Eksik Hortum Ve Sürekli Gecikme Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
"Daha henüz cihazımı almadım ama, Bu sorunumla ilgilenen D*** Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki var iyi ki orada"


"Daha henüz cihazımı almadım ama, Bu sorunumla ilgilenen D*** Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki var iyi ki orada"
"Marka görevlisi Derya hanıma buradan çok teşekkürlerimi iletiyorum. İşini iyi yapanlar da var."
Robo Türkiye internet sitesinden 1599 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürü...n eksik parçalarla geldiği için iade etmek istedim ancak müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler."
Robo Türkiye’nin kendi mağazasından 20 Ağustos tarihinde 9.499 TL bedelle b...ir koşu bandı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip 28 Ağus
"Teşekkürler"
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi Teşekkürler Robo Türkiye yeni ürünümün gelmesini bekliyorum 🙂"

"Ürün konusunda yaşadığım mağduriyet sonunda ürünü iadeye gönderebileceğimi belirttiler, iademi gönderdim, onlar da ürünüm ulaştığında iadeyi gerçekleştirdiler. Tabii keşke ben böyle bir süreç yaşamasaydım Eviye tak sök zor bir süreç ancak yine de yaşanılan problem sonrasında destek olmaları da önemli bir şey"



"İletişime geçip problemi çözdük leri için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den şişme yatak koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hava kaçırma sorunu yaşamaya başladım. B...unun üzerine teslim tarihinden kısa süre sonra iade talebi oluşturdum ve ürün 2–3 gün içinde firmaya ulaştı. Ancak ürün firmaya ulaşmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Tam 4
"Robo oto yıkama tabancası'nın batarya sorununu, gidererek garanti kapsamında batarya değiştirildi. Robot firmasına ve müşteri danışman ı Derya hanım'a ilgililerin olayı çok teşekkür erim"
28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9462749952 olan... Brand Robo t1 model şarjlı oto yıkama tabancasını satın aldım. Ürün Kartal
"Firma yetkilisi Derya Hanım tarafıma ulaştı her türlü sorunum çözüldü kendilerine çok çok teşekkür ediyorum zaten beklediğimizde buydu sadece kargoda yaşanan bir sıkıntıdan dolayı ürün elime geçmediği tespit edildi firma direk kargo şirketi ile temas sağlayarak ürünün bana geç de olsa elime geçmesi sağlandı Derya hanım'a teşekkür ediyorum"
"İade için teşekkür ederim"
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Robo online satış sitesinden 29 Haziran’da satın aldığım Robo ıslak kuru di...key şarjlı süpürge, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü yaklaşık 10 sa
"İlgi için teşekkür ederim"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 3 Temmuz tarihinde firm...anın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kul
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 400012 ve 400491 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri dün..., diğeri ise iki gün önce verildi. Ürünler 8 kişilik şişme çadır ve çift kişilik şişme yataktır. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişlerim henüz kargoya verilmedi ve tarafıma gec
2025 yılının Temmuz ayında Robo marka bir klima satın aldım. Ürün daha 2 ay geçmeden bozuldu. Bunun üzerine Eylül 2025’t...e servisle iletişime geçtim ve 30.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile ürünü firmaya gönderdim. O günden bu yana ne ürünüm geri geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Eylül

"Konu çözüme kavuştu.☺️"
İnternet üzerinden 20 Ağustos tarihinde Robo marka LED tavan vantilatörü sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriği eksikti. Firma ile iletişime
"Robo Türkiye ürünün ve müşterisinin yanında durmasından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

"Yeni evyem tarafıma ulaştı ilgi ve alakasından dolayı derya hanıma çok teşekkürler."

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Akıllı evye ve dus robotu almıştım problem yaşayınca konuyu arz ettim derya hanim. İlgilendi titizlikle işlemin takibini yaptı iki ürünümde değişimi sağlandı inşallah bunlardada bir problem yasamayız cokntesekkur ederik"

"Görüşmüş olduğum mt derya hanım gerçekten harika bir insan her konuda yardımcı oldu değişim se değişim iade ise iade bir tatlı dilli işini gerçekten severek yapan mükemmel biri keşke her çağrı merkezinde böyle dürüst işini severek"
ROBO’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek moplu bir süp...ürge satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim moplu süpürgeyle hiç
"Sanırım ufak bir iletişim sorunu yaşanmış. Gösterdiğiniz ilgi alaka için teşekkürler. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler robo"
"Sorun iletilir iletilmez iade gerçekleşti"

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100