to read complaints and reviews, or file yours.
Robo firmasından aldığım basınçlı su tabancasını, geçen sene iade etmek üzere firmanın tek görünen adresine kargo ile gö...nderdim. Ürünü iade etmeme rağmen aylar geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda ürün de bende değil, firmada mı kayboldu
Dün Robo Türkiye’den Robo at 1 model bir oyun konsolu satın aldım. Ürün için 3.500 TL ödeme yaptım. Cihazı televizyona b...ağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor, ne görüntü geliyor ne de konsol tepki veriyor. Durumla ilgili olarak 0850 443 42 42 numaralı telefonu defalarca ara
Eşimle birlikte Maltepe/İstanbul’da ikamet ediyoruz. Robo marka soyma robotunu yaklaşık 1,5–2 ay önce 0850 443 42 42 num...aralı telefondan kapıda kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldık. Ürün geldiğinde kesinlikle tanıtımlarda gösterildiği gibi çalışmadı, söylenen işlemleri yapmadı. Bun
Robo Dijital marka şofbeni 19 Mart tarihinde, diğer alışveriş sitelerine göre daha ekonomik olduğu için firmanın kendi i...nternet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şalter attırma sorunu yaşadım, bunun üzerine bir elektrikçiye kontrol ettirdim ve elektrikle ilgili herhangi bir
Robo Türkiye’den aldığım bir siparişin iadesi için 25 Mart tarihinden bu yana iade kodu bekliyorum ancak hala tarafıma i...letilmedi. Sipariş numaram 274048 olup, bu siparişe ait iade sürecini başlatmak için gerekli kodu sistem üzerinden ya da e-posta ile alamıyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüm
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo marka yüksek basınçlı araç yıkama makinesini teslim aldıktan yaklaşık 13 gün sonra k...urulumunu yapabildim. Cihazı kurduğum anda su çıkış yerinden su kaçırdığını, tabancaya su gelmediğini ve motor arızası nedeniyle çalışmadığını gördüm. Ürünü bir kere bile sorunsuz
17.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 1900 TL ödeyerek BHR001 model, 2500 W yüksek basınçlı buharlı temi...zleyici satın aldım. Ürünü kullandığım ilk gün püskürtme ucu kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Defalarca telefonla ve WhatsApp grubundan Robo Türkiye ile iletişim
26 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Robo İnsan Eli Masaj aleti ve Yüksek Basınçlı Araç Yık...ama Makinesi satın aldım, ürünler 27 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Daha kutuları açıp incelediğimde, masaj aletinin performansını beğenmedim, oldukça ağır ve kalitesiz bir ürün
Robo markasının kendi internet sitesinden akıllı evye siparişi verdim. Ürün 18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Kargoyu teslim alırken tüm açma aşamalarını videoya alarak paketi açtım ve evyenin ayıplı ürün olduğunu, üzerinde ezikler ve çeşitli deformeler bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden siyah renk Robo elektrikli dijital şofben satın aldım, kargoyu 23 Mart’ta tes...lim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce iade edilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Havalı poşetleri ve kablo uçları açıktı, orijinal sıfır ürün
21 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ısıtmalı ayak ve bacak masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 274029’dur.... Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair net bir bilgi alamadım. Siparişi oluştururken 2.481 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla y
14.03.2026 tarihinde N11 sitesinden bir adet Robo retro oyun konsolu satın aldım. Ürün geldi fakat arızalı çıktı iade ol...uşturdum. İade üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bugün son gün ve henüz para iadem yapılmadı. Ardından 19.03. 2026 da 272592 sipariş numarasıyla bu defa Robo Türkiye yani kendi si
Robo Türkiye, saatlerce telefondan ulaşmaya çalışıyorum; nafile. Sözüm yetkili kurumlara: insanlar ulaşamayacaksa, mağdu...riyetlerini nasıl giderecekler? Ticaret Bakanlığı neden bu tip firmalara faaliyet izni veriyor? Ürünü sat, gerisi hak; getirecek çözüm bekliyor.
Roboturkiye web sitesinden Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 1.899 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 24.03....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 25.03.2026 tarihinde siteleri üzerinden iade formunu doldurdum, ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturulmad
7 Mart 2026 tarihinde ROBOTURKIYE’nin kendi internet sitesinden 9 başlıklı temizleme seti siparişi verdim ve ödemeyi 1.4...99 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Siparişime dair kargoyla ilgili hi
11 Mart tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek bir elektrikli temizlik fırçası satın ald...ım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden çıkması gereken fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbi
17 Mart tarihinde Robo Türkiye’nin kendi kurumsal internet sitesinden 270453 numaralı sipariş ile Robo dijital akıllı şo...fben ve Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünlerin daha önce iade edilmiş ve kullanılmış olduğunu, ambalajlarının açık olması, üzerind
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden bir adet retro oyun konsolu satın aldım. Siparişimi 23.03.2026 tarihinde verd...im, ürün 26.03.2026 tarihinde Bursa Kestel’de bana teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine site üzerinden iade başvurusu yaptım
09.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla bugünkargoda.com adlı siteden Robo marka, RS1 Cordl...ess Grass Trimmer model çim biçme makinesini 1.999 TL kapıda ödeme ile satın aldım. Ürünün aküsü şarj olmuyor, ayrıca kutudan yedek şarj aleti çıkmadı ve ürünle ilgili herhangi bir
Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şa...rjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ul
19.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden retro oyun konsolu satın aldım. Ürün arızalı olarak geldiği i...çin iade talebi açtım. Bana 24 saat içinde değişim/iade kodu göndereceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod veya bilgilendirme gelmedi. Sipari
Robo markasından geçen ay el şeklinde boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim. İad...e talebi oluşturmama rağmen iade kodu tarafıma çok geç gönderildi, uzun uğraşlar sonunda ürünü geçen hafta iade edebildim. Ürüne yaklaşık 2.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
