Roborock çağrı merkezi

Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa süre sonra, sensörlerinde sorun olduğunu fark ettim. Bazen etrafındaki eşyaları algılamıyor, direkt çarparak temas ediyor ve bu temaslar sonrası robotun üzerinde derin çizik...

Hepsiburada üzerinden Kasım ayında Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri harital...ama kısmında sorun yaşıyoruz. İlk haritalama doğru olmasına rağmen robot her süpürme yaptığında haritayı kendi kendine değiştiriyor ve sonuç olarak tamamen yanlış bir haritalama ol...

Trendyol üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan hemen sonra motorundan ...anormal bir ses geldiğini fark ettik. Daha ilk günden böyle bir sorun yaşayınca ürünü tekrar ambalajlayıp hiç kullanmadan satıcıya iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün satıcıya ul...

Roborock f25 ACE ürünüm arızalandığı için, Türkiye distribütörü olan ve ürünü satın aldığım firma Mieko’nun yönlendirmes...iyle 6 Haziran’da ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün teslim alındığı görünüyor; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilen...

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan 3 ay önce satın almış olduğum Roborock saros10 marka robot süpürgem sürekli arıza vermek...tedir. Paspası haznesinde bırakıp fırçası sürekli arıza vermektedir. Bununla ilgili yetkili servisi olmadığı için. 14 mayıstan beridir çağrı merkezlerini arıyorum WhatsApp hatların...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ciha...zım iki gündür çalışırken, normalin çok üzerinde motor sesi çıkarıyor ve bu nedenle ürünün arızalı olduğundan şüpheleniyorum. Yetkili servise ulaşmak için 0 (850) 305 28 03 numara...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bir yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir hafta önce su verme problemi ortay...a çıktı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, su haznesini takıp çıkarınca robotun konuşup konuşmadığı soruldu, ben de konuştuğunu belirttim. Bu bilgiye d...

13.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock q Revo Curv X beyaz robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan sonra ...yaklaşık 15 gün kadar ev uygun olmadığı için hiç kullanmadık, robotun geçmiş çalışma kayıtlarından da bu durum görülebilir. Yaklaşık 1 Mart tarihinde kullanmaya başladık ve sadece ...

Roborock s8 kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır teknik bir konuda destek almak için Roborock Türkiye müşteri hizmetlerin...i aradığımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Küçük bir sorun için bile müşteri temsilcisine bağlanmak adına kırk‑elli dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum. Cihazla ilgili teknik...

Kasım ayında Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından Roborock Curv X model süpürgeyi yaklaşık 70.000 TL ödeyerek,... karı koca çalıştığımız için ev işlerinde yardımcı olması amacıyla satın aldım. Mart ayında cihaz arızalandı ve “kendi yuvasını bulamadı” hatası vermeye başladı. Bu arıza sonrası ...

Roborock s5 model robot süpürgem bir hafta önce arıza verdi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, Türkiye’de tek ye...tkili servisin olduğunu, sadece oranın ilgilenebileceğini söylediler. Ancak aynı görüşmede s5 modeline ait parça tedarikinin bulunmadığını, bu yüzden cihazımın tamir edilemeyeceğin...

Annem hasta olduğu için evi süpüremediğinden dolayı 7 ay önce aldığımız Roborock q8 max Pro robot süpürgeyi cihazın şarj... soketi bozulunca, 6 Mart'ta çağrı merkezinin verdiği adrese kargo yoluyla gönderdik. Soketinin yapıldığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi, robot servisten geldikten sonra şar...

Roborock Curve X 22000 Pa model robot süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen beklenti...m, özellikle Ramazan döneminde evde olmadığım saatlerde evi temizlemesi ve akşam eve geldiğimde şarj istasyonunda hazır bulunmasıydı. Ancak cihaz sık sık şarj istasyonuna geri dönm...

Hepsiburada üzerindeki resmi satıcıdan yaklaşık 3 ay önce Saros 10 model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü 60.000 TL öd...eyerek aldım ve daha birkaç ay dolmadan cihaz yan fırça arızası vermeye başladı. Sıfır alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle üründen tamamen soğumuş durumd...

20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge, henüz 4 ay dolmadan en te...mel fonksiyonu olan süpürme işlemini yerine getirmemeye başlamıştır. Cihaz çalışıyor görünmesine rağmen hiçbir şekilde çöp haznesine kir toplamamaktadır. 30.01.2026 tarihinde ürün...

Roborock Türkiye'den aldığım Pro Q8+ robot süpürge, satın alalı daha 2 ay geçmeden, görselde gösterdiğim yerden işlem sı...rasında kırılmış; aynı zamanda çekim gücü azalmıştır. Bunu servise ve çağrı merkezine bildirdiğimde, fotoğraf ve video göndermemi isteyip, analiz sonucunda kullanıcı hatası olmadığ...

Roborock q5 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazım bir anda “cihazı sıfırlayın, ...dahili hata” uyarısı vermeye başladı. Talimatı uygulayarak defalarca sıfırlamama ve cihazı 2–3 gün kapalı bırakmama rağmen sorun düzelmedi. Bunun üzerine 21.12.2025 tarihinde ürünü...

23 Kasım 2025 tarihinde Roborock resmi mağazadan Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren ...ürünle ilgili çok ciddi problemler yaşıyorum. Cihazın fırçası ilk hafta içinde işlev göremez hale geldi, evi defalarca haritalamama rağmen haritayı düzgün çizmiyor, noktaları atlıy...

23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Master akıllı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren s...üpürge kendi kendine rastgele etrafta dolaşıyor, şarj istasyonuna dönemiyor, haritalamayı sürekli hatalı yapıyor ve resetleme işlemi de gerçekleşmiyordu. Bunun üzerine Roborock Tür...

6 Ekim tarihinde Hepsiburada satıcısından 21.224 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz daha... sonra kırmızı ışık yakmaya başladı, ekranda sistem hatası uyarısı veriyor, süpürme yapmıyor ve hiç ilerlemiyor. Bu nedenle ürün için onarım desteği talep ettim ve cihaz servise g...

11.09.2024 tarihinde Teknosa İstanbul Ataşehir mağazasından Roborock q8 Max süpürge satın aldım. Ürün dün süpürme işlemi... yaparken durdurup haznesini boşaltmak istediğimde, fırça ana başlığının kırıldığını fark ettim. Cihaza herhangi bir çarpma, darbe veya yanlış kullanım olmayıp, normal kullanım sır...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi 8 Ekim tarihinde 444 89 77 numaralı çağrı merkezi üzerinden yönlendirilerek Bursa Ge...mlik’ten servise gönderdim. 13 Ekim’de byfixservis.com sitesi üzerinden “iyzico ile Öde” seçeneğini kullanarak 5.397,84 TL tutarında parça değişimi bedelini ödedim ve bu işleme ili...

17 Kasım 2025 günü saat 13:47’de Media Markt Kocaeli 41 Burada mağazasından Roborock q8 robot süpürge satın aldım (Fatur...a No: 40202382, toplam 22.999 TL). Satış sırasında ürünün mağazada olduğu söylendi, ancak kısa süre sonra ürünün aslında başka bir şubede olduğu ve 1 saat içinde teslim edileceği b...