to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2022'den beri üye
Hepsiburada üzerinden, faturada görünen firmadan (C1 bilişim ve teknoloji ürünleri) Roborock marka H7 model dikey şarjlı... süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2025 Mart ayında sona erdi. Ürün 2025 Nisan ayında arıza verdi. Ürünün dijital ekranında "Vacuum cleaner fan issue", "error code 04" hatası b
Ben de Roborock H7 süpürgede fan sorunu yaşadım. 2 Ocak 2025'te garantim bitti ve aynı hafta içinde süpürgem bozuldu. Ke...ndi servisine soruyoruz, parça yok. Özel servislere soruyoruz, yine parça yok. Ne zaman geleceği belli değil. Bir dünya para verilen süpürge resmen çöp oldu.
Aynı sorunu yaşıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Bu markayı tercih edecekler mutlaka önce servis imkanlarını iyice araştırmalı. Garanti içinde dahi tamir işlemi mümkün olmayabilir. Sadece İstanbul'da servis var deniyor örneğin yaşadığım olayda.
Ben de Roborock H7 süpürgede fan sorunu yaşadım. 2 Ocak 2025'te garantim bitti ve aynı hafta içinde süpürgem bozuldu. Ke...ndi servisine soruyoruz, parça yok. Özel servislere soruyoruz, yine parça yok. Ne zaman geleceği belli değil. Bir dünya para verilen süpürge resmen çöp oldu.
Geçen yıl Media Markt tan Roborock H7 marka dikey süpürge aldık, 1 yıldır kullanıyoruz ama maalesef bir çok parçası daya...naksız plastik olduğu için bazı plastik parçalarımız kırıldı. İnternet nasıl yedek parça bulurum diye araştırma yaptığım zaman https://www.recciteknoloji.com/ yani Türkiye yetkili
