to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye ile şikayetim var üzerinden gönderilmeyen ürünüm bir gün içinde kargoya verildiği belirtilerek tarafıma bilgi verildi. Kargo tarafından S...
13.08.2025 tarihinde Robo Türkiye'nin resmi sitesi olan "https://roboturkiye.com/" üzerinden WC-421508-160560 sipariş numarası ve ARS2025000193094 fatura numarası ile “Şarjlı Ovmalı” masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, Aras Kargo kaynaklı olarak kırık ve arızalı şekilde elime ulaştı. He...
14 Temmuz 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden #148454 numaralı siparişimle mini klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir i...
13.08.2025 tarihinde Robo Türkiye'nin resmi sitesi olan "https://roboturkiye.com/" üzerinden "WC-421508-160560" sipariş numarası ve ARS2025000193094 fatura numarası ile şarjlı masaj aleti satın aldım. Ürün, Aras Kargo ile tarafıma ulaştığında kargo kaynaklı olarak kırık ve arızalı şekilde geldi. Hem...
Robo firması olarak bilinen firmadan almış olduğumuz ısıtma-soğutma özelliği bulunan ünite kırık şekilde teslim edildi. Ürünü iade ettik ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, telefonlarımız açılmıyor ve 'talebiniz alındı, aciliyeti bildirildi' gibi ifadelerle oyalandık. Ürünümüz henüz teslim edil...
22 Temmuz’da Robotürkiye’den uzaktan kumandalı ısıtıcılı soğutuculu ünite siparişi verdim (Sipariş No: 152052). 5.319 TL tutarındaki ödememi kredi kar...
10 Temmuz civarında roboturkiye.com üzerinden satın aldığım büyük boy, sıcak-soğuk özellikli Robo Klima’yı, cayma hakkımı kullanarak bir gün deneme amaçlı kullandıktan sonra iade ettim. Sipariş numaram: 142823. Ürünün iadesi üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen, 5300 TL tutarındaki ücret...
17 Temmuz’da Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden minik klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu oldukça kötü kargolanmıştı ve ürünün kenarında açılma vardı. Bu nedenle ürünü ertesi gün, yani 18 Temmuz’da Aras Kargo (takip no: 51 8*********53) ile iade ettim. Sipariş numaram:...
12.08.2025 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden 'Robo Isıtma ve Soğutma Sistemleri' adlı ürünü satın aldım. Ürünü ilk gün denemek için prize taktığımda, pat diye bir ses geldi ve sigorta attı. Ürün hiç çalışmadı. Hemen aynı gün değişim talebinde bulundum ve ürünü kargoya verdim (Sipariş No: 160103). ...
23 Temmuz 2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldığım oto yıkama tabancasını, eksik parçalar çıkması nedeniyle aynı gün Aras Kargo (takip numarası: ef 778978 001) ile geri gönderdim. Firma, ödemiş olduğum 1750 TL'nin 14 iş günü içinde kapıda kredi kartı ile yaptığım ödeme yöntemi...
"Eksik gelen adaptör tarafımıza ulaştı, gecikme olmasaydı 5 Yıldız olurdu. Müşteri temsilcisi 5 yıldız."
07.08.2025 tarihinde Robo. Türkiye’nin resmi sitesinden verdiğim 158667 numaralı robot süpürge siparişimde şarj adaptörü eksik geldi. Siparişi İzmir a...
Robo Türkiye resmi sitesinden 156309 sipariş numarası ile “Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Ürün anlatılan özellikleri taşımıyordu ve özellikle soğutma ünitesi yeterince soğutmuyordu. Bu nedenle ürünü 05/08/2025 tarihinde iade ettim ve 06/08/2025 tarihinde firma tarafından t...
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Ultra 1 oto yıkama tabancası, ilk aldığım günden beri aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyordu. Ürünü 1648 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş numaram #10390717072’dir. Yaşadığım sorunu Trendyol üzerinden firmaya ilettim, bana iade talebi açmamı ön...
Robo Türkiye’nin resmi sitesinden satın aldığım Ahtapot masaj aletini, garanti kapsamında ve iade süresi içinde 8 Temmuz 2025 tarihinde iade ettim. Ürünle ilgili sipariş numaram: 144668. Aradan 43 gün geçmesine rağmen, 2018,34 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma 6 taksit halinde iadesi gerçekleşm...
4 Temmuz’da Robo Elektronik’in kendi internet sitesinden 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 14 Temmuz’da iade ettim ve toplam 1569 TL’li...
28 Temmuz’da Aras Kargo ile Robo Türkiye’den aldığım Mini Klima ürününü, kargo paketini dahi açmadan iade ettim. Ürün onlara teslim olmasına rağmen, 2...
Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım "Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" ürününü, iade koşullarına uygun şekilde 2 hafta önce Aras Kargo (Kargo Takip No: 5657*******61) ile gönderdim. Sipariş kodum: 156064. Ürünün bedeli olan 5300 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işlem...
31 Temmuz tarihinde roboturkiye.com sitesinden masaüstü portatif klima siparişi verdim. Daha sonra hemen iptal etmeye karar verdim fakat sitelerinde iptal etme opsiyonu yoktu. Bende sitelerindeki iletişim formuna siparişi iptal etmek istediğimi ve yarın kargoya verilmesini istemediğimi söyledim. Mai...
"Geçte olsa 1 ayda iade işlemi oldu. Teşekkürler..."
Robo TÜRKİYE'nin kendi web sitesinden sipariş ettiğim kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi, tarafıma hiç teslim edilmeden 01.07.2025 tarihinde iade edi...
24.07.2025 tarihinde 153241 sipariş numarası ile i. Ü. Adına faturalandırılarak, 25.07.2025’te Konya adresime İstanbul’daki Robo Şubesi’nden jet hızıyla teslim edilen RB00000060 stok numaralı Art Tech uzaktan kumandalı soğutma ısıtma ünitesinin kutusunu açtığımda alt tarafının kırık olduğunu ve ürün...
13 Ağustos akşamı saat 22:45’te Robo Türkiye üzerinden 161225 numaralı siparişle “Dron tavan vantilatörü” satın aldım. 1.499 TL’lik ödememi kredi kart...
"Biraz uğraştırma ve ilgisizlik sonucu olsa da sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
