to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye’den Instagram üzerinden 29 Aralık’ta “Turbo 3” araç yıkama ürünü sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile Pa...yTR/RoboTürkiye üzerinden 1.649 TL olarak yaptım. Dekontumda 5362******21 referans numarası ve 215899 numaralı sipariş bilgisi yer alıyor. Siparişten sonra “215899 numaralı sipari
Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti aldım. Lakin ürün hem deforme hem de ergonomik olmadığı için iade etmek istedim.... Ne siteden ne verilen mail veya telefondan dönüş olmayıp resmen yasal iade süresini doldurmaya çalışıyorlar.
Robo marka sıcak su musluğunu 09.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Evdeki mevcut musluğu...n yeri geride olduğu için aldığım bu musluğu taktığımızda su gider deliğine denk gelmediği ortaya çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamayacağımı anlayınca iade etmek istedim. İade ta
"Firma sonunda az önce paramı iade etti. (23/01/26) Şikayetvar'a sorunumun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
16 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’den Dijital Akıllı Şofben ve Turbo 2 Basınçlı Yıkama makinesi siparişi verdim. Topla...m 4.998 TL tutarı kredi kartımla tek çekim olarak ödedim ve aynı gün 226788 numaralı siparişimdeki ürünlerin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. Teslimat adresim
17.01.2026 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 227503. Ödemeyi o...nline kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezine defalarca
15.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo Kendi Kendine Şişen Tek Kişilik Şişme Koltuk...” ürününü 2.499,00 TL tutarla kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Sipariş numaram 226639’dur. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siteye girdiğ
14.06.2025 tarihinde Trendyol satış kanalı üzerinden 1.599 TL bedelle satın almış olduğum Robo 8 başlıklı masaj aleti (S...ipariş No: ty425912-10278849419), kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen yaklaşık 6 ay içinde şarj tutmamaya başlamış ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2500 TL ödeyerek aldığım dikey süpürgeyi iade ettim; ancak üzerinden ya...klaşık üç hafta geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve ücretim geri ödenmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden firmay
07.01.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 5.000 TL’ye robo fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürün... 09.01.2026 tarihinde teslim edildi ve sadece 2 gün sonra fanı tamamen durdu, ürün kullanılamaz hale geldi. Arızayı fark ettiğim günden bu yana her gün iade formunu dolduruyorum,
"Firma sorunuz çözdü, ürünü kargoladı teşekkürler."
Robo Türkiye’den Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün elime eksik parça ile ulaştığı için iade ettim.... Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderildi. Alışverişimi 10.11.2024 tarihinde gerçekleştirdim ve sorun bir seneyi
16.01.2026 tarihinde kargoyla teslim aldığım Robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, kurup denememe r...ağmen hiç çalışmadı. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı. Para iadesi talebiyle firmaya iki defa yazmama rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Ayrıca telefonla d
Robo firmasının internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Robo akıllı şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 227...227 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve firmadan herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla hem de mail yoluyla fir
Robo Türkiye üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde dijital elektrikli şofben siparişi verdim. Sistemde sipariş durumu “tamaml...andı” olarak görünüyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde hiçbir kayıt bulunamadığı için ürünün nerede olduğunu göremiyorum. Sipariş numaram 227435, ödememi kredi kartı ile yak
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 02.05.2025 tarihinde 3.880 TL ödeyerek satın aldığım “Robo 1800 W 180 PSİ Yüksek B...asınçlı Yıkama Makinesi” ürünüm arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında firmaya gönderdim. Ürünün değiştirileceği tarafıma iletilmesine rağmen aradan tam 35 g
Robo markasından 05.01.2026 tarihinde kürek egzersiz aleti sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde teslim e...dileceği belirtildi ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 5.158,00 TL olarak yaptım. Si
"Şikayetimle ilgili süreç firma tarafından sonradan çözüme kavuşturulmuştur. Üründe yaşanan problem sonrası talebim doğrultusunda para iadesi gerçekleştirilmiştir. Süreç başta istediğim şekilde ilerlemese de, sonrasında çözüm sağlandı."
Yaklaşık bir buçuk ay önce Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun... kalmadığım için yaklaşık bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve sitelerindeki iade formunu doldurdum. Ardından bana Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade için “250 985 455 1615”
16 Ocak’ta Robodan üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 226652. Aradan zaman geçmesine rağmen siste...mde ürün ne kargoda görünüyor ne de başka bir işlem aşamasında, “kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği söyleniyor. Anc
Robo marka Robo s5 şarjlı mite el süpürgesini sosyal medyada, Facebook reklamı üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ı gün, yaklaşık 5 saat boyunca şarjda bekletmeme rağmen kesinlikle çalışmadı. Ürün faturasız gönderildi ve içinden çıkan garanti belgesi de imzasızdı. Ürünle ilgili yaşadığım soru
02 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo dijital sıcak su musluğu satın aldım ve ürün Aras Kargo... ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo şirketi, kargomun kaybolduğunu belirtti. 15 Ocak’ta Aras Kargo tarafından telefonla aranarak ürünün firmaya iade edildiği ve 19 Ocak’ta ödemen
"Ne bir mesaj ne bir bilgilendirme. Ama ürünüm sağlam geldi"
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 Cumartesi günü... Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi siparişi verdim. Ödemeyi
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 18 Ocak Pazar günü Robo dijital akıllı şofben siparişi verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 228207’dir. Siparişi verdikten sonra kargo takibini yapmak için telefon numaramı girdiğimde, sistem bu telefon numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
