelemesinin ardından kırık parçanın yenisini göndererek müşteri memnuniyetine verdikleri önemi hissettirdiler. Ürün şu anda kargoda ve sağlam bir şekilde ulaşacağını umuyorum. Bu süreç sayesinde "Roborock" markasına olan güvenim daha da arttı. Özellikle kurumsal firmalarla çalışmanın ayrıcalığını bir kez daha deneyimlemiş oldum. Başta müşteri temsilcisi ilayda Hanım olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim. İlgi, destek ve profesyonel yaklaşımları için iyi dileklerimi iletirim."

Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Temininde Zorluk Ve Uzun Servis Bekleyişi
Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Temininde Zorluk Ve Uzun Servis Bekleyişi
Çözüldü
755
Ahsen şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
683

"İlgilendiler"

Serpil şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
658

"İlgilenmelerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."

Sultan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
795

"İlayda hanıma Teşekkürler. Sorunumu hemen çözdü."

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Roborock Saros 10 Yan Fırça Arızası Ve Tekrarlayan Servis Sorunları

2.754

Roborock Saros 10 model robot süpürgemin yan fırçası çalışmadığı için cihazın performansında ciddi azalma yaşadım. Bu so...

Roborock Saros 10 Yan Fırça Arızası Ve Tekrarlayan Servis Sorunları
Çözüldü
1.181

"Sorunu çözdünüz için tşkurler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Roborock S8 Pro’da Haritalama Sorunları Ve Kaba Servis Tutumu

791

05.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Roborock s8 Pro cihazımda, kullanımın ilk ayından itibaren haritalandırma sorun...

Roborock Q8 Fırçasının Altı Ayda Yırtılması Ve Garanti Talebi

341

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 model robot süpürgenin ana fırçası, ürünü düzenli ve n...

Roborock Q8 Fırçasının Altı Ayda Yırtılması Ve Garanti Talebi
Çözüldü
638

"Teşekkür ederim"

Simay şikayetini yayından kaldırdı

Ana Tekerlek Hatası Tekrarlandı, 1850 TL Ücret Talebi Üzerine Şikayet

2.943

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce “ana tekerler hatası” sebebiyle servise...

Roborock Kategorileri

Marka Profili

Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81

Marka Karnesini Gör